Souscripteur principal

Individuellement, nous sommes des personnes, mais ensemble, nous sommes Aviva. Individuellement, ce ne sont que des mots, mais ensemble, ce sont nos valeurs : soin, engagement, communauté et confiance.

Notre entreprise est en croissance, ce qui s'est traduit par des opportunités supplémentaires avec l'équipe de souscription d'Ovation.  L'un des principaux objectifs de ce rôle est d'offrir une expérience de courtage supérieure, caractérisée par la confiance, la responsabilité et le professionnalisme.

En tant que souscripteur(rice) principal(e), vous assurerez une communication cohérente, équitable et précieuse avec nos courtiers partenaires.  L'établissement de relations significatives avec les courtiers est essentiel au succès de l'affaire.  Vous jouerez un rôle clé dans la prestation d'un service exclusif, en équilibrant les besoins des courtiers et les priorités de l'entreprise afin de favoriser une croissance rentable et l'excellence de la souscription.

Ce que vous ferez :

• Fournir un service de qualité supérieure, en visant la résolution du premier point dans toutes les interactions.

• Maintenez un état d'esprit éclairé et remettez en question le statu quo pour offrir le meilleur service de souscription.

• Analyser les données, les prix et la couverture, en adaptant le produit aux besoins spécifiques des clients d'Ovation.

• Négociez les options de couverture et la prime tout en maintenant la discipline de souscription et la rentabilité.

• Préparer les nouvelles soumissions d'affaires ; les avenants, les renouvellements et les inspections.

• Commander et analyser des rapports, y compris l'historique des réclamations et les dossiers de conduite

• Naviguez dans plusieurs applications en même temps, y compris Broker Portal, le logiciel d'évaluation immobilière, Salesforce, Five9 et d'autres applications Web

• Prioriser efficacement les tâches pour assurer une livraison expéditive

• Faire preuve d'une grande intégrité en tant que représentant d’Ovation auprès de nos courtiers partenaires, en travaillant avec les membres de l'équipe et les dirigeants d'Ovation, ainsi qu'avec les principales parties prenantes d'Aviva Canada Inc.

• Mettre à jour de manière continue les compétences générales et les connaissances sur les produits/industries grâce à des opportunités d'apprentissage internes et externes.

Ce que vous apporterez :

• 5+ ans d'expérience en assurance de biens de grande valeur

• Désignation CIP, FCIP, CRM terminée ou en cours

• Capacité d'interagir de manière professionnelle pour développer des relations à long terme avec les courtiers

• Capacité d'être à l'écoute des besoins des courtiers et des clients afin d'y répondre efficacement

• Capacité à travailler avec des partenaires commerciaux internes pour offrir une excellente expérience aux courtiers et aux clients.

• Excellentes compétences en communication, tant à l'oral qu'à l'écrit

• Souci du détail lors de l'examen des données et de la lecture des rapports

• Compétences solides et efficaces en matière d'analyse, de négociation et de prise de décision

• Une gestion du temps supérieure, un état d'esprit proactif et une productivité démontrée dans un environnement hybride

• Parfaitement bilingue (Français et anglais), à l'écrit et à l'oral

Bilinguisme : La connaissance de l’anglais en plus du français est requise puisque ce poste exige de communiquer, oralement et par écrit, avec nos clients, nos partenaires et les autres équipes de Aviva Canada situées partout au Canada

Informations supplémentaires :

Aviva Canada s'engage à fournir des mesures d'adaptation aux personnes handicapées pendant toutes les phases du processus d'embauche, y compris le processus de candidature. Si vous avez besoin d'une mesure d'adaptation en raison d'un handicap, nous travaillerons avec vous pour répondre à vos besoins. Les candidats doivent faire connaître leurs besoins en avance. Si vous êtes sélectionné pour une entrevue et que vous avez besoin d'une mesure d'adaptation, veuillez en aviser le partenaire d'acquisition de talents qui vous consultera afin de préparer votre accueil. 

Senior Underwriter, Ovation

Individually we are people, but together we are Aviva. Individually these are just words, but together they are our Values – Care, Commitment, Community, and Confidence.

Our business is growing, which has resulted in additional opportunities with the Ovation Underwriting team.  A key objective of this role is delivering a superior broker experience, highlighted by confidence, responsibility, and professionalism.

As a Senior Underwriter, you will ensure consistent, fair, and valuable communication with our Broker Partners.  Developing meaningful broker relationships is fundamental to the success of the

business.  You will play a key role in delivering exclusive service, balancing the broker needs against the corporate priorities to enable profitable growth and underwriting excellence.

What you’ll do:

• Deliver superior quality service, aiming for first point resolution in all interactions.

• Maintain an informed mindset and challenge the status quo to provide the best underwriting service.

• Analyze data, pricing, and coverage, tailoring the product to meet the specific needs of Ovation customers.

• Negotiate coverage options and premium while maintaining underwriting discipline and profitability.

• Prepare new business quotes; process endorsements, renewals, and inspections.

• Order and analyze reports, including claims histories and driver’s abstracts

• Navigate multiple applications at the same time, including Broker Portal, property evaluation software, Salesforce, Five9, and other web-based applications

• Effectively prioritize tasks to ensure delivery in a timely manner

• Exhibit a high degree of integrity when representing Ovation to our Broker Partners, working with team members and Ovation leaders, and with key stakeholders at Aviva Canada Inc.

• Continuously update soft skills and product/industry knowledge through internal and external learning opportunities.

What you’ll bring:

• 5+ years of High Value property insurance experience

• CIP, FCIP, CRM designation either completed or in progress

• Ability to interact in a professional manner to develop long-term relationships with brokers

• Ability to listen to broker and customer needs in order to effectively and efficiently meet them

• Ability to work with internal business partners to deliver a great broker and customer experience

• Outstanding communication skills, both oral and written

• Attention to detail when reviewing data and reading reports

• Strong and effective analytical, negotiation, and decision-making skills

• Superior time management, a pro-active mindset, and demonstrated productivity in a hybrid environment

• Fully bilingual (French and English) both written and oral

Additional Information:

Aviva Canada is committed to providing accommodations for people with disabilities during all phases of the hiring process including the application process. If you require an accommodation because of a disability, we will work with you to meet your needs. Applicants need to make their needs known in

advance. If you are selected for an interview and require an accommodation, you are encouraged to advise the Talent Acquisition Partner who will consult with you to determine an appropriate accommodation.