Senior SaaS Applications Solutions Architect

Provides direction and specialist knowledge in applying the technology/application to client business. Facilitation of customer product/application understanding through presentations demonstrations and benchmarks; provision of support throughout the sell.

Preventa Senior/ Arquitecto(a) de Soluciones SaaS – Aplicaciones Empresariales

En Oracle buscamos un(a) profesional senior con una sólida visión de negocio, experiencia en procesos empresariales y conocimiento de aplicaciones SaaS (Software as a Service) para integrarse a nuestro equipo de Preventa de Aplicaciones / Servicios en México.

Esta posición combina consultoría funcional, conocimiento de procesos de negocio y capacidad para diseñar soluciones empresariales que ayuden a nuestros clientes a impulsar su transformación digital. 

Buscamos a alguien capaz de comprender los desafíos estratégicos y operativos de las organizaciones, identificar oportunidades de mejora y traducir sus necesidades en propuestas de valor basadas en aplicaciones empresariales SaaS.

El rol requiere una combinación de pensamiento analítico, visión consultiva, comunicación ejecutiva y conocimiento funcional de soluciones ERP y/o CX Cloud.

Responsabilidades

• Actuar como asesor(a) estratégico(a) y funcional para clientes empresariales, comprendiendo sus procesos de negocio, desafíos operativos y objetivos de transformación.
• Diseñar y presentar propuestas de soluciones SaaS alineadas con las necesidades y prioridades de los clientes.
• Liderar conversaciones de descubrimiento funcional, identificar requerimientos de negocio y desarrollar escenarios de solución.
• Participar activamente en procesos de preventa/arquitectura, incluyendo workshops, demostraciones funcionales, presentaciones ejecutivas y propuestas de valor.
• Traducir requerimientos empresariales en arquitecturas funcionales de alto nivel, considerando las capacidades de las aplicaciones SaaS.
• Colaborar con equipos comerciales, especialistas de producto y consultores técnicos para construir soluciones integrales.
• Identificar oportunidades de optimización, automatización y transformación de procesos empresariales.
• Comunicar los beneficios de las soluciones Cloud en términos de eficiencia operativa, productividad, escalabilidad y resultados de negocio.
• Construir relaciones de confianza con interlocutores de negocio y tomadores de decisiones de nivel gerencial y ejecutivo.
• Mantenerse actualizado(a) sobre tendencias de transformación digital, aplicaciones empresariales SaaS, inteligencia artificial y evolución de los procesos de negocio.

Perfil que buscamos

Profesionales de carreras como:

• Contabilidad y Finanzas.
• Administración de Empresas.
• Economía.
• Ingeniería Industrial.
• Otras disciplinas relacionadas con gestión empresarial, procesos de negocio o transformación organizacional.

Experiencia y conocimientos

• Experiencia sólida en consultoría funcional, preventa de aplicaciones empresariales, implementación de soluciones de negocio o transformación digital.
• Conocimiento profundo de procesos empresariales asociados con ERP y/o CX.
• Experiencia trabajando con aplicaciones empresariales SaaS o soluciones de gestión empresarial en la nube.
• Capacidad para analizar procesos de negocio, identificar oportunidades de mejora y proponer soluciones funcionales.
• Experiencia interactuando con clientes corporativos y equipos multidisciplinarios.
• Habilidad para desarrollar presentaciones ejecutivas, demostraciones funcionales y propuestas orientadas al valor de negocio.
• Conocimiento de metodologías de consultoría, levantamiento de requerimientos y diseño funcional de soluciones.

Conocimientos funcionales valorados

ERP SaaS 

• Gestión financiera, contabilidad y cierre financiero.
• Cuentas por pagar y cuentas por cobrar.
• Planeación financiera y presupuestación.
• Compras, abastecimiento y gestión de proveedores.
• Gestión de costos y operaciones.
• Procesos Order-to-Cash y Procure-to-Pay.
• Planeación y optimización de procesos empresariales.

CX SaaS

• Gestión de relaciones con clientes (CRM).
• Automatización de procesos comerciales y ventas.
• Gestión del ciclo de vida del cliente.
• Marketing y experiencia del cliente.
• Servicio y atención al cliente.
• Optimización de procesos comerciales y experiencia omnicanal.

Competencias clave

• Visión estratégica y orientación al negocio.
• Pensamiento consultivo y capacidad de resolución de problemas.
• Comunicación ejecutiva y habilidades de presentación.
• Capacidad para conectar tecnología con resultados empresariales.
• Influencia y manejo de stakeholders.
• Orientación al cliente y construcción de relaciones de confianza.
• Colaboración y trabajo en equipo.
• Curiosidad, aprendizaje continuo y adaptación a nuevas tecnologías.

Requisitos deseables

• Experiencia con Oracle Fusion Cloud Applications, Oracle Fusion Cloud ERP, Oracle Fusion Cloud CX u otras plataformas SaaS empresariales.
• Experiencia previa en compañías de software empresarial, consultoría tecnológica o transformación de negocios.
• Participación en proyectos de implementación, adopción o preventa de soluciones SaaS.
• Conocimiento de tendencias de inteligencia artificial aplicada a procesos empresariales.
• Inglés profesional para interacción en entornos regionales o globales.