Senior Project Manager

Behältst Du den Überblick, wenn ein Programm mehrere tausend Teilnehmende, drei Teams und einen Kunden mit klaren Erwartungen zusammenbringt? Baust Du Prozesse lieber selbst auf, statt auf fertige zu warten, und merkst Du früh, wenn irgendwo der Lernfortschritt ins Stocken gerät?

Als Senior Project Manager (w/m/d) verantwortest Du die Delivery unseres bisher größten Enterprise-Programms: ein mehrjähriges Weiterbildungsprogramm für Auszubildende eines führenden Industrieunternehmens, das wir gemeinsam mit unserem Client-Operations-Team, unseren Coaches und dem Kunden vor Ort umsetzen.

Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen allen Beteiligten, sorgst dafür, dass Kohorten planmäßig starten und abschließen, und hast dabei nicht nur den Projektplan im Blick, sondern den Lernerfolg jedes einzelnen Teilnehmenden. Du entwickelst die Prozesse, die es für Enterprise-Delivery in dieser Größenordnung braucht, führst sie ein und machst sie mit Daten und KI-Tools jeden Tag ein Stück besser.

Schwerpunkte Deiner Rolle

• Programmsteuerung & Delivery: Du verantwortest den gesamten Programmablauf von der Kohortenplanung über den laufenden Betrieb bis zum Abschluss – Zeitpläne, Ressourcen, Meilensteine und Qualität liegen bei Dir.

• Schnittstelle & Stakeholder-Management: Du koordinierst Coaches, Client Operations und Operations, bist erste Ansprechperson für den Kunden und hältst alle Beteiligten auf einem Stand. Mit Learning und Engineering stimmst Du Dich dort ab, wo es für eine reibungslose Delivery der Inhalte nötig ist.

• Prozesse & Skalierung: Du baust die Abläufe für Enterprise-Delivery auf, dokumentierst sie, führst sie ein und identifizierst Automatisierungspotenziale, damit das Programm mit wachsender Teilnehmendenzahl stabil bleibt.

• Lernfortschritt & Qualität: Du nutzt Dashboards und Lerndaten, um Fortschritt, Abbruchrisiken und Engpässe frühzeitig zu erkennen, und leitest gemeinsam mit den Coaches Maßnahmen ab.

• Kundenkontakt vor Ort: Du bist regelmäßig beim Kunden, verstehst dessen Ausbildungsstrukturen und Anforderungen und übersetzt sie in unsere Delivery.

• Kontinuierliche Verbesserung: Du definierst Key Results, reflektierst mit dem Team, was funktioniert und was nicht, und passt Prozesse flexibel an, wenn sich Rahmenbedingungen ändern.

Das bringst Du mit

• Abgeschlossenes Studium (z. B. Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftsinformatik, Bildungsmanagement oder vergleichbar) oder vergleichbare Qualifikation sowie ein ausgeprägtes analytisches Verständnis

• Mehrjährige Erfahrung im Projekt- oder Programmmanagement, idealerweise in Programmen, bei denen Menschen etwas gelernt haben – Weiterbildung, Enablement, Rollout-Trainings, Change oder Ausbildungsprogramme

• Du hast bereits Prozesse von Grund auf eingeführt, nicht nur bestehende verwaltet, und kannst konkret zeigen, was sich dadurch verändert hat

• Erfahrung in der Steuerung von Projekten mit mehreren internen Teams und einem externen Kunden, idealerweise im Enterprise- oder Konzernumfeld

• Technische Affinität und ein sicherer Umgang mit Daten und Dashboards; Du nutzt KI-Tools (z. B. Claude, ChatGPT, Copilot) selbstverständlich, um Deine Arbeit und die Kommunikation im Programm zu verbessern

• Agiles Mindset, Hands-on-Mentalität und die Ruhe, unter Kundendruck lösungsorientiert zu bleiben

• Ausgeprägte zwischenmenschliche Fähigkeiten: Du sprichst mit Coaches auf Augenhöhe, mit Kunden auf Managementebene und mit Teilnehmenden mit Empathie

• Reisebereitschaft für regelmäßige Termine beim Kunden

• Vorteil: Erfahrung im Bildungs-, EdTech- oder Industrieumfeld, Verständnis für Ausbildungsstrukturen in Konzernen

• Sehr gute Deutschkenntnisse (min. C1) und gute Englischkenntnisse

Das bieten wir Dir

• Arbeitskultur Dich erwartet eine lösungsorientierte und datengetriebene Arbeitsweise, eine offene Feedbackkultur sowie ein starker Teamspirit. Zwei vom gesamten StackFuel-Team gewählte Trustees unterstützen Dich bei Fragen und Anliegen als neutrale, vertrauliche Anlaufstelle.

• Ownership Übernehme ab dem ersten Tag Verantwortung, bringe Deine eigenen Ideen aktiv ein, gestalte Prozesse nachhaltig und präge unsere Abläufe maßgeblich mit.

• Hybrides Arbeiten Wir arbeiten in einem hybriden Modell und sind üblicherweise 3 Tage pro Woche vor Ort in unserem Office in Berlin.

• Workation Bis zu 10 Tage pro Jahr kannst Du von überall aus der EU, dem EWR und der Türkei arbeiten.

• Raum für Austausch Regelmäßiger Austausch im Team, saisonale Feiern und eine immer gut gefüllte Küche sorgen für ein lebendiges Miteinander.

• Weiterentwicklung Absolviere unsere Online-Trainings, um Deine fachlichen Fähigkeiten auszubauen und Dich zur Expert:in für Daten und KI zu entwickeln.