Senior Manager

Job Description Summary

À propos du poste
En tant que Senior Manager – Ingénierie Qualité Globale et Amélioration Continue pour le portefeuille de produits de postes blindés au gaz (GIS), vous jouez un rôle clé dans la définition, le déploiement et la pérennisation des processus d’ingénierie qualité et d’assurance qualité sur l’ensemble du cycle de vie des produits.

Vous pilotez la mise en œuvre des outils fondamentaux de l’ingénierie qualité, notamment les AMDEC Produit et Process, les plans de contrôle, la MSA et le SPC. Vous définissez les standards, les règles de gouvernance et la documentation nécessaires afin d’assurer un déploiement harmonisé de ces méthodologies à travers le portefeuille GIS et les sites de fabrication concernés.

Vous garantissez également la bonne exécution de l’ensemble des livrables Qualité NPI, en conformité avec le processus et les check-lists Confluence NPI, et veillez à la conformité complète avant chaque jalon BOD (stage-gate).

En tant que référent en analyse des causes racines (RCA) et en résolution structurée de problèmes, vous accompagnez et développez les équipes transverses afin de renforcer durablement les pratiques de résolution de problèmes au sein de l’organisation.

Expert du domaine Qualité et des produits GIS, vous pilotez l’investigation et la résolution de problématiques qualité complexes, aussi bien sur les sites industriels que chez les clients. Vous veillez à la mise en œuvre d’actions correctives et préventives robustes, contribuez à l’amélioration du rendement au premier passage (FPY) et assurez l’intégration systématique des retours d’expérience issus de la performance terrain, des retours clients et des opérations de fabrication.

Vous conduisez des initiatives d’amélioration continue à fort impact, notamment à travers des démarches Kaizen Qualité, des audits structurés des procédés de fabrication, le déploiement de stratégies de Qualité intégrée (Quality Built-In) ainsi que l’accompagnement des projets de transfert d’activité / transfert de production (TOW).

Enfin, vous définissez et supervisez la collecte, l’analyse et le suivi des indicateurs de fiabilité et de disponibilité, notamment le MTBF et les taux de défaillance, afin de soutenir des démarches d’amélioration continue fondées sur les données.

Job Description

Responsabilités principales:

• Définir, déployer et pérenniser les processus d’ingénierie qualité et d’assurance qualité sur l’ensemble du cycle de vie des produits GIS.
• Piloter la mise en œuvre des outils qualité clés, notamment lesAMDEC Produit et Process, lesplans de contrôle, laMSAet leSPC.
• Définir les standards, la gouvernance et la documentation nécessaires à un déploiement cohérent des méthodologies qualité sur l’ensemble du portefeuille de produits et des sites industriels.
• Garantir la bonne réalisation de l’ensemble deslivrables Qualité NPIconformément au processusConfluence NPI, et assurer la conformité avant chaque jalonBOD.
• Agir en tant que référent et coach enRCAet en résolution structurée de problèmes auprès des équipes transverses.
• Piloter les investigations qualité complexes, l’analyse des causes racines et la mise en œuvre d’actions correctives et préventives robustes, en usine comme chez les clients.
• Conduire les plans d’amélioration sur les produits GIS ne répondant pas aux objectifs deFPY, afin d’assurer l’atteinte et la pérennisation des résultats.
• Structurer l’intégration systématique des retours d’expérience terrain, des analyses de causes racines et des actions correctives/préventives dans les mises à jour desAMDEC Produit et Process.
• Déployer des initiativesKaizen Qualitéà fort impact sur les sites de production.
• Identifier et piloter des actions d’harmonisation entre lignes et groupes de produits afin d’améliorer la qualité produit et de simplifier les processus qualité.
• Mettre en œuvre des audits structurés des procédés de fabrication, y compris sur les essais de routine, afin de renforcer la maîtrise des processus et la robustesse produit.
• Définir et déployer les stratégies deQualité intégrée (Quality Built-In), en mettant l’accent sur la prévention, la détection et la réduction des défaillances critiques.
• Assurer le leadership qualité dans les projets detransfert d’activité / transfert de production (TOW)afin de sécuriser la montée en cadence et la stabilité de la production série.
• Définir, structurer et superviser le suivi des indicateurs defiabilitéet dedisponibilité, notamment leMTBFet lestaux de défaillance.

Formation et expérience:

• Diplôme de niveauLicence / Bachelorengénie mécaniqueou engénie électrique.
• Minimum de 8 ans d’expériencedans le domaine despostes blindés au gaz (GIS)ou dans un environnement industriel étroitement lié.

Compétences techniques:

• Connaissance approfondie des produitsGISet de leurs exigences techniques, industrielles et de fiabilité.
• Expertise reconnue dans le diagnostic desdéfaillances mécaniques, desdéfauts d’isolementet des problématiques liées à l’application des produits.
• Expérience confirmée dans la conduite d’investigations terrain et le pilotage d’actions correctives efficaces et durables.
• Maîtrise de l’interprétation et de la classification des motifs dedécharges partielles (PD), ainsi que de l’identification des causes racines associées sur les produits GIS.
• Capacité à accompagner les équipes qualité usine dans l’analyse des PD, le diagnostic des défaillances et la mise en œuvre d’actions correctives adaptées.
• Solide expertise eningénierie qualité, engestion des risqueset enrésolution de problèmes qualité.
• Maîtrise des outils qualité fondamentaux, notamment lesAMDEC Produit et Process, l’analyse des systèmes de mesure (MSA), lesplans de contrôleet les approches de maîtrise des procédés.
• Capacité à identifier les caractéristiquescritiques pour la qualité (CTQ)et à mettre en place des dispositifs de prévention et de détection efficaces.
• Maîtrise duSPC, de l’analyse de capabilité et des approches de pilotage fondées sur les données.
• Expérience significative dans la mise en œuvre de méthodologies structurées de résolution de problèmes telles que8D,A3,Why-Why,Fault Tree AnalysisetRCA.
• Certification en tant quecoach RCArequise, avec une expérience avérée dans l’animation de démarches structurées de résolution de problèmes.
• Expérience approfondie dans la conduite d’initiativesKaizen Qualitéà fort impact.
• Solide expérience enaudits approfondis des procédés de fabricationet enaudits système ISO 9001.

Compétences comportementales:

• Leadership dynamique, proactif et orienté vers l’avenir.
• Forte capacité à conjuguer vision stratégique et excellence dans l’exécution.
• Excellentes compétences encommunication en anglais, avec la capacité d’expliquer clairement des sujets techniques et qualité complexes.
• Solides aptitudes relationnelles et capacité à collaborer efficacement de manière transverse et à tous les niveaux de l’organisation.
• Expérience démontrée dans des environnementsinternationaux et multiculturels.
• Capacité à piloter plusieurs projets et priorités en parallèle tout en accompagnant et mobilisant les équipes vers l’atteinte des résultats.

Rejoindre ce poste, c’est contribuer directement à l’amélioration de la qualité, de la fiabilité et de la performance d’un portefeuille de produits stratégiques. C’est également l’opportunité de jouer un rôle moteur dans la transformation des pratiques qualité, l’harmonisation des standards et le déploiement d’une culture d’amélioration continue à l’échelle globale.

Si vous souhaitez mettre votre expertise au service d’un environnement industriel exigeant, innovant et international, nous serions ravis d’échanger avec vous.

Roles and Responsibilities

• Responsible for defining, deploying, and sustaining quality engineering and assurance processes across the product lifecycle.
• Leads the implementation of core quality engineering tools—including Design and Process FMEA, Process Control Plans, MSA, and SPC—and defines the governing processes, standards, and documentation required to deploy these methodologies consistently across Gas Insulated Substation (GIS) product portfolio /GIS product manufacturing sites.
• Lead and ensure completion of all NPI Quality deliverables in line with the Confluence NPI process and checklists, securing full compliance prior to each BOD stage-gate approval.
• Serves as a Root Cause Analysis (RCA) and problem-solving coach, training and supporting RCA leaders across functions to ensure that structured problem-solving methodologies are effectively deployed, embedded, and sustained.
• As an expert in Quality domain and subject matter, leads the investigation, Structured root cause analysis and resolution of complex quality and product failures, both at manufacturing sites and at customer locations, delivering robust corrective and preventive actions. Also leads and Gas Insulated Substation (GIS) products which do not meet first pass yield (FPY) targets and secure that the FPY results are achieved and sustained across all models.
• This position is also to define and lead the systematic integration of lessons learned from Field performance, Root causes analysis and corrective actions & preventive actions for quality, technical issues and associated quality nonconformities from customer sites and at the manufacturing lines /routine test beds. These learnings are translated into Design FMEA and Process FMEA updates, driving continuous product and process robustness.
• Drive high-impact Quality Kaizen initiatives across plants by leading and enabling plant quality teams.
• Identify and drive harmonization initiatives across product groups to enhance product quality and simplify Quality control and Quality assurance processes.
• Implement structured manufacturing process audits across plants to identify gaps and enhance product quality, covering all processes—including routine testing—for Gas Insulated Substation (GIS) products.
• In addition, the role defines and deploys “Quality Built-In” strategies, focusing on:
• Reduction of high-severity failure mode occurrence
• Implementation of mistake-proofing (L1 process controls)
• Deployment of early warning systems (L2 process controls)
• Strengthening detection controls and defect escape prevention mechanisms
• The role provides strong quality leadership for Transfer of Work (TOW) projects, ensuring quality is planned and achieved in assurance mode, enabling smooth production ramp-up and stable serial production through proactive risk identification and robust process controls.

Additionally, this position defines and governs the systematic capture, analysis, and monitoring of reliability and availability metrics, including MTBF and failure rates, to support data-driven quality and reliability improvement initiatives

Qualifications and Skills

Education and Experience:

• Bachelor’s degree in mechanical engineering or electrical engineering
• Minimum 8 years of experience in Gas Insulated Substation (GIS) products/ Industry

Technical Expertise

• In-depth knowledge of Gas Insulated Substation (GIS) products.
• Expert in diagnosing mechanical, insulation failures and application failures
• Proven ability to lead field investigations and drive effective corrective actions
• Skilled in interpreting/Classify PD patterns and Identify root causes in Gas Insulated Substation (GIS) products
• Guides plant quality teams in PD analysis, troubleshooting, and implementing corrective actions
• Quality Engineering, Risk Management & Quality problem solving
• Expert in core quality tools, including FMEA (Design &Process), measurement system analysis (MSA), and process control plans, with track record of coaching teams.
• Skilled at identifying Critical-to-Quality (CTQ) characteristics and implementing both prevention and detection controls.
• Applies statistical process control (SPC), capability analysis, and data-driven decision-making to reduce process variation.
• Demonstrates proven success in quality problem solving, utilizing methodologies such as 8D, A3, why-why , Fault tree and root cause analysis to prevent recurrence.
• The candidate must be a certified Root Cause Analysis (RCA) coach, with proven experience in facilitating structured problem-solving sessions.
• Extensive experience and expertise in driving high-impact Quality Kaizen initiatives to deliver sustained product quality improvements
• Extensive experience and expertise in conducting in-depth manufacturing process audits and ISO 9001 system audits.

Desired Skills and Characteristics

• Dynamic, forward-looking, and proactive leader with strong strategic and execution capabilities.
• Excellent communication skills in English and French, with the ability to clearly convey complex technical and quality concepts.
• Strong relationship-building skills, with the ability to collaborate effectively across functions and organizational levels.
• Proven ability to work with multicultural and global teams to deploy major initiatives, quality tools, and methodologies, driving sustainable changes in mindset and approach.
• Demonstrated capability to lead multiple projects and initiatives simultaneously, while coaching, guiding, and motivating teams to achieve targeted outcomes and deliver measurable value to customers and the organization.

Additional Information