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Global hotel management, franchising, loyalty program

Maintenance Technician

Building & Property MaintenanceUpdated on Nov 11

Full-timeSão Paulo, State of São Paulo, BrazilNo salary listedIn-person

About the Job

Requirements

Completion of NR10 training.
Professional training in electrical work, refrigeration, mechanics, or related areas.
Advanced or fluent English.
Experience in public-facing service.
User-level microcomputer skills.

Responsibilities

Perform corrective electrical, mechanical, and hydraulic maintenance on machines, equipment, and facilities, diagnosing faults using manuals, drawings, or technical assessment, replacing parts, and making necessary adjustments.
Perform preventive mechanical, electrical, and hydraulic maintenance using checklists; inspect kitchen equipment, refrigeration systems, pumps, water tanks, electrical systems, and generators; identify irregularities, make repairs, and inform a supervisor of detected problems.
Review outstanding logbook items and follow up on reported incidents.
Use personal and collective protective equipment according to instructions.
Determine whether to mark maintenance areas with warning signs.
Check equipment functionality and report to the supervisor when repairs by responsible third-party providers are needed.
Conduct rounds and respond to service requests throughout hotel areas, following established standards and procedures.
Provide technical support to users by performing corrective and preventive maintenance on hotel equipment.
Support departments with layout changes, cable routing, and related work.
Organize and clean technical areas daily.
Read and record daily gas, water, and electricity consumption.
Inspect fire-fighting equipment and report irregularities to a supervisor.
Perform masonry, carpentry, and painting work when needed.
Record completed corrective and preventive maintenance.
Resolve service orders and requests according to established turnaround-time standards.
Follow the hotel's internal regulations and the policies and procedures of the department.
Evaluate equipment operation in detail after completing repairs.
Leave the work area clean and organized after completing assigned work.
Report dangerous or suspicious situations at the hotel to supervisors.
Accompany companies and third-party contractors during technical procedures in the area.
Keep the Assistant Manager informed about the area's routines and general incidents.
Clean the pool, when present, by vacuuming it and measuring pH and chlorine levels.

Desired Qualifications

Autodevelopment.
Self-management.
Problem-solving.
Decision-making.
Strategic perspective and analysis.
Business knowledge.
Business planning and continuous improvement.
Sensitivity.
Initiative and autonomy.
Persuasion.
Negotiation.
Numerical ability.
Good oral communication and expression.
Emotional balance.
Contemporary elegance.
Attention to detail and care.
Creativity.
Motor coordination.
Knowledge of luxury and upscale products and services.

Descrição da vaga

Executar manutenção corretiva elétrica, mecânica e hidráulica em máquinas, equipamentos e instalações, atendendo solicitações das diversas áreas do hotel, diagnosticando defeitos, através de manuais, desenhos e/ou avaliação técnica, substituindo peças e efetuando os ajustes necessários.
Realizar manutenção preventiva (mecânica, elétrica e hidráulica) baseando-se em check-list, inspecionando equipamentos de cozinha, sistemas de refrigeração, funcionamento de bombas, caixa d’água, parte elétrica, geradores etc., detectando possíveis irregularidades, executando os reparos e informando o superior sobre os problemas detectados.
Revisar pendências do log book e dar sequencia as ocorrências.
Utilizar dos Equipamentos de Proteção Individual e Coletivo de acordo com as instruções direcionadas.
Verificar a necessidade de sinalizar com placas o local que estiver em Manutenção.
Verificar a funcionalidade dos equipamentos e reportar ao supervisor a necessidade de reparos de terceirizados responsáveis.
Realizar rondas e atendimentos em todas as áreas do hotel, seguindo os padrões e procedimentos estabelecidos.
Prestar suporte técnico aos usuários, realizando manutenção corretiva/preventiva nos equipamentos do hotel.
Prestar suporte as áreas nas mudanças de lay-out, passagem de cabos etc.
Organizar e limpar as áreas técnicas diariamente.
Efetuar leitura e registrar o consumo diário de gás, água e energia.
Inspecionar os equipamentos de combate à incêndio, informando eventuais irregularidades ao superior.
Executar serviços de alvenaria, marcenaria e pintura, quando necessário.
Registrar as manutenções corretivas e preventivas efetuadas.
Solucionar as ordens de serviço/chamados, seguindo os padrões de tempo estabelecidos.
Cumprir o regulamento interno do hotel, as políticas e os procedimentos do seu departamento.
Avaliar de maneira detalhada o funcionamento do equipamento após a execução do reparo.
Após a execução da atividade determinada, certificar-se que o local foi deixado limpo e organizado.
Reportar qualquer situação considerada perigosa ou suspeita no hotel para superiores.
Acompanhar empresas e terceirizados em procedimentos técnicos da área.
Manter o Sub Gerente informados sobre as rotinas e ocorrências gerais da área.
Efetuar a limpeza da piscina (quando houver), aspirando, medindo PH e cloro.

Qualificações

Curso de NR10

Cursos profissionalizantes em elétrica, refrigeração, mecânica ou áreas afins

Informações adicionais

Habilidades importantes:

Inglês avançado/fluente

Experiência em atendimento ao público

Microinformática como usuário

Autodesenvolvimento

Autogerenciamento

Resolução de Problemas

Tomada de Decisão

Visão e análise estratégica

Conhecimento do Negócio

Planejamento e melhoria contínua do negócio

Sensibilidade

Iniciativa/Autonomia

Persuasão

Negociação

Habilidade numérica

Boa comunicação e expressão oral

Equilíbrio emocional.

Elegância contemporânea

Atenção a detalhes/Zelo

Criatividade

Coordenação Motora

Conhecimento em produtos e serviços Luxo/Upscale

About the Company

All Accor

Global hotel management, franchising, loyalty program

Accor is a global hospitality group with a wide range of hotel brands spanning economy to luxury. It earns revenue from room bookings, food and beverage services, and management fees from franchised properties, while providing hotel management and franchising services to partners. The company runs a loyalty program, A Club, to keep guests returning, and expands its capabilities through acquisitions like Adoria and a stake in Squarebreak to broaden its offerings. Its goal is to grow its footprint and deliver consistent, responsible guest experiences worldwide by leveraging global expertise and local know‑how, with a strong focus on sustainability.

Company size: 10,001+
Company stage: IPO
Headquarters: Issy-les-Moulineaux, France
Founded: 1967

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