IT Operations and Security Manager

À propos d’Anyon Systems

Anyon Systems est une entreprise canadienne spécialisée en informatique quantique, basée à Montréal (Québec), dédiée à la conception de processeurs quantiques avancés et de systèmes complets d’informatique quantique. Notre équipe multidisciplinaire — regroupant des expertises en physique, nanofabrication, cryogénie, matériel, systèmes de contrôle et logiciels — conçoit, construit et déploie des plateformes d’informatique quantique pour des usages concrets.

Nous évoluons à la pointe de la science et de l’ingénierie, avec une culture fondée sur la précision, l’innovation, la rigueur et le savoir-faire.

Alors qu’Anyon poursuit sa croissance et déploie ses systèmes quantiques en Amérique du Nord et à l’international, nous renforçons notre fonction informatique afin de garantir que notre infrastructure, notre cybersécurité, nos systèmes et notre support opérationnel soient robustes, sécurisés, évolutifs et gérés de manière professionnelle.

Aperçu du poste

Nous recherchons un(e) Responsable des opérations informatiques et de la sécurité expérimenté(e) pour diriger, structurer et soutenir activement la fonction IT d’Anyon.

Il s’agit d’un rôle de leadership très opérationnel (« hands-on »). La personne retenue devra être capable de gérer les opérations IT, définir des politiques, superviser des fournisseurs et des ressources internes, conseiller la direction, tout en étant prête et capable d’exécuter directement des tâches techniques lorsque nécessaire.

Ce rôle exige une personne capable d’évoluer aisément entre la stratégie et l’exécution : mettre en place des processus IT évolutifs, renforcer la cybersécurité, améliorer la fiabilité de l’infrastructure, soutenir les utilisateurs, résoudre les incidents, gérer les systèmes et garantir la sécurité et la performance de l’environnement technologique de l’entreprise.

Ce poste convient idéalement à un leader IT pragmatique, techniquement solide, capable de structurer, d’implanter des meilleures pratiques, tout en restant impliqué directement dans l’exécution.

Responsabilités principales

Stratégie IT, leadership et exécution opérationnelle

• Définir et mettre en œuvre la feuille de route IT en alignement avec la croissance de l’entreprise, ses besoins techniques et ses exigences de sécurité.
• Mettre en place des processus IT évolutifs, des normes, des politiques et des cadres de gouvernance.
• Diriger, superviser et encadrer les équipes IT, consultants et fournisseurs externes.
• Agir comme partenaire technologique auprès de la direction sur les sujets d’infrastructure, cybersécurité, gestion des risques et décisions opérationnelles.
• Exécuter personnellement des tâches techniques lorsque nécessaire (dépannage, configuration des systèmes, support utilisateur avancé, gestion des accès, amélioration de l’infrastructure).
• Équilibrer responsabilités de gestion et implication opérationnelle directe.

Cybersécurité et gestion des risques

• Être responsable de la posture de cybersécurité de l’entreprise et de son amélioration continue.
• Concevoir, mettre en œuvre et faire respecter les politiques et contrôles de sécurité.
• Garantir les meilleures pratiques en matière de terminaux, réseaux, contrôle d’accès, protection des données, environnements cloud et systèmes internes.
• Diriger la planification, les tests et l’exécution des réponses aux incidents.
• Identifier les failles de sécurité et mettre en place des plans de remédiation pragmatiques.
• Soutenir les initiatives de conformité, audits de sécurité et exigences de partenaires ou clients.
• Promouvoir une culture de sensibilisation à la sécurité dans toute l’organisation.

Infrastructure, cloud et architecture des systèmes

• Superviser et soutenir activement la conception, l’implémentation et l’amélioration d’une infrastructure hybride, incluant Azure et les systèmes sur site.
• Garantir la sécurité, la fiabilité, l’évolutivité, la documentation et la maintenance adéquate des systèmes.
• Valider et implémenter des décisions d’architecture (segmentation réseau, DMZ, gestion des identités, sauvegardes, supervision, sécurité des terminaux).
• Standardiser les pratiques d’infrastructure et les aligner avec les meilleures pratiques de l’industrie.
• Participer directement à la configuration, au déploiement, au dépannage et à l’optimisation de l’infrastructure.

Opérations IT et support utilisateur

• Gérer les opérations IT quotidiennes en assurant un service réactif et un support efficace aux utilisateurs.
• Mettre en place des SLA, KPI, outils de supervision, processus d’escalade et pratiques de gestion des services.
• Structurer et assurer les processus d’onboarding, offboarding, provisionnement des équipements, gestion des accès et des comptes.
• Fournir un support direct ou en escalade, notamment pour les incidents critiques.
• Garantir une documentation rigoureuse, des processus structurés et une bonne gestion des connaissances.
• Superviser les achats technologiques, licences, inventaires et relations fournisseurs.

Politiques, conformité et gouvernance

• Développer, implémenter et faire respecter les politiques IT (sécurité, accès, équipements, utilisation acceptable, sauvegardes, télétravail, protection des données).
• Mettre en place des processus structurés pour l’intégration/départ des employés, les accès, les changements systèmes.
• Assurer une documentation complète, normalisée, à jour et exploitable.
• Renforcer la responsabilisation dans les opérations IT, la cybersécurité et la gestion des infrastructures.
• Soutenir la mise en place de pratiques de gouvernance adaptées à une entreprise technologique en forte croissance.

Qualifications

• 7 à 10+ ans d’expérience en infrastructure IT, administration systèmes, cybersécurité ou opérations IT.
• Expérience préalable en gestion d’opérations IT, fournisseurs, consultants ou équipes IT juniors.
• Solide expérience pratique avec Azure, environnements hybrides, Windows, réseaux, gestion des identités et des terminaux.
• Bonne maîtrise de Azure AD / Microsoft Entra ID, contrôle d’accès, sauvegardes, supervision et sécurité informatique.
• Bonne compréhension de l’architecture réseau (segmentation, pare-feu, VPN, DMZ, infrastructures sécurisées).
• Expérience dans la mise en place ou la structuration de fonctions IT et de standards opérationnels.
• Capacité à résoudre directement des problèmes techniques et à fournir un support concret.
• Expérience pratique en cybersécurité (réponse aux incidents, protection des endpoints, gestion des accès, remédiation des risques).
• Excellentes compétences en documentation, communication et gestion de projets.
• Capacité à communiquer avec des publics techniques et non techniques.

Style de travail requis

Le candidat idéal doit être :

• Un profil opérationnel (« hands-on »), pas uniquement un gestionnaire.
• À l’aise pour exécuter directement les tâches techniques.
• Capable de diagnostiquer, configurer, implémenter, documenter et assurer le suivi.
• Pragmatique, structuré et orienté exécution.
• Capable de construire des systèmes évolutifs tout en restant impliqué au quotidien.
• Disposé à soutenir les utilisateurs, résoudre les problèmes et en assumer la responsabilité jusqu’à leur résolution.

Ce poste n’est pas purement administratif ou de supervision. Anyon recherche une personne capable de diriger la fonction tout en s’assurant personnellement que les travaux critiques soient réalisés.

Profil recherché

Nous recherchons une personne qui est :

• Un bâtisseur capable de structurer, organiser et instaurer des politiques et systèmes évolutifs.
• Un professionnel IT orienté sécurité avec une forte conscience des risques.
• Un leader impliqué qui développe les ressources juniors tout en restant opérationnel.
• Un résolveur de problèmes pragmatique, capable de stabiliser les opérations actuelles tout en préparant la croissance future.
• Un excellent communicateur capable de collaborer avec scientifiques, ingénieurs, dirigeants, fournisseurs et utilisateurs non techniques.
• Une personne responsable, qui ne délègue pas les problèmes mais s’assure de leur résolution.

Ce que nous offrons

• Salaire compétitif
• Avantages sociaux dès le premier jour
• Opportunité de structurer et renforcer la fonction IT d’une entreprise de pointe en informatique quantique
• Exposition à des technologies avancées et à des déploiements internationaux
• Environnement de travail collaboratif et innovant
• Rôle stratégique dans la construction de l’infrastructure opérationnelle d’une entreprise technologique en forte croissance

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About Anyon Systems

Anyon Systems is a Canadian quantum computing company based in Montréal, QC, dedicated to building advanced quantum processors and full-stack quantum computing systems. Our multidisciplinary team—spanning physics, nanofabrication, cryogenics, hardware, control systems, and software—designs, builds, and deploys quantum computing platforms for real-world use.

We operate at the edge of science and engineering, with a culture grounded in precision, innovation, discipline, and craftsmanship.

As Anyon continues to scale its operations and deploy quantum systems across North America and internationally, we are strengthening our IT function to ensure that our infrastructure, cybersecurity, systems, and operational support are robust, secure, scalable, and professionally managed.

Role Overview

We are seeking an experienced IT Operations & Security Manager to lead, structure, and actively support Anyon’s IT function.

This is a hands-on leadership role. The successful candidate must be able to manage IT operations, define policies, supervise vendors and internal resources, and advise leadership, while also being willing and able to directly execute technical work when required.

The role requires someone who can move comfortably between strategy and execution: building scalable IT processes, strengthening cybersecurity, improving infrastructure reliability, supporting users, troubleshooting issues, managing systems, and ensuring the company’s technology environment is secure and operational.

This position is ideal for a practical, technically strong IT leader who can build structure, implement best practices, and remain directly involved in the work.

Key Responsibilities

IT Strategy, Leadership & Hands-On Execution

• Define and execute the IT roadmap in alignment with company growth, technical needs, and security requirements.
• Establish scalable IT processes, standards, policies, and governance frameworks.
• Lead, supervise, and mentor IT staff, consultants, and external vendors.
• Act as a practical technology partner to leadership on infrastructure, cybersecurity, risk, and operational decisions.
• Personally execute technical work when needed, including troubleshooting, system configuration, user support escalation, access management, and infrastructure improvements.
• Balance management responsibilities with direct operational involvement.

Cybersecurity & Risk Management

• Own and improve the company’s cybersecurity posture.
• Design, implement, and enforce security policies, controls, and standards.
• Ensure best practices across endpoints, networks, access control, data protection, cloud environments, and internal systems.
• Lead incident response planning, testing, and execution.
• Identify security gaps and implement practical remediation plans.
• Support compliance initiatives, security audits, and customer or partner security requirements where applicable.
• Promote a security-aware culture across the organization.

Infrastructure, Cloud & Systems Architecture

• Oversee and actively support the design, implementation, and improvement of hybrid infrastructure, including Azure and on-premise systems.
• Ensure systems are secure, reliable, scalable, documented, and properly maintained.
• Validate and implement architecture decisions related to network segmentation, DMZs, identity management, backups, monitoring, and endpoint security.
• Standardize infrastructure practices and ensure alignment with industry best practices.
• Participate directly in infrastructure configuration, deployment, troubleshooting, and optimization as required.

IT Operations & User Support

• Manage day-to-day IT operations, ensuring responsive service delivery and effective user support.
• Establish SLAs, KPIs, monitoring tools, escalation processes, and service management practices.
• Ensure onboarding, offboarding, device provisioning, access control, and account management are properly structured and executed.
• Provide direct support or escalation support when required, particularly for critical issues.
• Ensure proper documentation, process discipline, and knowledge management.
• Oversee technology procurement, licensing, inventory management, and vendor relationships.

Policies, Compliance & Governance

• Develop, implement, and enforce IT policies related to security, access, devices, acceptable use, backups, remote work, and data protection.
• Build structured processes for onboarding, offboarding, permissions, system access, and change management.
• Ensure documentation is complete, standardized, current, and usable.
• Strengthen accountability across IT operations, cybersecurity, and infrastructure management.
• Support the development of governance practices appropriate for a growing advanced-technology company.

Qualifications

• 7–10+ years of experience in IT infrastructure, systems administration, cybersecurity, or IT operations.
• Prior experience managing IT operations, vendors, consultants, or junior IT staff.
• Strong hands-on experience with Azure, hybrid cloud environments, Windows environments, networking, identity management, and endpoint management.
• Strong knowledge of Azure AD / Microsoft Entra ID, access control, device management, backups, monitoring, and cybersecurity controls.
• Solid understanding of network architecture, segmentation, firewalls, VPNs, DMZs, and secure infrastructure design.
• Experience building or scaling IT functions, policies, procedures, and operational standards.
• Ability to troubleshoot technical issues directly and provide hands-on support when required.
• Practical cybersecurity experience, including incident response, endpoint protection, access management, and risk remediation.
• Strong documentation, communication, and project management skills.
• Ability to communicate effectively with technical and non-technical stakeholders.

Required Working Style

The successful candidate must be:

• A hands-on operator, not only a manager.
• Comfortable doing the work directly when required.
• Able to troubleshoot, configure, implement, document, and follow through.
• Practical, structured, and execution-oriented.
• Capable of building scalable systems without becoming detached from day-to-day operations.
• Willing to support users, solve problems, and take ownership until issues are resolved.

This is not a purely administrative or supervisory IT role. Anyon requires someone who can both lead the function and personally ensure that critical work gets done.

What We’re Looking For

We are looking for someone who is:

• A builder and structurer who creates order, discipline, policies, and scalable systems.
• A security-first IT professional with strong risk awareness.
• A hands-on leader who can elevate junior resources while remaining directly involved in execution.
• A practical problem-solver who can stabilize current operations while preparing for future growth.
• A strong communicator who can work with scientists, engineers, executives, vendors, and non-technical users.
• A person with ownership mentality who does not simply delegate problems, but ensures they are solved.

What We Offer

• Competitive salary.
• Full benefits from day one.
• Opportunity to shape and strengthen the IT function of a cutting-edge quantum computing company.
• Exposure to advanced technology, quantum computing infrastructure, and international system deployments.
• Collaborative and innovative work environment.
• Meaningful role in building the operational backbone of a high-growth advanced technology company.