Operational Support Technician

Creating Peace of Mind by Pioneering Safety and Security

At Allegion, we help keep the people you know and love safe and secure where they live, work and visit. With more than 40 brands, 14,000+ employees globally and products sold in 130 countries, we specialize in security around the doorway and beyond. 

Additionally, Allegion is proud to be recognized with the 2026 Gallup Exceptional Workplace Award (GEWA) for the third consecutive year, earning distinction in both the employee engagement and strengths categories. This year, Allegion also received Gallup’s With Distinction honor — a designation reserved for a select group of organizations that go above and beyond in building exceptional workplace cultures.

Rattaché(e) directement au Service Qualité, vous êtes un véritable relais technique de terrain au cœur des ateliers de fabrication. Véritable interface entre la Production, les Méthodes, le Bureau d’Études (BE) et la Qualité, vous apportez un support opérationnel quotidien pour garantir la conformité, la fluidité de la production et la résolution rapide des aléas techniques.

Missions principales

• Support opérationnel et présence atelier : Être présent de façon permanente sur le terrain en appui direct des équipes de production. Analyser en temps réel les blocages techniques et les écarts de fabrication.
• Gestion de la Qualité & Résolution de problèmes : Identifier, analyser et traiter les non-conformités et incidents qualité en atelier. Animer ou participer aux démarches de résolution de problèmes. Décider et piloter les actions curatives/correctives, notamment la faisabilité et la mise en œuvre des retouches de pièces.
• Industrialisation & Nouveaux Produits : Participer activement à la finalisation et au cadrage des démarrages de fabrication de nouveaux produits.

Profil recherché

Ce poste s'adresse à un profil technique polyvalent, issu de la Qualité, de la Maintenance, des Méthodes industrielles ou du Bureau d’Études.

Deux années d'expérience sont requises (alternance incluse).

Compétences techniques (Savoir-faire) :

• Solides bases en mécanique générale et compréhension approfondie du fonctionnement des machines et outillages.
• Maîtrise de la lecture de plans mécaniques.
• Capacité à interpréter le fonctionnement des produits finis.
• Connaissance pratique de la métrologie de base.
• Maîtrise des outils d'analyse et d'aide à la résolution de problèmes.
• Aisance avec les outils informatiques.

Qualités requises (Savoir-être) :

• Excellent sens du contact et posture orientée "terrain".
• Pragmatisme, réactivité et capacité de décision.
• Esprit d'analyse et rigueur technique.
  

We Celebrate Who We Are! 

Allegion is committed to building and maintaining a diverse and inclusive workplace.  Together, we embrace all differences and similarities among colleagues, as well as the differences and similarities within the relationships that we foster with customers, suppliers and the communities where we live and work. Whatever your background, experience, race, color, national origin, religion, age, gender, gender identity, disability status, sexual orientation, protected veteran status, or any other characteristic protected by law, we will make sure that you have every opportunity to impress us in your application and the opportunity to give your best at work, not because we’re required to, but because it’s the right thing to do.   We are also committed to providing accommodations for persons with disabilities. If for any reason you cannot apply through our career site and require an accommodation or assistance, please contact our Talent Acquisition Team.

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