Introduction

Rejoignez une équipe qui fait vivre les solutions chez nos clients

Vous êtes passionné(e) par l’écosystème Microsoft Dynamics 365 et souhaitez intervenir au cœur des enjeux opérationnels de nos clients ?

Rejoignez nos équipes en tant que Business Analyst BAMS et contribuez à la performance, la stabilité et l’évolution continue des solutions Dynamics 365 Finance & Operations déjà déployées.

Au sein de notre équipe BizApps Managed Services, vous accompagnez nos clients dans la durée pour maximiser la valeur de leur ERP.

En tant que Business Analyst, vous intervenez sur des environnements en production et jouez un rôle clé dans l’amélioration continue des solutions :

Analyser et résoudre les incidents fonctionnels en garantissant un haut niveau de qualité de service
Comprendre les besoins d’évolution exprimés par les utilisateurs et proposer des solutions adaptées
Accompagner les clients dans l’optimisation de l’utilisation de leur ERP
Identifier des opportunités d’amélioration continue et contribuer à la feuille de route fonctionnelle
Rédiger les spécifications fonctionnelles et assurer la bonne compréhension avec les équipes techniques
Participer à la validation des évolutions via la définition et l’exécution des tests
Accompagner le changement auprès des utilisateurs (formation, support, adoption)
Contribuer au suivi de l’activité et au pilotage de la performance du service

À propos de vous

Pour réussir dans ce rôle :

Expérience sur Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations
Bonne compréhension d’un ou plusieurs domaines métiers : Finance, Supply Chain (Trade & Logistics), Manufacturing ou Project Accounting
Expérience en environnement support applicatif, TMA ou managed services
Capacité à évoluer dans des contextes multi-clients et internationaux
Esprit analytique et capacité à proposer des solutions concrètes
Aisance relationnelle et sens du service
Maîtrise du français et de l’anglais

Construisez votre carrière avec Avanade

Chez Avanade, nous savons combien il est crucial de soutenir et d’accompagner nos talents, c’est pourquoi nous leur offrons :

Un plan de carrière avec des entretiens de suivi réguliers avec un Career Advisor et la possibilité de progresser.

En tant que Microsoft Global Alliance Partner of the Year, un accès à un minimum de 80 heures de formation par an et un panel de certifications.

La flexibilité du télétravail.

Un package complet : bonus annuel, prime de participation, indemnité de télétravail, prime de vacances, budget pour l’achat de matériel High-Tech, PEE avec abondement.

👉 Pour en savoir plus : Nos avantages

Un environnement de travail privilégié

Nous joignons l’excellence de nos équipes à la puissance des technologies Microsoft afin de proposer à nos clients des solutions innovantes et à nos collaborateurs la possibilité d’évoluer humainement et techniquement.

Avanade met l'accent sur sa culture collaborative et la formation.
Nos collaborateurs ont accès à de nombreuses ressources pour apprendre et développer leurs compétences.
Nos communautés de talents permettent également de partager les connaissances et de s'entraider.

Nous travaillons à créer un environnement humain et inclusif, respectueux de la diversité, en interne comme au sein de notre écosystème.
Chaque collaborateur est garant de nos valeurs et peut s’engager au sein de nos communautés d’ambassadeurs sur les sujets d’Inclusion & Diversité.

👉 En savoir plus : Inclusion & Diversité

Construisez un avenir prometteur pour nos équipes en :