Supervisor de Vendas

Descrição do emprego

O Supervisor de Vendas é responsável por coordenar e monitorar o desempenho comercial de uma ou mais linhas de produtos específicas da Anton Paar, garantindo o alcance das metas de vendas, a saúde do *pipeline*, o acompanhamento estratégico de oportunidades e o suporte direto à equipe de vendas.

Atua como elo entre a equipe de vendas, clientes, áreas internas e a matriz, contribuindo para decisões estratégicas, negociações relevantes, monitoramento de KPIs, previsão de vendas e o desenvolvimento de ações necessárias para o crescimento sustentável da linha de produtos sob sua responsabilidade.

Principais Responsabilidades e Atividades

Gestão da linha de produtos sob sua responsabilidade

• Monitorar o desempenho comercial mensal da linha, acompanhando resultados de vendas, projeções de receita, oportunidades em aberto e o progresso em relação à meta anual.
• Analisar a saúde do *pipeline* da linha sob sua responsabilidade, avaliando o volume de oportunidades, o estágio no funil de vendas, a probabilidade de sucesso, os prazos previstos de fechamento e os riscos relacionados ao alcance das metas.
• Realizar acompanhamentos individuais mensais com os vendedores responsáveis ​​pelas oportunidades da linha, revisando KPIs, status de negociação, qualidade do funil, prioridades comerciais e próximos passos.
• Apoiar a definição de estratégias comerciais para garantir o alcance das metas da linha, considerando o mercado, clientes estratégicos, carteira ativa, oportunidades em andamento e ações necessárias para o desenvolvimento de novos negócios.

Monitoramento de vendas, previsão (*forecast*) e KPIs

• Monitorar os números mensais de vendas da linha, bem como a projeção de vendas até o final do ano, antecipando possíveis desvios e propondo ações corretivas.
• Monitorar indicadores de vendas, como oportunidades em aberto, progresso no funil de vendas, probabilidade de fechamento, volume de propostas, descontos aplicados, previsão de vendas (*forecast*), conversão de oportunidades e aderência às metas.
• Garantir que as informações relacionadas às oportunidades estejam atualizadas no CRM, permitindo análises confiáveis ​​do *pipeline*, da previsão de vendas e do desempenho da linha.
• Avaliar oportunidades estratégicas com a equipe de vendas, apoiando a priorização de clientes, negociações e ações comerciais de maior impacto.

Suporte à equipe de vendas

• Fornecer suporte direto à equipe de vendas em negociações relevantes, visitas estratégicas, definição da abordagem comercial e acompanhamento de oportunidades críticas.
• Participar de visitas a clientes com os vendedores quando necessário, especialmente em oportunidades estratégicas, negociações complexas ou contas de maior relevância para a linha. Apoiar a equipe de vendas na análise e concessão de descontos, considerando a estratégia de vendas, a relevância da oportunidade, a competitividade, o relacionamento com o cliente e o impacto nos resultados da linha de produtos.
• Orientar a equipe de vendas quanto às prioridades da linha, auxiliando na tomada de decisão sobre quais oportunidades devem receber maior foco e acompanhamento.
• Dar suporte a processos comerciais específicos, incluindo licitações, solicitações de importação e alinhamentos técnicos e comerciais, sempre que relacionados às linhas de produtos sob sua responsabilidade.

Relacionamento com clientes, áreas internas e matriz

• Manter bom relacionamento com clientes estratégicos, atuando como suporte à equipe de vendas em negociações, visitas e discussões comerciais ou técnicas, quando necessário.
• Atuar em conjunto com áreas internas envolvidas no processo comercial, como logística, importação, financeiro, serviços, aplicações, marketing e outras áreas de suporte.
• Comunicar-se com a equipe da matriz quando necessário, incluindo solicitações de suporte técnico, alinhamento de estratégias globais, acompanhamento de importações, priorização de demandas ou apresentação dos resultados da linha de produtos no Brasil.
• Compartilhar informações com a matriz sobre desempenho comercial, *pipeline*, previsões (*forecast*), desafios de mercado e estratégias aplicadas localmente.
• Buscar compreender as estratégias globais para a linha de produtos e avaliar, juntamente com a equipe local, como aplicá-las ao mercado brasileiro.

Responsabilidades Estratégicas

• Contribuir para a construção e execução da estratégia comercial da linha de produtos sob sua responsabilidade.
• Identificar riscos e oportunidades relacionados ao alcance das metas de vendas.
• Apoiar a tomada de decisão da equipe de vendas com base em dados, indicadores, histórico de oportunidades e análise de mercado.
• Atuar de forma proativa para identificar gargalos no *pipeline*, negociações travadas, oportunidades com baixa probabilidade de fechamento ou a necessidade de suporte adicional.
• Promover o alinhamento constante entre vendedores, gerência de vendas e matriz em relação a prioridades, resultados e ações necessárias.

Qualificações

Habilidades Técnicas Necessárias

• Conhecimento em gestão de vendas, *pipeline* de vendas, previsões (*forecast*) e análise de KPIs.
• Experiência com vendas técnicas, consultivas ou de equipamentos/instrumentação.
• Conhecimento em funil de vendas, gestão de oportunidades e acompanhamento de negociações complexas.
• Capacidade de analisar dados comerciais e interpretar indicadores de desempenho.
• Enviar feedback

Qualificações

Habilidades Técnicas Necessárias

• Conhecimento em gestão de vendas, *pipeline* de vendas, previsão de vendas (*forecasting*) e análise de KPIs.
• Experiência com vendas técnicas, consultivas ou de equipamentos/instrumentação.
• Conhecimento de funil de vendas, gestão de oportunidades e acompanhamento de negociações complexas.
• Capacidade de analisar dados comerciais e interpretar indicadores de desempenho.
• Conhecimento de processos comerciais envolvendo propostas, descontos, licitações, importação e suporte técnico-comercial.
• Proficiência em ferramentas de CRM e no pacote Office, especialmente Excel e ferramentas de acompanhamento de indicadores.
• Inglês avançado ou fluente, necessário para comunicação com a matriz, participação em alinhamentos globais, apresentação de resultados, solicitação de suporte técnico e acompanhamento de estratégias internacionais.

Habilidades Interpessoais / Competências Comportamentais

• Perfil de liderança, com capacidade de orientar, influenciar e apoiar a equipe de vendas.
• Boas habilidades interpessoais, tanto com a equipe interna quanto com clientes e a matriz.
• Comunicação clara, objetiva e colaborativa.
• Empatia para compreender as necessidades da equipe, dos clientes e das áreas envolvidas.
• Organização para acompanhar múltiplas oportunidades, indicadores, demandas e prioridades simultaneamente.
• Resiliência para lidar com problemas, pressão por resultados, cenários em mudança e desafios comerciais.
• Capacidade de tomar decisões estratégicas, considerando dados, prioridades, riscos e o impacto nos resultados da linha de produtos.
• Senso de prioridade para direcionar esforços a oportunidades e ações de maior relevância para o alcance das metas.
• Visão analítica e estratégica para avaliar o *pipeline*, a previsão de vendas, o desempenho da linha e oportunidades de melhoria.
• Proatividade para antecipar problemas, propor soluções e buscar apoio interno ou da matriz quando necessário.
• Atitude colaborativa, atuando como elo entre vendedores, clientes, áreas internas e a matriz.

Informação adicional

• O Supervisor de Vendas prioriza oportunidades de negócio, orienta a equipe de vendas e recomenda estratégias para atingir as metas da linha de produtos.
• Também participa da análise de descontos, negociações estratégicas, avaliação da necessidade de suporte da matriz, definição de ações comerciais e acompanhamento de oportunidades críticas, sempre em alinhamento com as diretrizes da empresa e a gestão de vendas.