Lead Salesforce Engineer
PayPay Card
Lead Salesforce Engineer
PayPay Card
PayPayカード株式会社は、サービス開始からユーザー数7,500万人（2026年8月時点）を突破した「PayPay」の決済プラットフォームと融合させた形でこれまでのクレジットカード、クレジットサービスでは成し得なかったよりユーザーに身近で便利なフィンテックサービスを提供する為に2021年に誕生しました
AIを駆使した開発と、他社に真似できない圧倒的なスピードでプロダクトを磨き上げ、日本のキャッシュレス決済、またそれを使用した金融ライフプラットフォームとしての普及を一気に推進することにプロフェッショナルとして情熱を持って取り組み、ユーザーの為に新しい価値創出を共に推進する仲間を募集します。
▼組織・チーム紹介
PayPayカードのSalesforceチームは、カスタマーサポートや審査業務、不正モニタリングなど、お客様対応や業務運営を支えるSalesforceを中核とした業務・システム連携基盤の設計・開発を担っています。
私たちが目指しているのは、Salesforceへ機能を追加することではなく、事業や業務の変化に柔軟に対応しながら、社内外の多様なシステムと連携し、進化し続けられるプラットフォームを実現することです。
そのため、私たちはSalesforceが持つ標準機能の価値を最大限活かすことを設計の基本としています。業務要件を踏まえながら、FlowやLightningページ、承認プロセスなどの標準機能を組み合わせ、保守性・拡張性・運用性を考慮した仕組みを設計しています。そして、標準機能だけでは実現が難しい領域に対して、ApexやLightning Web Components（LWC）による開発を行っています。
現在は、Service Cloudを中心に、基幹システムとのAPI連携、コンタクトセンター基盤や業務支援システムとの連携、複数システムのモダナイゼーション、グループ内のSalesforce環境との連携、生成AIを活用した業務機能の実装など、新たなチャレンジも進めています。
Salesforceを「開発する」だけではなく、Salesforceを中核とした業務・システム連携基盤全体を設計し、事業の成長を支える。それが私たちのミッションです。
▼募集背景
PayPayカードでは、Salesforceを顧客接点や業務オペレーションを支える重要なプラットフォームとして位置付け、継続的な機能拡張とシステム刷新を進めています。
これまで進めてきた内製化により、事業や現場のニーズに迅速に応えられる開発体制は整いつつあります。一方で現在は、Salesforceを単なる業務アプリケーションとしてではなく、社内外の多様なシステムと連携しながら業務全体を支える基盤として、さらに進化させるフェーズへと移行しています。
例えば、各種業務支援システムとの連携強化、AIを活用した新たな顧客体験や業務支援機能の実現、グループ内のSalesforce環境との連携、業務プロセスのさらなる最適化など、Salesforceに求められる役割はますます広がっています。
こうした変化の中で、要件を実装へ落とし込むだけではなく、Salesforceの特性を理解したうえで最適な仕組みを設計し、Salesforceを中核とした業務・システム連携基盤の進化を牽引できるエンジニアを募集しています。
▼本ポジションへの期待
Salesforceを活用した業務機能の設計・開発を通じて、事業や業務の変化に柔軟に対応できる Salesforceを中核とした業務・システム連携基盤 の実現を担っていただきます。
私たちが大切にしているのは、「どう実装するか」だけではなく、「どのような設計であれば、継続的に価値を生み続けられるか」という視点です。
Salesforceの標準機能とカスタム開発、それぞれの特性を理解し、保守性・拡張性・運用性を考慮しながら、業務要件やシステム連携を踏まえた最適な仕組みを設計することを期待しています。
また、社内およびグループ内の業務部門やバックエンドエンジニアなど、多くのステークホルダーと密に連携しながら、ビジネス課題を整理・構造化し、Salesforceを中心とした業務・システム全体のあるべき姿を描き、プロジェクトを主体的に推進していただきます。
【具体的な業務内容】
Salesforceでのシステム設計・開発、機能向上、保守を担っていただきます。
▼Tech Stack
▼過去の主なプロジェクト
▼本ポジションの魅力
勤務時間
休暇（法定休暇および会社福利厚生）
Explore more opportunities at PayPay Card