Le studio de films Sony Imageworks se trouve sur le territoire traditionnel et non cédé de la Nation Kanien’kehá:ka.

Les Films Sony Imageworks Québec Inc.

Offre dans le cadre d’un projet précis, Temps plein

Langue professionnelle au milieu de travail – Excellentes compétences de communication en français et en anglais pour répondre aux besoins internationaux de l’entreprise

Avantages sociaux conformes à la politique de l’entreprise : soins de santé, remboursement des frais d’études, REER, congés de maladie et de vacances, augmentation standard (le cas échéant). 

Le studio de films Sony Imageworks est présentement à la recherche d’un Analyste principal(e) en Infrastructure TI!

En tant qu’analyste principal(e), vous serez responsable de l’entretien de l’infrastructure informatique. Cela comprend l’installation et/ou le retrait de composants et de systèmes d’infrastructure, la configuration de composants de réseau et la résolution de problèmes, le maintien de niveaux appropriés de logiciels de systèmes et l’exécution de certains travaux liés à la sécurité. Vous contribuerez à la disponibilité et à la gestion des capacités de l’infrastructure de TI, y compris les plans de reprise après sinistre. Vous serez également assigné à certains projets ou à d’autres initiatives en fonction du temps disponible.

Responsabilités :

Infrastructure TI

• Fournir une expertise technique pour permettre l’application précise des procédures opérationnelles
• Contribuer à la planification et à la mise en oeuvre de l’entretien et des mises à jour de l’infrastructure
• Mettre en œuvre les changements d’infrastructure convenues et les routines de maintenance. 
• Utiliser des outils de gestion de l’infrastructure pour résoudre les problèmes de charge et de performance. Configurer des outils et/ou créer des scripts pour automatiser l’approvisionnement, les tests et le déploiement d’une infrastructure nouvelle ou modifiée. Maintenir les procédures opérationnelles et vérifier qu’elles sont mises en œuvre conformément aux normes convenues.
• Étudier et résoudre les problèmes opérationnels. Fournir des rapports et des propositions d’amélioration aux spécialistes, aux utilisateurs et aux responsables. 

Support réseau

• Maintenir le processus de soutien du réseau et vérifier que toutes les demandes d’assistance sont traitées conformément aux procédures convenues.
• S’assurer que les configurations de réseau soient appliquées pour répondre aux exigences opérationnelles conformément aux procédures convenues.
• Utiliser des logiciels et des outils de gestion de réseau pour enquêter et diagnostiquer les problèmes de réseau, recueillir des statistiques de performance et créer des rapports.

Logiciel de systèmes

• S’assurer que les logiciels du système soient fournis et configurés de manière à faciliter l’atteinte des objectifs de service.
• Évaluer les nouveaux logiciels du système et recommander leur adoption, le cas échéant. Planifier l’approvisionnement et la mise à l’essai des nouvelles versions du logiciel du système.
• Étudier et coordonner la résolution des problèmes de service potentiels et réels.
• S’assurer que les procédures opérationnelles et les diagnostics des logiciels de systèmes sont à jour, accessibles et bien compris. 

L’installation et le retrait des systèmes

• Entreprendre ou superviser des installations et des désinstallations de systèmes ou de composants, y compris la remise au client. 
• Élaborer des procédures et des normes d’installation et de transfert pour maintenir et améliorer le service d’installation.
• Planifier les travaux d’installation en fonction des priorités des clients et de la disponibilité des ressources.
• Assurer le respect des procédures établies en matière de sécurité et de qualité. 

Gestion de la disponibilité

• Analyser la disponibilité, la fiabilité, la maintenabilité et l’entretien des services et des composants.
• Contribuer au processus de gestion de la disponibilité et à son fonctionnement.
• Effectuer des tâches définies de gestion de la disponibilité.
• S’assurer que les services et les composantes respectent et continuent d’atteindre tous les objectifs de performance et les niveaux de service convenus.
• Mettre en œuvre des dispositions de reprise après sinistre et documenter les procédures de reprise. Effectuer des essais sur les procédures de rétablissement. 

Gestion de la capacité

• Surveiller la capacité des composantes du service et prendre des mesures pour remédier à toute insuffisance conformément aux procédures convenues.
• Appliquer des techniques pour contrôler la demande d’une ressource ou d’un service particulier.
• Contribuer à la modélisation et à la planification des capacités.
• Contribuer à la conception de la capacité des composantes de service. 

Opérations de sécurité

• Maintenir les processus opérationnels de sécurité et vérifier que toutes les demandes de soutien sont traitées conformément aux procédures convenues. 
• Fournir des conseils sur la définition de l’application et du fonctionnement des contrôles de sécurité physiques, procéduraux et techniques élémentaires.
• Enquêter sur les atteintes à la sécurité conformément aux procédures établies et recommander les mesures requises. Fournir un soutien et vérifier que des mesures appropriées sont implémentés.

Gestion des fournisseurs 

• Agir comme point de contact régulier entre l’organisation et les fournisseurs
• Soutenir la résolution des incidents, des problèmes ou du rendement insatisfaisant liés aux fournisseurs.
• Recueillir des données sur le rendement des fournisseurs et en faire des rapports. 

Test

• Concevoir des cas et des scripts de test sous sa propre direction, en se référant à des critères prédéterminés, en enregistrant et en rapportant les résultats des tests.

• Participer aux revues des exigences, de la conception et des spécifications ; utiliser ces informations pour élaborer des plans et des conditions d’essai.

• Appliquer les normes convenues pour spécifier et effectuer des tests manuels et automatisés. Effectuer des tâches de test de façon automatique et développer la couverture des tests par le biais d’une infrastructure existante ou nouvelle.
• Analyser les activités d’essai, les résultats, les problèmes et les risques et en faire des rapports.

Qualifications : 

• Baccalauréat en informatique, ingénierie, ou autre diplôme technique.
• Connaissance des scripts Python/Bash.
• Détenir cinq à six ans d’expérience lié à PC/Mac/Linux/réseaux/serveur
• Maîtrise la configuration et l’installation des composants et des systèmes de poste de travail/serveur/réseau
• Aptitude pour communiquer les informations techniques en anglais et français par oral et par écrit.
• Capacité de travailler en équipe

Nous valorisons les points de vue uniques et souhaitons que des talents diversifiés et uniques travaillent avec nous. Nous encourageons les candidats de toutes les identités à postuler. 

Sony Pictures Entertainment est un employeur offrant l’égalité professionnelle. Nous évaluons les candidats qualifiés sans tenir compte de la race, de la couleur, de la religion, du sexe, de l’origine nationale ou ethnique, de la déficience, de l’âge, de l’orientation sexuelle, de l’identité ou l’expression de genre ou d’autres caractéristiques protégées.