IT Technician - Online Support

Flex is the diversified manufacturing partner of choice that helps market-leading brands design, build and deliver innovative products that improve the world. 

A career at Flex offers the opportunity to make a difference and invest in your growth in a respectful, inclusive, and collaborative environment. If you are excited about a role but don't meet every bullet point, we encourage you to apply and join us to create the extraordinary.

Job Summary





El Técnico de IT (Soporte en línea), estará ubicado en Guadalajara NORTE.

Aquí hay algunos ejemplos de las actividades que estarás realizando:

• Gestionar y brindar soporte a aplicaciones de TI siguiendo los estándares establecidos, y proponer nuevas herramientas para estos fines.
• Proporcionar soporte de primer nivel.
• Crear y mantener cuentas de acceso de usuario para las aplicaciones utilizadas en el área de producción.
• Instalar y actualizar aplicaciones en los equipos de los clientes, manteniendo al mismo tiempo actualizado el inventario de equipos.
• Brindar soporte, tanto físico como técnico, a los elementos principales de los servicios de TI

• Habilidades indispensables para el rol: 

• Carrera técnica en informática, computación y desarrollo, o afín.Experiencia en desarrollo SQL.
• Experiencia en creación de cuentas y accesos en área de producción.
• Habilidades de atención al cliente o área.
• Priorizar y resolver incidentes de soporte de primer nivel relacionados con los servicios de TI.
• Conocimiento en instalación y actualizaciones de programas.
• Disponibilidad de horario en turno 3.

• Aquí hay algunos ejemplos de nuestros beneficios:·      
• Seguro de gastos médicos mayores·      
• Seguro de vida·      
• Aguinaldo·      
• Prima vacacional·      
• Vales de despensa·      
• Fondo de ahorro·      
• Transporte.·      
• Comedor subsidiado. 

Job Category

IT

Required Skills:

Optional Skills:

Flex is an Equal Opportunity Employer and employment selection decisions are based on merit, qualifications, and abilities. We do not discriminate based on: age, race, religion, color, sex, national origin, marital status, sexual orientation, gender identity, veteran status, disability, pregnancy status, or any other status protected by law. We're happy to provide reasonable accommodations to those with a disability for assistance in the application process. Please email [email protected] and we'll discuss your specific situation and next steps (NOTE: this email does not accept or consider resumes or applications. This is only for disability assistance. To be considered for a position at Flex, you must complete the application process first).