Capital Sales Manager

About Us

Hydrafacial is a global category-creating company focused on bringing innovative products to market and delivering beauty health experiences by reinventing our consumer’s relationship with their skin, their bodies and their self-confidence.

Every person here is a key player in our success.  We are firm believers in making the little things count each day so the big things will follow. If this sounds like you, come check us out! This is the perfect opportunity to work with some of the best leaders in the industry while you gain the global and strategic experience to add to your professional toolbox.
 

Job Description:

Capital Sales Manager – Directeurs de ventes de capitaux

Qui sommes-nous:

SkinHealth Systems est une entreprise mondiale qui crée de nouvelles catégories, offrant chaque année des millions d’expériences en matière de santé de la peau, permettant aux consommateurs de redéfinir leur relation avec leur peau, leur corps et leur confiance en eux. Nos marques sont pionnières : Hydrafacial™ pour l'hydradermabrasion et Keravive™ pour la santé du cuir chevelu. Ensemble, avec notre puissante communauté mondiale d’esthéticiennes, de partenaires et de consommateurs, nous personnalisons la santé de la peau pour tous les âges, genres, couleurs et types de peau. Nous nous engageons à être toujours plus attentifs dans la manière dont nous menons nos activités, afin d’avoir un impact positif sur nos communautés et la planète.

Le rôle :

Le Capital Sales Manager (CSM) se concentrera sur la vente de biens d'équipement en les vendant à des cabinets d'esthétique, des spas médicaux et des spas de villégiature. Ce rôle est essentiel pour ouvrir de nouvelles opportunités commerciales et nécessitera une stratégie de vente de type « chasseur ».

Le Capital Sales Manager travaille en étroite collaboration avec tous les membres de l'équipe ainsi qu'avec nos partenaires financiers pour s'assurer que l'expérience client soit irréprochable. Le Capital Sales Manager chassera les opportunités, livrera l'histoire d'Hydrafacial, fera la démonstration du service, négociera la vente et signera le contrat d'achat. Ce rôle travaille en étroite collaboration avec l'équipe de Business Development dans la zone assignée, pour transférer le nouveau client ainsi que pour soutenir les activités existantes afin de découvrir des opportunités commerciales, la vente d’un second équipement et/ou toutes opportunités supplémentaires.

Ce que vous ferez :

Responsabilités principales :

• Présenter la technologie et les pratiques Hydrafacial aux centres médicaux et aux spas tout en impliquant tous les acteurs de l’entreprise — des médecins, esthéticiens, responsables de spa et/ou gestionnaires de centres.
• Faire la démonstration de la technologie et du protocole de traitement Hydrafacial à travers des traitements pratiques en cabinet.
• Identifier les besoins des clients potentiels - fournir des résultats possibles ou un retour sur investissement (ROI) et aider vos clients à comprendre comment positionner le traitement Hydrafacial au sein de leurs pratiques et entreprises.
• Générer des leads/prospects en travaillant sur votre territoire grâce à des stratégies de démarchage téléphonique et prospection à froid ; y compris des visites commerciales spontanées, des appels téléphoniques, du réseautage client et à travers les réseaux sociaux.
• Répondre aux prospects entrants, aux salons professionnels, aux entreprises de manière rapide et professionnelle, dans un délai de 24 heures maximum.
• Travailler avec les équipes de comptes Corporate pour identifier les opportunités nécessitant un soutien supplémentaire.
• Maintenir un pipeline solide pour vous assurer d'atteindre constamment vos objectifs mensuels et vos objectifs de vente. Comprendre ce qui doit être développé dans votre pipeline pour atteindre vos objectifs mensuellement, trimestriellement et annuellement.
• Capacité à faire des prévisions hebdomadaires à votre direction dans une fourchette raisonnable (haut/bas).
• Développez des techniques de vente stratégiques, à l'aide d'outils et de ressources marketing, pour améliorer l'engagement de vos clients et l'expérience globale Hydrafacial.
• Après la vente, vous serez responsable de la transition fluide du client vers le Spécialiste régional de la formation (RTS) et le Business Development Manager (BDM). Travailler en étroite collaboration avec ces rôles pour répondre aux besoins spécifiques de chaque compte.
• Participer et travailler lors de salons professionnels ou événements locaux dans une zone/région définie.
• Autres tâches selon les besoins.

Compétences requises :

Obligatoire:

• Diplôme d'études secondaires ou équivalent (GED) requis.
• 3+ années d'expérience dans la vente de dispositifs médicaux et/ou la gestion de comptes.
• Capacité à fournir des exemples spécifiques de succès dans la vente de machines/équipements.
• Expérience de la vente sur le marché de l'esthétique (paiement comptant) - dermatologie/chirurgie plastique ou vente dans des spas de villégiature haut de gamme - avoir des relations sur votre territoire est la clé de votre succès dans ce rôle enrichissant !
• Capacité à surmonter les objections et les discussions concurrentielles potentielles.
• Expérience démontrant la capacité à dépasser les objectifs de vente et/ou les objectifs de gestion (MBOs).
• Capacité à proposer des ventes supplémentaires stratégiques, à prévoir et à utiliser des ressources pour atteindre les objectifs.
• Comprendre les cycles de vente et les stratégies de financement par l'intermédiaire de prêteurs tiers, et avoir la capacité à naviguer dans les conversations avec le prêteur et le client de manière professionnelle.
• Expérience de la prospection auprès de nouvelles entreprises afin de construire et de maintenir un pipeline solide en utilisant des techniques et des initiatives de vente stratégiques.
• 90% des déplacements quotidiens en voiture et/ou en avion sont nécessaires.
• Expérience dans la conclusion de ventes basées sur le retour sur investissement et succès à aider les cabinets médicaux ou spas à développer une activité autour de vos produits.
• Compétences exceptionnelles en communication interpersonnelle.
• a maîtrise du français et de l’anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit, est obligatoire.

Désiré:

• Diplôme universitaire ou équivalent souhaité.
• Expérience avec Salesforce.

Capital Sales Manager

About us:

SkinHealth Systems is a global category-creating company delivering millions of skin health experiences every year that help consumers reinvent their relationship with their skin, bodies and self-confidence. Our brands are pioneers: Hydrafacial™ in hydradermabrasion and Keravive™ in scalp health. Together, with our powerful global community of estheticians, partners and consumers, we are personalizing skin health for all ages, genders, skin tones, and skin types. We are committed to being ever more mindful in how we conduct our business to positively impact our communities and the planet.

The Role:

The Capital Sales Manager will focus on the sale of capital equipment by selling into aesthetic practices, med-spas, and resort spas. This role is critical in opening new business opportunities and will require a “hunter” sales strategy. The Capital Sales Manager works closely with all members of the team as well as our finance partners to ensure the clients experience is impeccable. The Capital Sales Manager will uncover opportunity, deliver the Hydrafacial story, demonstrate the service, negotiate the sale, and execute a Purchase Agreement. This role works closely with the business development team in the assigned area to hand off the new client as well as supporting existing business to uncover trade up, 2nd system, and additional location opportunities.

WHY THIS ROLE MATTERS

Every Hydrafacial provider relationship begins with a device placement. The Capital Sales Manager is the hunter responsible for opening new accounts — introducing physician practices, medical spas, and resort spas to the Hydrafacial platform and closing the initial capital equipment purchase that starts the provider relationship. This role is the revenue entry point for SkinHealth Systems' device business and directly determines the size and quality of the provider network the broader commercial team then serves.

WHAT YOU’LL DO

• Introduce physician practices, medical spas, and resort spas to Hydrafacial and the full SkinHealth Systems treatment platform by engaging all key stakeholders — physicians, aestheticians, spa managers, and office managers.
• Demonstrate SkinHealth Systems device technology and treatment protocols through hands-on, in-office treatments to prospective clients.
• Identify prospective customer needs, communicate ROI potential, and help clients understand how to integrate Hydrafacial and all SkinHealth Systems into their business model.
• Generate leads through proactive cold-calling strategies, including walk-in visits, phone outreach, client networking, and social media engagement.
• Respond to inbound leads from trade shows and corporate sources within 24 hours.
• Maintain a robust, active pipeline to consistently achieve monthly, quarterly, and annual targets, with clear understanding of pipeline coverage ratios required to hit quota.
• Provide weekly high/low forecasts to leadership.
• Develop strategic selling approaches using marketing tools and resources to enhance client engagement and the SkinHealth Systems capital purchase experience.
• Partner with corporate account teams to support opportunities requiring additional resources.
• Transition new clients smoothly to the Regional Training Specialist and Business Development Manager, ensuring continuity of the client experience post-sale.
• Identify trade-up, second-system, and multi-location opportunities within the existing customer base in partnership with the Business Development team.
• Attend and represent Hydrafacial and SkinHealth Systems at local trade shows, regional events, and national sales meetings.
• Perform other duties as assigned.

WHAT WE’RE LOOKING FOR

Required

• High school diploma or GED.
• Minimum 3 years of medical device sales or capital equipment sales experience.
• Maintain a valid driver's license and reliable personal vehicle.
• Demonstrated success closing capital equipment sales, with specific examples of quota achievement.
• Experience selling into the aesthetics (cash-pay) market — dermatology, plastic surgery, or high-end resort spas.
• Proven ability to overcome declines and navigate competitive sales conversations.
• Demonstrated achievement of sales quotas and MBOs.
• Understanding of sales cycles and third-party financing strategies; ability to manage lender and customer conversations professionally.
• Experience prospecting new business and maintaining a healthy pipeline using strategic selling techniques.
• Ability to travel up to 90% by car and plane.
• Strong interpersonal and communication skills.
• Must be fluent in both English and French (written and verbal communication).

Preferred

• Bachelor's degree in Business Administration, Marketing, or a related field.
• Experience with Salesforce CRM.
• Aesthetic industry relationships or prior territory experience in target geography.

PHYSICAL REQUIREMENTS OF THE JOB

• Primarily field-based role requiring daily driving, often 4–8 hours per day
• Frequent air travel required; must be able to navigate airports and work in varied travel environments.
• Must be able to carry and set up Hydrafacial demonstration equipment and marketing materials weighing up to 40 lbs.
• Ability to stand, walk, and perform in-office treatment demonstrations in clinical and spa environments for extended periods.
• Occasional setup and breakdown of booth or demonstration equipment at trade shows and events, requiring prolonged standing.
• Prolonged periods of sitting while driving or working between client visits.

Desired:

• College degree or equivalent preferred.
• Experience using Salesforce.

We mean it when we say you’ll LOVE this role.

Base Pay: $119,000 CAD/ + commission

Hydrafacial is proud to be an equal opportunity employer.  We prohibit discrimination and harassment of any kind based on race, sex, religion, sexual orientation, national origin, gender identity, gender expression, age, disability, genetic information, pregnancy or any other protected characteristic as outlined by color, federal, state or local laws.  We are committed to working with and providing accommodation to applicants with physical and mental disabilities. 
 

Hydrafacial does not accept unsolicited assistance or resumes/CVs from third party search firms. No fee will be paid in the event a candidate is hired by our company as a result of an agency referral or CV/resume submitted by a search firm to any employee at our company without a valid written search agreement. If we need additional support, we will be sure to reach out directly to one of our preferred providers.Please no phone calls or emails.