Key Account Manager

Solenis is a leading global producer of specialty chemicals focused on delivering sustainable solutions for water-intensive industries, including consumer, industrial, institutional, food and beverage, and pool and spa water markets. Owned by Platinum Equity, the company’s product portfolio includes a broad array of water treatment chemistries, process aids, functional additives, and cleaners and disinfectants, as well as state-of-the-art monitoring and control systems. These technologies are used by customers to improve operational efficiencies, enhance product quality, protect plant assets, minimize environmental impact, and create cleaner and safer environments.  

Overview:

Solenis est l’un des principaux producteurs mondiaux de produits chimiques spécialisés, axé sur la fourniture de solutions durables pour les industries à forte consommation d’eau, notamment la pâte à papier, le papier et le carton d’emballage, les papiers tissus hygiéniques et serviettes, le pétrole et le gaz, le raffinage du pétrole, le traitement chimique, l’exploitation minière, le bio-raffinage, l’électricité, marchés municipaux, piscines et spas. Le portefolio de produits de la société comprend un large éventail de produits chimiques de traitement de l’eau, de traitement de procédés et d’additifs fonctionnels, ainsi que des systèmes de surveillance et de contrôle de fine pointe. Ces technologies sont utilisées par les clients pour améliorer l’efficacité opérationnelle, améliorer la qualité de leurs produits, protéger les actifs de l’usine, minimiser l’impact environnemental et maintenir une eau saine. Basée à Wilmington au Delaware, la société possède 47 usines de fabrication stratégiquement situées dans le monde entier et emploie une équipe de plus de 6 000 professionnels dans 120 pays sur les cinq continents. Solenis est une société la mieux gérée aux États-Unis en 2024.

Pour plus d’informations sur Solenis, veuillez visiter www.solenis.com ou suivez-nous sur les réseaux sociaux.

Description de l’emploi:

• Diriger l’équipe de vente en matière d’excellence en matière de sécurité et d’environnement.

• Maintenir et développer les relations commerciales/clients.

• Votre rôle sera de gérer efficacement l’interface entre les ressources commerciales et les clients. Tirer parti des attributs de la gamme de produits pour répondre au mieux aux besoins et aux attentes des clients. Évaluer les performances, définir les améliorations et aligner les ressources pour vous assurer que les objectifs de vente, de marge de profit et d’amélioration des prix sont atteints ou dépassés. Atteindre les objectifs de lancement de nouveaux produits.

• Atteindre ou dépasser les objectifs de fonds de roulement en réduisant les comptes recevables, en contrôlant les inventaires et en améliorant les comptes fournisseurs. Atteindre ou dépasser les objectifs de dépenses indirectes (SG&A).

• Travailler en étroite collaboration avec le service à la clientèle et la chaîne d’approvisionnement pour réduire les plaintes des clients et améliorer la satisfaction des clients grâce à une livraison sans défaut des produits dans les délais.

• Travailler en étroite collaboration avec le directeur de district pour évaluer en permanence le personnel et élaborer un plan d’équipe de vente via le processus interne PDR.

• Évaluer en permanence les améliorations continue pour assurer une croissance commerciale ciblée dans le compte.

• Mener les programmes de formation en ligne ou en classe pour comprendre les opérations globales des sites clients.

• Trouver de nouvelles opportunités d’affaire et de nouvelles applications sur votre territoire. Élaborer et mettre en œuvre des plans de vente sur de nouvelles opportunités sous la direction du directeur de district, y compris la documentation de la valeur de la proposition et les programmes d’amélioration continue. Établir, maintenir une liste d’opportunité de vente précise et à jour dans SFDC.

• Gérer la rentabilité du compte (assortiment de produits, réglages de la pompe, tarification et comptes clients).

Description:

• Lead the sales team in safety and environmental excellence.

• Maintain and build business/customer relationships.

• Efficiently manages the interface between sales resources and customers.  Leverages product line attributes to best fit customer needs and expectations. Assess performance, define improvements, and align resources to ensure sales, gross profit, product mix and price improvement targets are met or exceeded.  Achieve new product launch targets.

• Achieve or exceed the working capital targets by reducing AR, controlling inventory and improving accounts payable.  Achieve or exceed indirect spend (SG&A) targets.

• Work closely with CSR and Supply Chain to reduce customer complaints and improve customer satisfaction through defect free on time delivery of products.

• Work closely with District Manager to continually assess personnel and develop sales team plan through PDR process.

• Continually assess, CI to ensure targeted business growth in the account.

• Conduct the LMS/classroom training programs to understand the overall operations of the customer sites.

• Sell new business and new applications in your territory.  Develop and implement sales plans on new opportunities with the direction of the District Manager including documenting proposal value, continuous improvement programs.  Establish, maintain and prioritize an accurate and current sales funnel in SFDC.

• Manage profitability of the account (product mix, pump settings, pricing, and accounts receivable).

• Review territory applications and processes/procedures for safety improvements.

We understand that candidates will not meet every single desired qualification.  If your experience looks a little different from what we’ve identified and you think you can bring value to the role, we’d love to learn more about you. 

At Solenis, we understand that our greatest asset is our people. That is why we offer competitive compensation, comprehensive benefits which include health, dental, vision and a defined contribution pension plan, and numerous opportunities for professional growth and development. So, if you are interested in working for a world-class company and enjoy solving complex challenges, whether in the lab or the field, consider joining our team.

Solenis is proud to be an equal opportunity employer. Applications from all qualified individuals are welcome, and will be considered without regard to any ground protected by human rights legislation, including race, ancestry, place of origin, colour, ethnic origin, citizenship, creed, sex, sexual orientation, gender identity, gender expression, age, record of offences, marital status, family status, and disability. Solenis provides reasonable accommodation to individuals with disabilities in the recruitment process, and invites candidates to let us know about their accommodation needs.

Should you require assistance in applying to this opportunity, please reach out to Solenis Talent Acquisition at [email protected]