All Accor

Global hotel management, franchising, loyalty program

Spa Thérapeute

Massage & BodyworkUpdated on Nov 11

Full-timeRabat, MoroccoNo salary listedIn-person

About the Job

Requirements

Demonstrate team spirit and initiative.
Have a strong sense of welcome and service.
Maintain a professional appearance.
Demonstrate excellent oral expression.
Maintain the work environment.
Work efficiently and quickly.

Responsibilities

Welcome and advise clients, and sell the treatments and products offered by the Spa.
Prepare, organize, and maintain the treatment room according to scheduled appointments and the establishment's standards.
Perform beauty and wellness treatments in accordance with protocols, quality standards, and treatment times.
Manage and track the stocks of products, linens, and equipment needed for the role.
Ensure equipment is functioning properly and report any issues to the Spa Manager or technical department.
Maintain cleanliness, hygiene, and disinfection of work areas in accordance with applicable procedures.
Handle client requests and complaints professionally and inform management.
Participate actively in team meetings and contribute to service quality.
Follow the establishment's health, safety, and hygiene procedures and environmental commitments.

Description du poste

Le Fairmont La Marina Rabat Salé recrute une Spa Thérapeute pour rejoindre son équipe, les responsabilités et les fonctions essentielles du poste comprennent :

Accueillir, conseiller et assurer la vente des soins et des produits proposés par le Spa.
Préparer, organiser et maintenir sa cabine selon les rendez-vous planifiés et les standards de l'établissement.
Réaliser les soins esthétiques et de bien-être dans le respect des protocoles, des normes de qualité et des temps de prestation.
Assurer la gestion et le suivi des stocks de produits, de linge et de matériel nécessaires à son activité.
Veiller au bon fonctionnement des équipements et signaler toute anomalie au Spa Manager ou au service technique.
Garantir la propreté, l'hygiène et la désinfection des espaces de travail conformément aux procédures en vigueur.
Traiter avec professionnalisme les demandes et réclamations des clients et en informer sa hiérarchie.
Participer activement aux réunions d'équipe et contribuer à la qualité du service.
Respecter les procédures de santé, de sécurité, d'hygiène et les engagements environnementaux de l'établissement.

Qualifications

Esprit d'équipe et d'initiative
Sens de l'accueil et du service
Bonne présentation
Excellente expression orale
Souci du maintien de son environnement de travail
Efficacité et rapidité

Informations supplémentaires

Notre Engagement Diversité & Inclusion :
Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d’attirer, de recruter, et de promouvoir la diversité des talents.

About the Company

All Accor

Global hotel management, franchising, loyalty program

Accor is a global hospitality group with a wide range of hotel brands spanning economy to luxury. It earns revenue from room bookings, food and beverage services, and management fees from franchised properties, while providing hotel management and franchising services to partners. The company runs a loyalty program, A Club, to keep guests returning, and expands its capabilities through acquisitions like Adoria and a stake in Squarebreak to broaden its offerings. Its goal is to grow its footprint and deliver consistent, responsible guest experiences worldwide by leveraging global expertise and local know‑how, with a strong focus on sustainability.

Company size: 10,001+
Company stage: IPO
Headquarters: Issy-les-Moulineaux, France
Founded: 1967

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