Quality Assurance Testeur Salesforce

Description du poste

Mission principale

Le QA Testeur Salesforce est responsable de garantir la qualité fonctionnelle et technique des solutions Salesforce mises en place au sein de l’entreprise. Il participe à toutes les phases de test (planification, conception, exécution et suivi) afin d’assurer la conformité des livrables avec les exigences métier et techniques.

Responsabilités principales

• Participer à la compréhension des besoins métier et à la définition des critères d’acceptation avec les Product Owners et les Business Analysts.

• Élaborer les plans de test et cas de test à partir des user stories Salesforce (Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud, etc.).

• Exécuter les tests fonctionnels, tests d’intégration, tests de régression et tests UAT.

• Identifier, documenter et suivre les anomalies dans un outil de gestion de bugs (Jira, Azure DevOps, etc.).

• Collaborer étroitement avec les équipes de développement, les administrateurs Salesforce et les chefs de projet.

• Participer à la mise en place et à la maintenance des tests automatisés sur la plateforme Salesforce (via Selenium, Provar, Tosca, etc.).

• Contribuer à l’amélioration continue du processus de test (stratégie QA, couverture de test, outillage, etc.).

• Assurer la traçabilité entre les exigences et les tests.

• Rédiger les rapports de test et communiquer les résultats aux parties prenantes.

Qualifications

Compétences techniques

• Salesforce : bonne connaissance de l’écosystème Salesforce (Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud, Experience Cloud…).

• Outils de test : Jira/Xray, TestRail, Zephyr, Provar, Selenium, Postman (tests API), etc.

• Langages / outils techniques (un plus) : SOQL/SOSL, Apex (lecture de code), Git, CI/CD.

• Méthodologies : Agile/Scrum, DevOps, Test Driven Development (TDD), Behaviour Driven Development (BDD).

• Bonne compréhension des processus CRM et des flux de données.

Profil recherché

• Diplôme en informatique, génie logiciel ou équivalent.

• Expérience : 2 à 5 ans en test fonctionnel ou automatisation, idéalement sur Salesforce.

• ISTQB certification (un plus).

• Capacité à comprendre rapidement les besoins métier et à rédiger des cas de test clairs et structurés.

• Esprit d’analyse, rigueur et sens du détail.

• Bon relationnel et capacité à travailler en équipe agile.

• Niveau d’anglais professionnel (documentation, échanges avec les équipes internationales).

Informations supplémentaires

Pourquoi rejoindre notre équipe ?

• Un environnement dynamique et innovant, au sein d’une équipe passionnée par les technologies de données.
• La possibilité de travailler sur des projets d’envergure, à la pointe des technologies cloud et Big Data.
• Des opportunités d’évolution et de formation continue pour développer vos compétences.
• Un cadre de travail flexible (mode Hybride) et des avantages attractifs.