Salesforce Agentforce Consultant

Cosa ti proponiamo?

All’interno della divisioneENG DIGITALnella business lineEngPlatformssiamo alla ricerca di unSalesforce Consultant con competenza spiccata sutecnologiaAgentforceda inserire in progetti ad alta complessità sia funzionale che organizzativa.

Quali saranno le tue attività e responsabilità?

Ti occuperai delle seguenti attività:

• Raccolta dei requisiti di business;

• Redazione della documentazione tecnico-funzionale;

• Supporto alla fase di sviluppo e test al fine di far implementare processi con il prodotto CRM Salesforce;

• Lavorerai a diretto contatto con le unità Business e ICT del cliente.

Qualifiche e competenze richieste:

• Almeno 2-3 anni di esperienza in ambito Salesforce;

• Capacità di gestione di processi E2E dalla raccolta requisiti fino alla delivery in esercizio;

• Ottime capacità relazionali e di interazione conil team internoe con il cliente finale;

• BuonaconoscenzadelCRM Salesforceedeisuoimoduli(Agentforceinprimis,Marketing Cloud,Field ServiceCommerce Cloud B2B- B2C, Sales Cloud, Service Cloud, ,Platform, CRM Analytics Tableau, Revenue Cloud, Digital Engagement, Industries, Heroku, Slack,etc);

• Abitudine a lavorare per obiettivi;

• Buona autonomia nella comunicazione in lingua inglese sia scritta che parlata;

• Spiccate capacità di analisi, scrittura documentazione, stesura specifiche sia testuali sia grafiche (workflow);

• Forniscono valore aggiunto certificazioni ambito Salesforce.

• Fornisce valore aggiunto l’esperienza su progetti e servizi del settore Energy & Utilities

Cosa cerchiamo nelle nostre persone?

• Ambizione, nel perseguire grandi obiettivi e nell'investire sul miglioramento continuo;

• Proattività, nell’anticipare e affrontare le sfide con iniziativa;

• Trasparenza, nel comunicare apertamente e fornirefeedbackcostruttivi;

• Motivazione amigliorare e a crescere insieme agli altri, manifestando apertura al confronto per favorire la crescita collettiva e il raggiungimento degli obiettivi comuni.

Inquadramento e retribuzione

• CCNL: Metalmeccanico
• Livello: a partire dal livello B2
• RAL: a partire da 42.000,00 €
• Benefit: buoni pasto, welfare aziendale, smart working, assicurazione sanitaria, formazione

Invia la tua candidatura e raccontaci come puoi fare la differenza. 

SEDI DI INSERIMENTO 

Tutte le principali sedi di Italia dove Engineering è presente, come:

Roma | Milano | Torino | Bologna | Palermo | Napoli | Firenze | Genova | Padova