PQ

Produces inorganic performance chemicals and silicates

Sales Representative

Account ManagementConfirmed live in the last 24 hours

Full-timeTlalnepantla de Baz, State of Mexico, MexicoMX$33k - MX$35k /moIn-person

About the Job

Requirements

A bachelor's degree in Business, Marketing, Chemistry, or a related field, or equivalent experience.
Proven experience in sales, customer service, or a commercial role, preferably in the chemical or manufacturing industry.
Advanced English proficiency sufficient to operate effectively in commercial and technical sales contexts.
Ability to build trust and manage customer relationships effectively.
Ability to manage multiple tasks and priorities.
Strong skills in Microsoft Office Suite, including Word, Excel, and Outlook; A.I.; familiarity with CRM systems such as Salesforce; and SAP.
Availability to travel when necessary; occasional driving may be required.
Communicate, promote, and personally demonstrate that Safety/Health, including the Principles of PQP, is the number one priority.
Participate in risk-assessment audits as appropriate.
Understand the Principles of PQ (PQP), how they are implemented in the site organization, and applicable standards and procedures.
Complete required HSE training on time.

Responsibilities

Manage a customer portfolio within the assigned business unit and region, ensuring consistent sales and maintaining overall profitability.
Serve as the primary point of contact for assigned customers, responding to inquiries and resolving issues or concerns.
Develop and maintain strong customer relationships through frequent communication by email, telephone, and Teams.
Maintain accurate records of customer interactions, agreements, and sales activities in the company's CRM and systems.
Generate new business opportunities through proactive prospecting by telephone, email, and Teams.
Research and identify potential customers within the assigned business unit and region.
Qualify inbound and self-generated leads, converting qualified leads into new accounts or routing opportunities to the appropriate sales channel.
Follow accounts through the sales funnel to close, individually and in coordination with account managers as appropriate.
Negotiate prices and terms for the assigned customer portfolio within established guidelines to meet customer needs and company objectives.
Monitor market trends, competitor activity, and customer feedback to identify growth opportunities or areas for improvement.
Collaborate with Customer Service to ensure efficient order processing, delivery, and invoicing.
Serve as a liaison among customers, the Corporate Account Manager, Customer Service, and Technical Support to ensure smooth service and effective issue resolution.
Provide internal teams with feedback on customer needs and preferences, and potential improvements to products or services.

Desired Qualifications

Sales, customer-service, or commercial experience in the chemical or manufacturing industry is preferred.

Descripción del empleo

Ventas y Gestión de Clientes

Administrar una cartera de clientes dentro de la unidad de negocio y región asignadas, asegurando ventas consistentes y manteniendo la rentabilidad general.

Servir como punto principal de contacto para estos clientes, atendiendo consultas y resolviendo cualquier problema o inquietud.

Desarrollar y mantener relaciones sólidas con los clientes mediante comunicación frecuente por correo electrónico, teléfono y Teams.

Mantener registros precisos en nuestro CRM sobre interacciones con clientes, acuerdos y actividades de ventas en los sistemas de la empresa.

Generación de Prospectos y Prospección

Generar nuevas oportunidades de negocio mediante prospección proactiva por teléfono, correo electrónico y Teams.

Investigar e identificar clientes potenciales dentro de la unidad de negocio y región asignadas.

Calificar prospectos entrantes y generados directamente, convirtiendo los prospectos calificados en nuevas cuentas o canalizando las oportunidades al canal de ventas correspondiente.

Dar seguimiento a las cuentas a lo largo del embudo de ventas hasta su cierre, tanto para su cartera individual como en conjunto con los gerentes de cuenta, según corresponda.

Actividades Comerciales

Para la cartera de clientes asignada, negociar precios y términos dentro de los lineamientos establecidos para satisfacer las necesidades del cliente y los objetivos de la empresa.

Monitorear tendencias del mercado, actividades de la competencia y retroalimentación de los clientes para identificar oportunidades de crecimiento o áreas de mejora.

Colaborar con Servicio al Cliente para asegurar un procesamiento eficiente de pedidos, entregas y facturación.

Colaboración y Comunicación

Actuar como enlace entre los clientes, el/la Gerente de Cuenta Corporativa, Servicio al Cliente y Soporte Técnico para garantizar un servicio fluido y una resolución efectiva de problemas.

Proporcionar retroalimentación a los equipos internos sobre las necesidades y preferencias de los clientes, así como posibles áreas de mejora de productos o servicios.

Requisitos

Calificaciones

Licenciatura en Negocios, Mercadotecnia, Química o un campo relacionado (o experiencia equivalente).

Experiencia comprobada en ventas, servicio al cliente o un puesto comercial, preferentemente dentro de la industria química o manufacturera.

Nivel de inglés avanzado, con capacidad para desenvolverse eficazmente en contextos comerciales y técnicos de ventas.

Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales, con capacidad para generar confianza y administrar relaciones de manera efectiva.

Excelentes habilidades de organización y administración del tiempo, con capacidad para manejar múltiples tareas y prioridades.

Sólidas habilidades en Microsoft Office Suite (Word, Excel, Outlook), A.I., y familiaridad con sistemas CRM (por ejemplo, Salesforce) y SAP.

Disponibilidad para viajar cuando sea necesario / ocasionalmente podría manejarse como un término más flexible.

Información adicional

Beneficios

Vales de despensa
Seguro de gastos médicos mayores
Seguro de vida
Comedor
Estacionamiento de la empresa

Responsabilidades de EHS

Comunica, promueve y demuestra personalmente que la Seguridad/Salud (incluyendo los Principios de PQP) es la prioridad número 1.
Participa en auditorías de evaluación de riesgos, según corresponda.
Comprende los Principios de PQ (PQP) y cómo se implementan en la organización del sitio, así como en las normas y procedimientos.
Completa oportunamente los requisitos de capacitación en HSE identificados para el puesto.

PQ is an equal opportunity employer. We evaluate qualified applicants without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, veteran status, or any other legally protected characteristics. Click on the link to read Know Your Rights: Workplace discrimination is illegal (eeoc.gov). For more information, please review the link Know Your Rights: Workplace Discrimination is Illegal | U.S. Equal Employment Opportunity Commission (eeoc.gov).

Compensation: 33000 to 35000 (MXN) (MONTHLY)

About the Company

PQ

Produces inorganic performance chemicals and silicates

PQ Corporation makes inorganic performance chemicals, focusing on silicates and related materials. Its products include sodium silicate (waterglass), silica gels, and other specialty silicates used in a wide range of industries. These chemicals are used as binders and additives to strengthen concrete and tires, clarify beverages, guide detergents, and support various manufacturing processes. The company earns its edge from a long history and a broad, globally distributed portfolio of silicate-based products, built through decades of evolution and strategic acquisitions. PQ’s goal is to be a leading global supplier of silicates and related inorganic chemicals, serving customers across construction, manufacturing, and consumer-beverage sectors.

Company size: 1,001-5,000
Company stage: IPO
Headquarters: Malvern, IA
Founded: 1831

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