Supplier Relationship Manager / Gestionnaire des relations avec les fournisseurs

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UNCAGE YOUR AMBITION as a
Supplier Relationship Manager

We are FlightHub Group, an ambitious team of people that created FlightHub and Justfly. Our brands have grown to become two of the top-ranked travel agencies in North America. We now serve over 3 million customers per year, totaling 3 billion dollars in sales, and, whereas the pandemic may have slowed us down a little, we are coming back even stronger. We dream big, pursue passionately, and follow through with resolute self-belief and rigorous commitment. We are a group of individuals sharing a common vision and values, having come together to pursue a collective mission: overtaking the #1 spot in the world.

We are looking for a motivated and relationship-driven Supplier Relationship Manager to join our Partnerships team. In this role, you will work closely with Christina, our VP of Partnerships, to build and strengthen long-term supplier relationships that drive revenue growth. As the primary point of contact for suppliers, you will play a key role in developing a strong portfolio, ensuring supplier satisfaction, and supporting our Content Team by optimizing supplier performance.

Key Responsibilities:

• Serve as the primary point of contact for supplier partners, ensuring strong communication and long-term relationship building
• Strengthen existing preferred partnerships while proactively developing new supplier relationships
• Work alongside the technical integration team to ensure smooth onboarding of new suppliers
• Support the Content Team by securing supplier content that contributes to revenue growth
• Negotiate terms and manage supplier agreements in high-pressure situations when required
• Analyze data and performance trends to drive decision-making and optimize supplier contributions
• Act as a reliable, resourceful, and solutions-oriented partner to suppliers

Qualifications:

• 3+ years of experience in account management, partnerships, or sales (travel industry experience is a plus)
• Strong negotiation and relationship management skills, with proven ability to manage high-pressure situations
• Highly analytical, with the ability to interpret data and identify trends for business impact
• Creative problem-solving abilities and a proactive, resourceful mindset
  Excellent communication skills in both English and French

Soft Skills:

• Outgoing personality with a customer-first approach
• Dependable, reliable, and able to build trust quickly with partners
• Ability to think strategically while managing day-to-day supplier needs
• Strong organizational skills and adaptability in a fast-paced environment

* Please note this position is in Montreal, Quebec and on-site.  

Show us your drive and join our team!

Check us out https://flighthubgroup.com/takeoff

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LIBÉREZ VOTRE AMBITION – DEVENEZ 
Gestionnaire des relations avec les fournisseurs

Nous sommes le groupe FlightHub, nous formons une équipe ambitieuse derrière les agences de voyages en ligne FlightHub et Justfly. Nos marques sont devenues deux des agences de voyages en ligne les plus importantes en Amérique du Nord. Nous servons maintenant plus de trois millions de clients par année, et générons au-delà de trois milliards de dollars de ventes, et, même si la pandémie nous a un peu ralenti, l'industrie des voyages recommence à montrer des signes de vie, et le moment est propice pour vous joindre à nous parce que nous en profitons pour revenir encore plus forts. Nous rêvons en grand, nous poursuivons nos objectifs avec passion, et nous avons confiance en notre habilité à les atteindre.

Nous recherchons un responsable des relations avec les fournisseurs motivé et axé sur les relations humaines pour rejoindre notre équipe Partenariats. À ce poste, vous travaillerez en étroite collaboration avec Christina, notre vice-présidente des partenariats, afin d'établir et de renforcer des relations à long terme avec les fournisseurs qui favorisent la croissance du chiffre d'affaires. En tant que principal interlocuteur des fournisseurs, vous jouerez un rôle clé dans le développement d'un portefeuille solide, en garantissant la satisfaction des fournisseurs et en soutenant notre équipe de contenu en optimisant les performances des fournisseurs.

Principales responsabilités :

• Servir de point de contact principal pour les partenaires fournisseurs, en assurant une communication solide et l'établissement de relations à long terme
• Renforcer les partenariats privilégiés existants tout en développant de manière proactive de nouvelles relations avec les fournisseurs
• Travailler en collaboration avec l'équipe d'intégration technique pour assurer l'intégration harmonieuse des nouveaux fournisseurs.
• Soutenir l'équipe chargée du contenu en obtenant des fournisseurs un contenu qui contribue à la croissance du chiffre d'affaires.
• Négocier les conditions et gérer les accords avec les fournisseurs dans des situations de forte pression, si nécessaire.
• Analyser les données et les tendances en matière de performances afin de faciliter la prise de décision et d'optimiser les contributions des fournisseurs.
• Agir en tant que partenaire fiable, ingénieux et orienté vers les solutions pour les fournisseurs.

Qualifications :

• Au moins 3 ans d'expérience dans la gestion de comptes, les partenariats ou la vente (une expérience dans le secteur du voyage est un atout)
• Solides compétences en matière de négociation et de gestion des relations, avec une capacité avérée à gérer des situations sous haute pression
• Esprit très analytique, capable d'interpréter des données et d'identifier des tendances ayant un impact sur l'activité
• Capacité à résoudre les problèmes de manière créative et état d'esprit proactif et ingénieux
• Excellentes compétences en communication en anglais et en français

Compétences relationnelles :

• Personnalité extravertie avec une approche axée sur le client.
• Fiable, digne de confiance et capable d'établir rapidement une relation de confiance avec les partenaires.
• Capacité à réfléchir de manière stratégique tout en gérant les besoins quotidiens des fournisseurs.
• Solides compétences organisationnelles et capacité d'adaptation dans un environnement en constante évolution.

*Veuillez noter que ce poste est situé à Montréal, au Québec et sur place.

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#LI-CV