Senior Specialist

Are you someone who thrives on helping others succeed, enjoys making an impact, and takes pride in guiding customers to the right solutions for their projects? If you’re also naturally curious and eager to keep learning, consider starting or growing your career with us at The Home Depot.
 

Sr. Specialist, Social Content & Creative Production

Position Overview:

The Home Depot Canada’s Creative & Production team is looking for a Sr. Specialist, Social Content & Creative Production to help engage Quebec customers through market-relevant storytelling and strategic, social-first content creation. Reporting to the Manager, Creative Production, this highly hands-on role will support and execute the creative direction for The Home Depot Quebec brand, developing platform-native content that resonates with customers and reflects the pace and culture of social.

Working closely with the creative production team, brand team, stores and key partners, this role will translate briefs, insights and business priorities into clear, compelling and culturally relevant stories. Operating with a high degree of autonomy, you will own and manage the content pipeline end-to-end—from ideation and planning to filming, editing and publishing—while bringing a strong creator mindset, comfort in front of the camera, and an instinct for what performs on organic social.

Key Responsibilities:

Social Media Content Creation & Execution

• Own the end-to-end development of organic social content for The Home Depot Quebec across platforms (Meta, TikTok, etc.), from ideation through to final delivery.
• Concept, shoot, edit and publish short-form video, photo and UGC-style content that is platform-native, on-brand and culturally relevant to Quebec audiences.
• Translate national market briefs, campaign priorities and audience insights into French-language content and cohesive creative concepts tailored to the Quebec market.
• Write and adapt captions, headlines and in-video copy, ensuring a consistent, engaging and brand-aligned voice across all content.
• Maintain and execute against the master content calendar, ensuring content aligns with business priorities and is delivered accurately and on time.
• Stay on top of social, cultural and retail trends, applying relevant learnings and instincts to continuously improve content quality and resonance.

Community Management

• Support day-to-day community engagement across social platforms during business hours, responding in a timely, brand-aligned and conversational tone.
• Engage with positive comments, DMs and tagged content; re-share relevant UGC and participate in ongoing brand conversations.
• Partner with internal teams to support influencer and UGC initiatives that strengthen engagement and community presence.
• Contribute to real-time content capture and engagement during events or in-store moments where relevant.

Creative Production

• Support and participate in photo and video shoots, including organizing, directing and contributing on-set as needed.
• Lead day-to-day project management of content and campaign production, including timelines, briefs, scripts, product coordination and cross-functional workflows.
• Collaborate with internal teams and external agencies on campaign ideation and development, contributing a strong social and creator lens.
• Translate creative briefs into clear production plans, timelines and deliverables, guiding projects from concept through to final delivery.
• Identify trends and opportunities to inform future content and creative development, contributing to ongoing improvement of creative output.
• Support creative review and approval processes prior to final deployment.

Competencies

• Strong project management and organizational skills; works well in ambiguity
• Teamwork, strong customer service and an ability to build relationships across all levels
• Ability to work independently in a dynamic environment with tight deadlines
• Experience with video and/or photo production (pre & post) and knowledge of digital and social creative best practices
• Strong creative communication skills; resourceful, organized, detail-oriented and comfortable creating content on-camera

Skills

• Fluency in French and English, both spoken and written (must be able to communicate with people outside Quebec)
• Experience in marketing, content creation, photography, videography, advertising, production or project management
• Proven experience copywriting and video editing for social media
• Ability to contextually translate English social content for a Quebec French market
• Proficient in PowerPoint, Word and Excel
• Proficient in Adobe Suite, Canva and/or other creative tools
• Experience creating and editing video content (e.g., CapCut, Premiere Pro or similar tools)
• Experience working with data asset management systems

Direct Manager/Direct Reports:

• Reports to the Manager, Creative Production.

Travel Requirements:

• Occasional travel locally for video and photo shoots including but not limited to Home Depot store locations.
• Travel to The Home Depot Store Support Centre in Toronto (bi-annual to quarterly dependant).
• May require overnight travel (Range 5 - 10% depending on business needs)

Physical Requirements:

• Ability to participate in casting, wardrobe, and post-production reviews.
• Ability to be on-set with anticipated longer periods of standing as sometimes necessary.
• Comfortable being on and speaking to camera.

Location:

• Laval 7124
• Flex classification (tied to the above location)

Working Conditions:

• Field, retail schedule, may require some nights & weekends (5-10%)
• Weekly onsite in-store for filming and occasional additional locations for commercial shoots.

Minimum Education:

• Relevant degree or equivalent experience.

Minimum Years of Work Experience:

• 4+ years of relevant work experience.

Minimum Leadership Experience:

• N/A

Certifications:

• Valid Driver’s License and access to a car required.

Other Requirements/Assets:

• N/A
  
   

  Spécialiste principal, Contenu pour les médias sociaux, Création et production de la publicité

  Description du poste

  L’équipe responsable de la création et de la production de la publicité de Home Depot Canada est à la recherche d’un spécialiste principal, Contenu pour les médias sociaux, Création et production de la publicité, pour contribuer à susciter l’intérêt des clients du Québec grâce à des accroches narratives et à la création de contenu stratégique axé d’abord sur les médias sociaux pertinents pour ce marché. Relevant du directeur, Création et production de la publicité, le titulaire de ce poste fortement axé sur la pratique soutient et met en œuvre la direction publicitaire de la marque pour le marché du Québec. Il est appelé à concevoir du contenu intégré à la plateforme qui rejoint les clients et qui est à l’image du rythme et de la culture des médias sociaux.

  Le spécialiste principal travaille en étroite collaboration avec les équipes responsables de la création et de la production de la publicité ainsi que de l’image de marque, mais aussi avec les équipes des magasins et les principaux partenaires, à la traduction des cahiers de charges, des perceptions et des priorités de l’entreprise en histoires claires, attrayantes et pertinentes sur le plan culturel. Le titulaire du poste travaille le plus souvent de façon autonome. Il gère l’ensemble du contenu de bout en bout, de l’idée de départ à la publication en passant par la planification, le tournage et le montage. Il possède un grand esprit créatif, est à l’aise devant la caméra et sait d’instinct quel contenu produira de bons résultats dans les campagnes non payantes.

  Principales responsabilités

  Création et mise en œuvre du contenu dans les médias sociaux

• Gérer de bout en bout la création de contenu non payant dans les médias sociaux pour Home Depot (marché du Québec) dans l’ensemble de ses plateformes (Meta, TikTok, etc.), de l’idée de départ à la publication finale.
• Concevoir, créer, monter (ou retoucher), puis publier de courtes vidéos, des photos et du contenu à la manière de celui généré par les utilisateurs intégrés à la plateforme, conformes à la marque et pertinents pour les Québécois sur le plan culturel.
• Traduire les cahiers de charges du marché national, les priorités des campagnes et les perceptions du public en contenu francophone et en concepts publicitaires cohérents adaptés au marché québécois.
• Rédiger et adapter les légendes, les titres et le texte vidéo; et s’assurer que le ton de l’ensemble du contenu est cohérent, intéressant et représentatif de la marque.
• Tenir à jour le calendrier de publication principal et le mettre en œuvre en s’assurant que le contenu respecte les priorités de l’entreprise et qu’il est publié à temps et avec exactitude.
• Rester au fait des tendances sociales, culturelles et relatives au commerce de détail, mettre en application ses apprentissages pertinents et écouter son instinct pour améliorer continuellement la qualité du contenu et son influence.

• Gestion des communautés

• Soutenir l’engagement des communautés au quotidien sur les médias sociaux pendant les heures d’ouverture et répondre de façon rapide, représentative de la marque et conversationnelle.
• Répondre aux commentaires positifs, aux messages directs et au contenu dans lequel l’entreprise est mentionnée; repartager le contenu pertinent généré par les utilisateurs; et participer aux conversations en cours portant sur la marque.
• Collaborer avec les équipes internes pour soutenir les initiatives des influenceurs et générées par les utilisateurs qui renforcent l’engagement et la présence communautaire.
• Contribuer à la création de contenu en temps réel et à l’engagement lors des événements ou des occasions en magasin, lorsqu’il est pertinent de le faire.

• Production de la publicité

• Soutenir les séances de photos et de vidéos et y prendre part, y compris à l’organisation, à la direction et à la participation sur le plateau, au besoin.
• Diriger les activités quotidiennes de gestion de projet liée à la production de contenu et de campagnes, notamment celles relatives aux échéanciers, aux cahiers de charges, aux scénarios, à la coordination des produits et aux flux de travail interfonctionnels.
• Collaborer avec les équipes internes et les agences externes à la conception et au développement des campagnes publicitaires, en faisant part de sa vision de création fortement axée sur les médias sociaux.
• Traduire les cahiers de charges de publicité en plans de production, en échéanciers et en réalisations attendues clairs pour orienter les projets de leur conception à leur diffusion finale.
• Cerner les tendances et les occasions d’orienter la création de contenu et de publicités futurs en contribuant à l’amélioration continue de la production publicitaire.
• Soutenir les processus de révision et d’approbation avant le déploiement final.

• Compétences

• Compétences exemplaires en matière d’organisation et de gestion de projet; capacité à travailler dans l’ambiguïté.
• Capacité à travailler en équipe, à offrir un excellent service à la clientèle et à établir des relations à tous les niveaux.
• Capacité à travailler de façon autonome dans un environnement dynamique où les délais sont serrés.
• Expérience en préproduction et postproduction de vidéos ou de photos; connaissance des pratiques exemplaires en matière de publicité numérique et dans les médias sociaux.
• Solides aptitudes pour la communication en matière de publicité; ingéniosité, organisation, souci du détail et aisance à créer du contenu filmé.

• Aptitudes

• Maîtrise du français et de l’anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit (capacité à communiquer avec des gens à l’extérieur de la province).
• Expérience en marketing, en publicité, en production, en gestion de projet, en création de contenu, en photographie ou en vidéo.
• Expérience éprouvée en rédaction et en montage vidéo pour les médias sociaux.
• Capacité à traduire selon le contexte le contenu anglophone pour les médias sociaux du marché francophone du Québec.
• Maîtrise de PowerPoint, de Word et d’Excel.
• Maîtrise de la suite Adobe, de Canva ou d’autres outils de création de publicités.
• Expérience dans la création et le montage de contenu vidéo (p. ex., avec CapCut, Premiere Pro ou des outils semblables).
• Expérience avec les systèmes de gestion des ressources de données.

• Supérieur immédiat ou subordonnés

• Supérieur immédiat : directeur, Création et production de la publicité.

• Exigences relatives aux déplacements

• Déplacements locaux occasionnels pour tourner des vidéos et prendre des photos, y compris, mais sans s’y limiter, dans des magasins Home Depot.
• Déplacement au centre de soutien aux magasins de Home Depot, à Toronto (deux fois par année ou chaque trimestre, selon les besoins).
• Disposition à effectuer des déplacements de plus de 24 heures à l’occasion (de 5 à 10 % du temps selon les besoins de l’entreprise).

• Exigences physiques

• Participation aux auditions, aux choix de costumes et aux évaluations de la postproduction.
• Capacité à être sur un plateau de tournage, en position debout, pendant de longues périodes, au besoin.
• Être à l’aise d’être filmé et de s’adresser à la caméra.

• Emplacement

• Magasin no 7124 de Laval
• Emplacement variable (poste lié à l’emplacement ci-dessus)

• Conditions de travail

• Travail sur le terrain, horaires de vente au détail, travail de nuit et de fin de semaine parfois requis (5 à 10 % du temps).
• Présence en magasin chaque semaine pour filmer du contenu et dans d’autres établissements à l’occasion pour tourner des publicités.

• Exigences de base

• Diplôme pertinent ou expérience de travail équivalente.

• Expérience professionnelle

• Au moins quatre ans d’expérience professionnelle pertinente.

• Expérience en direction

• s. o.

• Accréditations

• Permis de conduire valide et accès à une voiture.

• Autres exigences

• s. o.