Serveur / Chef de rang
All Accor
Serveur / Chef de rang
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Global hotel management, franchising, loyalty program
Description du poste
Nous recherchons un(e) Serveur(se) en CDI pour rejoindre l'équipe de restauration de l'hôtel Mercure Chartres Est.
Au sein de notre restaurant, vous accueillez nos clients avec le sourire, les conseillez sur la carte et les vins, et assurez un service attentionné aux déjeuners comme aux dîners. Vous veillez à la mise en place et à la propreté de la salle, prenez les commandes, servez, encaissez et pouvez imputer les notes sur chambre.
Vous participez aussi à nos événements : séminaires, banquets et cocktails dînatoires. Vous préparez et aménagez les salles, assurez le service (à l'assiette, en buffet ou en circulation pour les cocktails) et remettez les espaces en état à la fin de l'événement, en lien avec la cuisine et le responsable de la restauration.
Ce que nous proposons :
Votre expérience et vos compétences incluent :
Capacité à analyser le besoin du client, à garder une posture professionnelle en toutes circonstances
Bonne communication interpersonnelle et capacité à gérer les conflits
Capacité à travailler dans un environnement dynamique et challengeant
Capacité à travailler en équipe
Vous évoluerez au sein d'une équipe professionnelle, soudée et bienveillante, où la bonne ambiance n'enlève rien à l'exigence du service. Ici, on s'entraide, on partage les réussites et on avance ensemble pour offrir la meilleure expérience à nos clients.
Accor is a global hospitality group with a wide range of hotel brands spanning economy to luxury. It earns revenue from room bookings, food and beverage services, and management fees from franchised properties, while providing hotel management and franchising services to partners. The company runs a loyalty program, A Club, to keep guests returning, and expands its capabilities through acquisitions like Adoria and a stake in Squarebreak to broaden its offerings. Its goal is to grow its footprint and deliver consistent, responsible guest experiences worldwide by leveraging global expertise and local know‑how, with a strong focus on sustainability.
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