Transformation & Project Officer

Description du poste

Vous êtes titulaire d’un master et avez déjà quelques années d’expérience professionnelle? Vous souhaitez contribuer à des projets ambitieux tout en continuant à développer votre carrière? En tant que Transformation & Project Officer chez Rexel Belgium, vous participez à des initiatives qui renforcent nos performances commerciales et opérationnelles. Vous aurez l’occasion de collaborer avec des équipes variées, de prendre des responsabilités et de vous développer au sein d’un groupe international. 

Ce poste s’adresse à un(e) jeune professionnel(le) ayant 2 à 5 ans d’expérience pertinente. Il n’est pas nécessaire de tout maîtriser dès le départ : la curiosité, l’initiative et l’envie d’apprendre sont tout aussi importantes. À terme, cette fonction peut également vous préparer à évoluer vers d’autres rôles chez Rexel, par exemple dans la transformation, le commerce ou l’amélioration de la performance. Les possibilités d’évolution dépendront de votre développement et des opportunités au sein de l’organisation. 

Rexel Belgium et la fonction 

Rexel Belgium fait partie du groupe Rexel, leader mondial de la distribution de produits et de services électriques. En Belgique, nous sommes un acteur de premier plan, avec une position solide en matière de rentabilité. 

Notre secteur et notre organisation évoluent rapidement. Nous digitalisons nos activités, développons nos services à valeur ajoutée et poursuivons nos efforts en matière d’excellence commerciale et opérationnelle. C’est pourquoi nous menons plusieurs initiatives de transformation dans des domaines tels que le commerce, l’IT, la data et l’IA, la supply chain et les ressources humaines. Nous voulons également fonder de plus en plus nos décisions et nos actions sur des données fiables, conformément au principe « Meten is weten » (« Mesurer, c’est savoir »). 

En tant que Transformation & Project Officer, vous contribuez à faire avancer ces initiatives. Vous faites le lien entre la stratégie et sa mise en œuvre : vous veillez au bon déroulement des projets, mobilisez les bonnes personnes et contribuez à l’adoption concrète des nouveaux outils et modes de travail. Vous collaborez étroitement avec les équipes du siège, des agences et du terrain. 

Cette fonction polyvalente vous permettra d’apprendre rapidement, de découvrir différents aspects de l’organisation et d’assumer progressivement davantage de responsabilités. 

Vos responsabilités 

1. Coordonner les projets 

• Vous contribuez à définir les objectifs, les priorités, les étapes clés et les indicateurs de réussite des projets. 
• Vous coordonnez les différents volets des initiatives de transformation, notamment les données, les processus commerciaux, les outils CRM et BI, le reporting et la formation. 
• Vous assurez le suivi des actions, des échéances, des dépendances et des décisions à prendre. 
• Vous identifiez les risques et les obstacles, et contribuez à trouver des solutions avec les équipes concernées. 
• Vous facilitez la collaboration entre les équipes internes, les collègues sur le terrain, les agences et les partenaires externes. 
• Vous préparez des rapports d’avancement, des présentations et des synthèses clairs à destination du management et des autres parties prenantes. 
• Vous veillez à ce que les initiatives belges s’inscrivent dans les orientations du groupe Rexel et dans la démarche «Mesurer, c’est savoir». 

2. Accompagner et ancrer le changement 

• Vous contribuez à élaborer des plans de communication, de formation et d’adoption pour les nouveaux outils et processus. 
• Vous accompagnez les équipes dans l’intégration de nouvelles méthodes de travail au quotidien. 
• Vous êtes à l’écoute des préoccupations et des freins, et contribuez à définir des actions adaptées. 
• Vous soutenez les équipes commerciales dans le développement de leurs compétences analytiques et dans l’utilisation des données. 
• Vous participez à la création d’outils pratiques et de routines de management qui facilitent l’adoption des nouvelles méthodes. 
• Vous suivez l’utilisation des nouvelles solutions et méthodes à l’aide d’indicateurs clairs. 

3. Améliorer la performance commerciale 

• Vous contribuez à traduire les objectifs commerciaux en KPI, en rapports et en rituels de suivi. 
• Vous analysez les données commerciales et opérationnelles afin d’identifier les tendances, les opportunités et les pistes d’amélioration. 
• Vous traduisez les enseignements tirés des données en recommandations concrètes, par exemple en matière de segmentation, de priorisation des clients ou d’identification d’opportunités commerciales. 
• Vous développez avec les équipes commerciales des outils et des routines permettant de mieux suivre la performance. 
• Vous collaborez avec les équipes Data et IT au développement et à l’amélioration des tableaux de bord, des rapports et des outils CRM et BI. 
• Vous contribuez à identifier des possibilités d’amélioration des processus, de l’efficacité opérationnelle et de l’expérience client. 

4. Collaborer et partager les bonnes pratiques 

• Vous contribuez à assurer une circulation fluide de l’information entre les équipes et les parties prenantes. 
• Vous participez aux échanges et aux réseaux de transformation au sein du groupe Rexel. 
• Vous identifiez les bonnes pratiques développées dans d’autres pays ou entités et contribuez à étudier leur adaptation au contexte belge. 
• Vous participez à d’autres initiatives de transformation, notamment dans les domaines de l’IA, de la supply chain, des services et de l’expérience client. 
• En fonction des besoins, vous représentez Rexel Belgium dans des groupes de travail ou des projets transversaux. 

Qualifications

Vous êtes titulaire d’un master en management, sciences commerciales, sciences économiques, ingénieur commercial, sciences de l’ingénieur ou dans un domaine équivalent. Vous avez environ 2 à 5 ans d’expérience pertinente en entreprise, par exemple en gestion de projet, amélioration des processus, excellence commerciale, transformation, data, CRM ou pilotage de la performance. 

Il n’est pas nécessaire d’avoir suivi un parcours classique en conseil. Une expérience en conseil est un atout, mais une expérience en entreprise est tout aussi pertinente. L’essentiel est d’aimer faire avancer les projets, de savoir rapprocher différents points de vue et de transformer des analyses en résultats concrets. 

Vous apportez 

• Une expérience de projets impliquant plusieurs équipes ou départements. 
• Un intérêt pour la transformation commerciale, l’amélioration des processus, la digitalisation, la data ou le pilotage de la performance. 
• De bonnes bases en structuration et en suivi de projet ; vous maîtrisez PowerPoint et Excel et savez établir des plannings et des feuilles de route. 
• Une aisance avec les données et les KPI, ainsi que la capacité à comprendre des analyses et à en dégager des enseignements utiles. 
• La capacité à préparer des présentations, des notes et des business cases clairs, y compris pour le senior management. 
• Un master et la motivation nécessaire pour continuer à développer vos compétences. 
• Une expérience dans le B2B, la distribution, le retail, l’industrie ou un autre environnement opérationnel constitue un atout. 

Votre manière de travailler 

• Vous prenez des initiatives et savez mobiliser les autres, même sans lien hiérarchique direct. 
• Vous associez réflexion analytique et compréhension des réalités du terrain. 
• Vous travaillez de manière structurée, respectez les engagements et êtes orienté·e résultats. 
• Vous faites preuve d’agilité lorsque les priorités ou le contexte évoluent. 
• Vous communiquez facilement avec des interlocuteurs de différents niveaux et savez créer des relations de confiance. 
• Vous savez aborder les sujets avec tact et de manière constructive, y compris avec des interlocuteurs de direction. 
• Vous êtes ouvert·e aux retours et considérez les nouveaux défis comme des occasions d’apprendre. 

Langues 

• Français et néerlandais : niveau professionnel. 
• Anglais : bonne maîtrise, l’anglais étant la langue du groupe Rexel. 

Informations supplémentaires

Votre carrière chez Rexel sera un véritable coup de VOLT. Vous rejoindrez un environnement de travail dynamique et familial. Mais nous avons encore tellement plus à vous offrir :

• Vous obtenez un contrat à durée indéterminée
• Un salaire attractif
• Des avantages extralégaux tels qu'un voiture des tickets-repas, une assurance groupe et hospitalisation, une prime de fin d'année, des jours ADV et d'ancienneté, la possibilité de leasing vélo et de nombreux autres avantages.
• Une fonction à impact, au cœur de la transformation de Rexel Belgium. 
• L’occasion de collaborer avec des équipes variées et de découvrir rapidement différentes facettes de notre organisation. 
• La possibilité de prendre des initiatives, d’assumer progressivement davantage de responsabilités et de développer vos compétences. 
• Un accompagnement et une collaboration étroite avec des collègues expérimentés et le management. 
• Des perspectives d’évolution vers d’autres fonctions dans la transformation, le commerce ou l’amélioration de la performance, en fonction de votre développement et des opportunités disponibles. 

• Un environnement ambitieux, exigeant et bienveillant, qui valorise l’initiative et les idées nouvelles. 

Il ne faudra pas une éternité avant que vous deveniez un membre à part entière de notre famille. Dès le premier jour, vous serez rebaptisé(e) en véritable Rexelien.

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