Senior Technical Application Engineer

Job Description Summary

The Technical Application Engineer (TAE) is responsible for providing consultant level application support in a presales and post sales environment on the GE Grid Automation product portfolio. This includes working closely with the customer to determine requirements, advise on solutions which meet their needs, demo solutions and promote the business value proposition of Grid Automation’s products and solutions.

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L'ingénieur technique des applications (TAE) est responsable de fournir un soutien applicatif au niveau consultant dans un environnement prévente et post-vente sur le portefeuille de produits GE Grid Automation. Cela inclut de travailler en étroite collaboration avec le client pour déterminer les besoins, conseiller sur les solutions qui répondent à ses besoins, démontrer des solutions et promouvoir la proposition de valeur commerciale des produits et solutions de Grid Automation.

Job Description

Essential Responsibilities:

• Acts as expert consultant to guide customer in planning and development of technical solutions
• Assists with technical development of proposals, assuring compliance to Customer's specs by working closely with engineering, product managers, and proposal managers to ensure valid statement of product or work for competitive proposal generation
• Ability to interpret transformers and circuit breaker specifications, single line diagrams, customer best practices, and convert to product specifications
• Acts as technical support to the commercial teams, providing technical expertise during Customer presentations, demonstrations, evaluations and testing
• Assists customers in trouble-shooting and analysis of industrial communications systems
• Track issues discovered during demonstration, evaluation, and testing of product and follow through with Technology team to provide a resolution.
• Lead technical presentations presented to customers in support of sales or service
• Provide product training to customers and sales force
• Adhere to customer and GE Vernova Environmental Health and Safety (EHS) requirements
• Assist customers in product testing at customer location
• Work directly with customers to influence technical specifications and support sales team to achieve closing key orders
• Responsible for the pre-sales technical support of customers and the sales team
• Understand competitor landscape and competitor products
• Outline, present, and sell the value of GE Vernova products and services that can benefit GE's customer needs
• Develop and cultivate long-term relationships at all levels of customer organizations
• Coordinate with sales teams to make customer calls and presentations and participate in bid meetings and site walk-through meetings with customer as necessary
• Support the development of new leads and market opportunities in the Sales Region
• Provide an essential link from the customer to marketing, engineering and product development teams
• Partner with peers and management to enhance selling techniques and approaches in line with both the region's growth objectives and Grid Automation’s initiatives
• Provide market dynamics input such as competitive intelligence and industry trends to the Marketing and Business teams
• Prepare and present technical presentations, white papers, and case studies at industry conferences

Required Qualifications:

• Bachelor's Degree in Electrical Engineering from an accredited college or university or equivalent experience
• Conveys deep understanding of industrial and utility monitoring and diagnostics of transformers, circuit breakers, related software applications, and communications of monitoring devices to customer systems
• Excellent communication and presentation skills, both written and verbal
• Ability and willingness to travel up to 50% of the time

Desired Characteristics:

• Minimum 10 years of experience in industrial communications field
• Experience using GE Vernova and other brands of Monitoring and Diagnostics products
• Understand the multiple transformer and circuit breakers failure modes, along with DGA gas diagnostics
• Understand bushing behavior, including power factor, current leak
• Understand partial discharge patterns
• Experience in basic SCADA protocols such as Modbus, DNP3, IEC 61850. (Knowledge of MQTT is a plus)
• Ability to analyze results from the monitoring equipment and assist customers with recommended actions or settings modifications
• Ability to maintain professional demeanor and interact with all levels of customers
• Work efficiently without direct supervision
• Strong creative and problem-solving skills
• Flexible and adaptable; open to change and modification of tasks
• Able to share ideas and work well in a team environment and takes a proactive approach to tasks - displays initiative
• Strong organizational & communication skills and a proactive and open approach to conflict resolution
• Customer focused attitude with proven positive results
• Demonstrated proficiency in Microsoft Office applications

**For candidates applying to a Canadian-based position, the pay range for this position is between $120,000 CAD and $180,000 CAD. The specific pay offered may be influenced by a variety of factors, including the candidate’s experience, education, and skill set.

Bonus eligibility: discretionary annual bonus. This posting is for an existing vacancy.

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Responsabilités essentielles :

• Agit à titre de consultant expert pour guider le client dans la planification et le développement de solutions techniques

• Aide au développement technique des propositions, assurant la conformité aux spécifications du client en travaillant étroitement avec l'ingénierie, les gestionnaires de produit et les gestionnaires de propositions afin d'assurer une déclaration valide de produit ou de travail pour la génération concurrentielle de propositions

• Capacité à interpréter les transformateurs et les spécifications des disjoncteurs, les schémas unifilaires, les meilleures pratiques des clients, et la conversion selon les spécifications du produit

• Agit comme support technique pour les équipes commerciales, fournissant une expertise technique lors des présentations, démonstrations, évaluations et tests aux clients

• Assiste les clients dans le dépannage et l'analyse des systèmes de communications industrielles

• Suivre les problèmes détectés lors de la démonstration, de l'évaluation et des tests du produit et suivre avec l'équipe technologique pour fournir une solution.

• Présentations techniques principales présentées aux clients en soutien aux ventes ou au service

• Offrir de la formation aux produits aux clients et à la force de vente

• Se conformer aux exigences de santé et sécurité environnementale (EHS) de Vernova (EHS) des clients et de GE Vernova

• Assister les clients dans les tests de produits à l'emplacement du client

• Travailler directement avec les clients pour influencer les spécifications techniques et soutenir l'équipe de vente afin d'atteindre la conclusion des commandes clés

• Responsable du soutien technique prévente des clients et de l'équipe de vente

• Comprendre le paysage concurrent et les produits concurrents

• Présenter, présenter et vendre la valeur des produits et services de GE Vernova qui peuvent bénéficier aux besoins des clients de GE

• Développer et cultiver des relations à long terme à tous les niveaux des organisations clientes

• Coordonner avec les équipes de vente pour passer des appels et des présentations clients, et participer aux réunions d'appel d'offres et aux rencontres de visite du site avec le client au besoin

• Soutenir le développement de nouveaux prospects et d'opportunités de marché dans la région des ventes

• Fournir un lien essentiel du client aux équipes marketing, ingénierie et développement produit

• S'associer à des pairs et à la direction pour améliorer les techniques et approches de vente en accord à la fois avec les objectifs de croissance de la région et les initiatives de Grid Automation

• Fournir des informations sur la dynamique du marché, telles que l'intelligence concurrentielle et les tendances de l'industrie, aux équipes marketing et affaires

• Préparer et présenter des présentations techniques, des livres blancs et des études de cas lors de conférences de l'industrie

Qualifications requises :

• Baccalauréat en génie électrique d'un collège ou université accrédité ou d'une expérience équivalente

• Transmet une compréhension approfondie de la surveillance industrielle et des services publics ainsi que du diagnostic des transformateurs, disjoncteurs, applications logicielles connexes et communications des dispositifs de surveillance vers les systèmes clients

• Excellentes compétences en communication et en présentation, tant à l'écrit qu'à l'oral

• Capacité et volonté de voyager jusqu'à 50% du temps

Caractéristiques souhaitées :

• Minimum 10 ans d'expérience dans le domaine des communications industrielles

• Expérience avec GE Vernova et d'autres marques de produits de surveillance et de diagnostic

• Comprendre les modes de défaillance des multiples transformateurs et disjoncteurs, ainsi que les diagnostics DGA des gaz

• Comprendre le comportement des bagues, y compris le facteur de puissance, la fuite de courant

• Comprendre les schémas de débit partiel

• Expérience dans les protocoles SCADA de base tels que Modbus, DNP3, IEC 61850. (La connaissance du MQTT est un plus)

• Capacité à analyser les résultats de l'équipement de surveillance et à assister les clients avec des actions recommandées ou des modifications de réglages

• Capacité à maintenir un comportement professionnel et à interagir avec tous les niveaux de clients

• Travailler efficacement sans supervision directe

• Solides compétences créatives et de résolution de problèmes

• Flexible et adaptable; ouvert au changement et à la modification des tâches

• Capable de partager des idées et de bien travailler en équipe, et adopte une approche proactive des tâches – démontre de l'initiative

• Solides compétences organisationnelles et en communication ainsi qu'une approche proactive et ouverte de la résolution des conflits

• Une attitude centrée sur le client avec des résultats positifs éprouvés

• Maîtrise démontrée des applications Microsoft Office

**Pour les candidats postulant à un poste basé au Canada, la fourchette salariale pour ce poste est comprise entre 120,000.00 $ CAD et 180,000.00 $ CAD. La rémunération spécifique offerte peut être influencée par divers facteurs, notamment l'expérience, la formation et les compétences du candidat.

Admissibilité au bonus : prime annuelle discrétionnaire. Cette offre concerne un poste vacant existant.

Additional Information

#LI-Remote - This is a remote positionApplication Deadline: May 15, 2026For candidates applying to a U.S. based position, the pay range for this position is between $113,200.00 and $188,800.00. The Company pays a geographic differential of 110%, 120% or 130% of salary in certain areas. The specific pay offered may be influenced by a variety of factors, including the candidate’s experience, education, and skill set.Bonus eligibility: discretionary annual bonus.This posting is expected to remain open for at least seven days after it was posted on May 07, 2026.Available benefits include medical, dental, vision, and prescription drug coverage; access to Health Coach from GE Vernova, a 24/7 nurse-based resource; and access to the Employee Assistance Program, providing 24/7 confidential assessment, counseling and referral services. Retirement benefits include the GE Vernova Retirement Savings Plan, a tax-advantaged 401(k) savings opportunity with company matching contributions and company retirement contributions, as well as access to Fidelity resources and financial planning consultants. Other benefits include tuition assistance, adoption assistance, paid parental leave, disability benefits, life insurance, 12 paid holidays, and permissive time off.GE Vernova Inc. or its affiliates (collectively or individually, “GE Vernova”) sponsor certain employee benefit plans or programs GE Vernova reserves the right to terminate, amend, suspend, replace, or modify its benefit plans and programs at any time and for any reason, in its sole discretion. No individual has a vested right to any benefit under a GE Vernova welfare benefit plan or program. This document does not create a contract of employment with any individual.