Avis Budget Group

Global car rental and sharing provider

Vehicle Rental Service Assistant - Car Rental

Customer SupportConfirmed live in the last 24 hours

Part-timeMagdeburg, GermanyNo salary listedRemote

About the Job

Requirements

A valid Class B driver's license.
Good English-language skills.
Technical basic understanding.
Availability for on-call service at least 7 days per month during the specified periods and support for vehicle preparation at least 2 days per month.
A friendly and confident manner when dealing with customers.
Communication skills and willingness to provide service.
Reliability and scheduling flexibility.
Ability to work independently and responsibly.
Team orientation.

Responsibilities

Remain reachable by telephone for customers during emergencies after the rental station closes.
Create a rental agreement on site for a replacement vehicle in the event of a vehicle breakdown or traffic damage.
Deliver the replacement vehicle to the customer or carry out the vehicle exchange at the station as needed.
Provide customers with an introduction to the vehicle's technical features when required.
Support vehicle preparation at least two days per month.

Die Avis Budget Group ist einer der weltweit führenden Anbieter von Mobilitätslösungen. Wir sind starke Teamplayer, die Abwechslung lieben und mit Langeweile nichts anfangen können.

Zur Abdeckung unseres 24-Stunden Services an unserer Vermietstation in Magdeburg suchen wir ab sofort auf geringfügiger Basis eine/n flexible/n

Mitarbeiter:in / Aushilfe für den Bereitschaftsdienst (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

Nach Schließung der Station sind Sie per Telefon für unsere KundInnen in Notfällen erreichbar
Im Falle einer Autopanne oder eines Verkehrsschadens erstellen Sie vor Ort für das Tauschfahrzeug einen Mietvertrag
Je nach Notwendigkeit bringen Sie dem Kunden das neue Fahrzeug vorbei oder vollziehen den Fahrzeugtausch in der Station
Bei Bedarf weisen Sie ihn dabei in die Fahrzeugtechnik ein

Zu welchen Zeiten brauchen wir Sie:

Der Bereitschaftsdienst ist grundsätzlich für folgende Zeiten vorgesehen:
Werktags von 16 Uhr bis 08 Uhr am Folgetag sowie samstags ab 11 Uhr bis montags 08 Uhr
An mindestens 7 Tagen im Monat stehen Sie uns innerhalb dieser Zeiten für den Bereitschaftsdienst zur Verfügung
Daneben unterstützen Sie uns an mindestens zwei Tagen im Monat bei der Fahrzeugaufbereitung

Das sollten Sie mitbringen:

Gültiger Führerschein, Klasse B
Freundliches und sicheres Auftreten gegenüber unseren Kunden
Kommunikationsfähigkeit und Servicebereitschaft
Gute Englischkenntnisse
Absolute Zuverlässigkeit und zeitliche Flexibilität
Selbstständiges und verantwortungsbewusstes Arbeiten
Teamorientierung
Technisches Grundverständnis

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung über unser Online-Bewerbungssystem.

MagdeburgSaxony-AnhaltGermany

About the Company

Avis Budget Group

Global car rental and sharing provider

Avis Budget Group provides mobility solutions through its brands Avis, Budget, and Zipcar. It offers traditional car rentals and car sharing to people who need temporary transportation. The company operates a global network with about 10,250 rental locations in roughly 180 countries, managing most rental offices in North America, Europe, and Australasia and using licensees elsewhere. Revenue comes mainly from rental fees. The different brands target different customers: Avis as a premium option, Budget as a value option, and Zipcar for urban car sharing. The company aims to give customers flexible vehicle access globally by combining owned and licensed locations with a mix of rental and sharing services.

Company size: 10,001+
Company stage: IPO
Headquarters: Parsippany-Troy Hills, NJ
Founded: 1946

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