Retail Risk Control Discipline Associate/ Manager

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BBVA is a global company with more than 160 years of history that operates in more than 25 countries where we serve more than 80 million customers. We are more than 121,000 professionals working in multidisciplinary teams with profiles as diverse as financiers, legal experts, data scientists, developers, engineers and designers.

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El equipo global de Retail Risk en GRM tiene como objetivo coordinar y transformar la gestión del riesgo de crédito retail en el Grupo, combinando una visión global con una estrecha colaboración entre equipos para integrar riesgo y negocio en la toma de decisiones.

• Rol global: Asegurar una gestión del riesgo coherente y alineada con el apetito de riesgo en todas las geografías.

• Impulso de la transformación: Promover el uso de analítica avanzada, la digitalización y la simplificación de procesos.

• Marco de riesgos: Definir políticas, estándares y procesos comunes para todo el ciclo de vida del crédito (admisión, seguimiento y recuperación).

• Estrategias de originación: Establecer criterios de concesión alineados con los objetivos de crecimiento y rentabilidad.

• Coordinación transversal: Colaborar con equipos de riesgos, ingeniería y negocio para desarrollar, implementar y alinear soluciones de riesgo a nivel global.

• Conexión riesgo–negocio: Facilitar decisiones que equilibren crecimiento, rentabilidad y control del riesgo.

About the job:

Apoyar y contribuir a la transformación de la gestión de riesgos en el segmento Retail a nivel global, con foco en clientes particulares, impulsando la implementación de procesos más eficientes, innovadores y centrados en el cliente. Este rol combina capacidades analíticas con ejecución, trabajando de forma cercana con equipos locales en distintos países y con stakeholders globales. Todas las iniciativas de transformación se basan en un sólido entendimiento de la gestión del riesgo de crédito y en la alineación con el apetito de riesgo de la entidad.

• Contribuir al diseño e implementación de nuevos enfoques de gestión del riesgo individual, alineados con una visión centrada en el cliente.

• Apoyar en la identificación de oportunidades de mejora en políticas, herramientas y procesos de toma de decisiones actuales, incorporando mejores prácticas, insights basados en datos y metodologías ágiles.

• Analizar tendencias de riesgo y datos para apoyar la toma de decisiones y proponer mejoras accionables alineadas con el apetito de riesgo.

• Colaborar con equipos locales de riesgos para apoyar la implementación de iniciativas de transformación desde una perspectiva global.

• Dar soporte a pilotos y pruebas de nuevas ideas (p. ej., políticas de crédito, modelos de decisión, soluciones basadas en IA), analizando su impacto, rendimiento y escalabilidad.

• Utilizar analítica de datos y herramientas emergentes de IA para mejorar la evaluación, monitorización y los procesos de decisión en riesgos.

• Traducir hallazgos analíticos y conceptos complejos en conclusiones claras, planes estructurados y presentaciones efectivas.

• Contribuir a actividades de gestión de proyectos (planificación, seguimiento, coordinación de stakeholders), asegurando una ejecución en tiempo y forma con alta calidad.

• Trabajar de manera cercana con equipos globales y locales en un entorno multicultural, fomentando la colaboración y el intercambio de conocimiento.

• Promover una mentalidad de innovación, mejora continua y toma de decisiones basada en datos.

¿Qué estamos buscando?

● 5–7 años de experiencia profesional.

● Titulación universitaria o máster en Finanzas, Economía, Ingeniería, Administración de Empresas, Matemáticas, Data Science o campos relacionados.

● Se valorará formación o experiencia práctica en análisis de datos, aplicaciones de IA o gestión de proyectos.

● Experiencia participando en iniciativas de transformación o mejora, idealmente en el sector financiero.

● Experiencia trabajando con herramientas de datos (p. ej., SQL, Python, Excel, herramientas de BI) para extraer insights y apoyar la toma de decisiones. ● Conocimiento de metodologías de gestión de proyectos (Agile, Scrum, Waterfall) y capacidad para coordinar iniciativas.

● Se valorará exposición a aplicaciones de IA/ML en riesgos o procesos de negocio (p. ej., modelos de scoring, automatización, motores de decisión).

● Se valorará experiencia en consultoras, entidades financieras, neobancos o fintechs.

● Dominio profesional completo de español e inglés (hablado y escrito).

Sobre ti

● Perfil analítico y estructurado, con una fuerte orientación a la toma de decisiones basada en datos.

● Proactivo/a y orientado/a a resultados, con capacidad de ejecución.

● Buen/a jugador/a de equipo, cómodo/a trabajando con equipos multidisciplinares y en distintos países.

● Buenas habilidades de comunicación, capaz de traducir datos y análisis en insights de negocio claros.

● Interés por la innovación, la IA y las nuevas tecnologías aplicadas a la gestión de riesgos.

● Capacidad para gestionar múltiples tareas y contribuir en proyectos en entornos dinámicos.

● Actitud positiva, ganas de aprender y mentalidad de mejora continua.

Skills:

Client Orientation, Critical Thinking, Empathy, Ethics, Innovation