Quality Assurance Manager - QA Manager

합류하게 될 팀에 대해 알려드려요

• QA팀은 올해 "토스페이먼츠 서비스의 품질의 바로미터가 된다" 라는 목표를 가지고 있고, 그 목표를 향해 달리기 위해 프로세스 고도화와 효율적인 업무에 대한 여러가지 고민을 하고 있어요.
• 온라인 결제는 모바일 커머스 시장의 성장과 함께 일상에서 꼭 필요한 서비스에요.
• 결제와 관련된 다양한 서비스와 B2B와 B2C를 모두 경험하시고 테스트 하실 수 있어요.
• 스스로 품질 프로세스를 정의하시고 관리하시며 QA 프로세스에 대한 깊은 고민을 해보실 수 있고 빠르게 돌아가는 개발 프로세스에 맞춰 다양한 자동화를 활용해 효율적인 업무를 지향하실 수 있어요.
• 고민한 내용을 하나씩 실험하며 얻은 Learning을 팀과 Share 하며 함께 성장하고 있어요.

합류하면 함께 할 업무예요

• 토스페이먼츠를 통해 결제를 경험하는 모든 고객에게 빠르고 안전한 결제 서비스를 제공할 수 있도록 QA 프로세스를 운영하고 있어요.
• Agile한 토스페이먼츠의 문화에서 품질 관리 프로세스를 스스로 정의하고, 개선 활동을 주도적으로 진행하고 있어요.
• 전자상거래에서 가장 핵심적 역할을 수행하는 PG산업의 주요 제품(청약, 결제, 관리자, 가맹점 관련 등)을 직접 경험하고 개선 할 수 있어요.
• 토스페이먼츠의 여러 사일로와 함께 협업하여 완성도 높은 제품과 서비스 안정성을 확보하고 있어요.

이런 분과 함께하고 싶어요

• 대규모의 B2B/B2C 서비스의 품질을 안정적으로 관리하고, 개선해본 경험(5년 이상)이 있으신 분이 필요해요.
• 스스로 품질 관리 프로세스를 정의할 수 있고 운영할 수 있는 역량이 필요해요.
• 원활한 업무 수행을 위한 적극적인 커뮤니케이션 능력이 필요해요.
• QA에 대한 끊임없는 고민과 긍정적인 마인드가 필요해요.
• QA프로세스의 A부터 Z까지 진행한 경험과 제품에 적합한 QA프로세스 방향을 제시할 수 있으신 분이 필요해요.
• QA직무에서 정점을 달성하고 싶은 열정을 지니신 분이 필요해요.
• 결제, 금융, 커머스 제품을 잘 이해하는 분이면 좋아요.
• 테스트 자동화 경험이 있으신 분이면 좋아요.

이력서는 이렇게 작성하시는 걸 추천해요

• QA 프로세스를 구축해 보셨거나 기존 프로세스의 단점을 개선하여 성과를 만든 경험이 있는지 확인하고 있어요.
• Jira, Notion, Slack, Grafana, Postman, kibana 등의 도구를 이용한 경험이 있다면 작성해 주세요.

토스페이먼츠로의 합류 여정

• 서류접수 > 사전과제 > 직무 인터뷰 > 문화적합성 인터뷰 > 레퍼런스 체크 > 처우 협의 > 최종 합격 및 입사

동료의 한마디

• 토스페이먼츠의 동료들은 누가 시키지 않더라도 제품의 품질을 지키기 위해 테스트를 마다하지 않는 분들이며, 적극적으로 품질 관리를 위한 활동들을 지원해드릴 것입니다. 개발이 끝나면 받아서 테스트를 하는 역할이 아니라, 제품 개발의 시작부터 끝까지 품질을 책임지고, 제품 개선을 위해 적극적으로 의견을 내어주실 분을 모시고 있습니다. 합리적이지 않은 프로세스, 다른 사람의 일에 관심이 없는 기존 조직의 문화에 지쳐있는 분이라면, 그리고 무언가 바꿔보고 싶은 의지가 있는 분이라면 망설이지 말고 지원해주세요.

#LI-DNI