Inside Sales Specialist

À propos de Carrier

Carrier Global Corporation, leader mondial dans les solutions intelligentes pour le climat et l'énergie, s'engage à créer des solutions essentielles pour les personnes et notre planète, aujourd'hui et pour les générations futures. Depuis ses débuts, Carrier a été à la pointe de l’innovation, inventant de nouvelles technologies et des industries entièrement nouvelles. Aujourd'hui, l'entreprise continue de progresser grâce à une main-d'œuvre de classe mondiale et diversifiée, qui place le client au cœur de ses priorités. Pour en savoir plus, visitez corporate.carrier.com ou suivez Carrier sur les réseaux sociaux via @Carrier.

À propos du poste

Nous recherchons une personne professionnelle expérimentée en CVC pour rejoindre notre équipe de ventes de services commerciaux CVC.

La personne idéale saura évoluer dans un environnement rapide, exceller dans l’établissement de solides relations avec les clients et offrir un service client exceptionnel.

Ce rôle est parfait pour toute personne orientée vers les résultats, capables d’évaluer et de comprendre les besoins immédiats et futurs des clients.

Ce poste est offert en mode hybride (3 jours sur site, 2 jours en télétravail).

Responsabilités principales

• Sélectionner, proposer et vendre l’ensemble du portefeuille de produits et solutions de service CVC Carrier (par exemple, contrats de service, réparations et modernisations).
• Utiliser le CRM pour gérer les interactions, les activités et le pipeline d’opportunités.
• Identifier ou répondre aux opportunités de réparation.
• Communiquer clairement la valeur ajoutée des offres Carrier et leur pertinence pour les besoins des clients.
• Détecter la phase d’achat des clients et adapter la démarche commerciale en conséquence.
• Répondre aux demandes clients de manière rapide et professionnelle.
• Assurer le niveau de satisfaction auprès de la clientèle existante (interne et externe).
• Adopter une approche proactive pour générer des prospects (leads).

Qualifications essentielles:

• Diplôme d'études secondaires (DES).
• 2+ ans d’expérience dans l’industrie du CVC.
• Communication fluide dans les deux langues: français et anglais (parlé et écrit).

Qualifications préférées (atouts)

Les compétences supplémentaires suivantes seront considérées comme des atouts :

• Diplôme d'études collégiales (DEC) ou équivalent.
• Expérience en vente interne dans l'industrie du CVC.
• Expérience avec un outil CRM (tel que Salesforce ou équivalent).

Informations additionnelles:

• Les candidats doivent être légalement autorisés à travailler au Canada sans restriction; le parrainage d’immigration n’est pas soutenu pour ce poste.

Rémunération

Le salaire de base prévu pour ce poste se situe entre $71,500.00 CAD - $121,500.00 CAD annuellement. Le taux de rémunération peut être influencé par divers facteurs, tels que la situation géographique du candidat, les données/fourchettes du marché, ses compétences, son expérience antérieure pertinente, ses connaissances liées au poste, ses diplômes et certifications spécifiques, et/ou d'autres considérations pertinentes.

Cette rémunération comprend des éléments tels que le salaire de base, les congés payés, les jours fériés payés, les heures supplémentaires estimées et les congés légaux payés. Les avantages supplémentaires peuvent inclure des prestations assurées telles que les soins de santé, les soins ophtalmologiques, les soins dentaires, l'invalidité, etc., ainsi qu'une éventuelle contribution équivalente à un REER. La fourchette salariale ne sera pas inférieure au salaire minimum applicable à la province où le demandeur est employé.

Autres rémunérations

Ce poste peut également offrir la possibilité de percevoir une rémunération incitative supplémentaire sous forme de prime annuelle, de prime sur les ventes, de commission sur les ventes ou d'incitation locale. Si le poste offre la possibilité de percevoir une rémunération incitative supplémentaire, celle-ci sera basée sur des facteurs de performance mesurables qui peuvent inclure les performances de l'entreprise, les performances individuelles ou d'autres indicateurs de performance clés.

Utilisation de l’intelligence artificielle

Des outils technologiques peuvent faciliter Utilisation de l'IA (Canada uniquement) certaines étapes du processus de recrutement, sous la supervision de personnes.

Avantages sociaux

Les employés sont admissibles aux avantages sociaux suivants :

• Médical, dentaire

• Régimes de retraite

• Congés et autres types de congé

• Invalidité : invalidité de courte durée et invalidité de longue durée

• Assurance vie et assurance en cas de décès ou mutilation accidentels

• Aide aux frais de scolarité

Les avantages sociaux sont offerts aux employés à temps plein admissibles et peuvent varier selon les exigences provinciales ou locales ainsi que d’autres critères d’admissibilité, notamment la date d’embauche et les dispositions de toute convention collective applicable.

Processus d’aménagements raisonnables de Carrier

Si vous avez besoin d'un aménagement raisonnable pour remplir le processus de candidature, participer à un entretien ou vous engager dans le processus de recrutement, veuillez nous contacter à l'adresse [email protected]. Nous ferons tout notre possible pour répondre à vos besoins conformément aux lois applicables.

Identification du poste à pourvoir

Il s’agit d’un poste actuellement vacant pour lequel Carrier procède présentement à l’embauche.

Carrier recrute en ce moment.

Avis de confidentialité pour les candidats

Veuillez cliquer sur le lien pour consulter l’Avis de confidentialité destiné aux candidats.