Lead Field Service Representative

Ecolab está buscando un/a Representante de Servicio Técnico para unirse al equipo de Nalco Water Light, con base en Rosario.

En este puesto, ejecutarás planes de servicio en cuentas estratégicas del distrito, brindaras a los clientes asistencia para resolver problemas y generaras altos niveles de satisfacción del cliente.

Ubicación: Rosario. La zona de cobertura abarca también Timbúes, San Lorenzo y San Jerónimo.

Lo que harás:

• Instalar, mantener y reparar aplicaciones de tratamiento / filtración de agua

• Realizar servicios técnicos a equipos de tratamiento químico en las instalaciones de los clientes con el fin de garantizar la eficiencia y la operatividad de los equipos.

• Visitar a los clientes, de acuerdo con las normas de seguridad, con el fin de medir los resultados al programa de tratamiento diseñado.

• Realizar mantenimiento preventivo y servicio de reparación a los equipos de la compañía para asegurar el cuidado y operación de los equipos.

• Realizar el control químico de los productos de la compañía utilizados en las instalaciones de los clientes para garantizar que los productos se encuentren dentro de los rangos establecidos.

• Detectar e informar fallas y / o problemas de productos cuando se encuentran fuera de los rangos establecidos, resolver problemas de manera eficiente y ofrecer alternativas rentables según sea necesario

• Realizar revisión de existencias de los productos en las instalaciones del cliente con el fin de suministrarlos dentro del tiempo acordado.

• Realizar inspecciones de equipos para monitorear las condiciones y la calidad de la operación, emitiendo los informes correspondientes

• Participar en reuniones con el equipo para mejorar el servicio al cliente.

• Documentar y comunicar los servicios entregados al cliente, proporcionando claridad y valor.

Requerimientos:

• Título de Técnico/a Químico/a o Electromecánico/a (preferentemente).

• Experiencia en plantas industriales

• Experiencia en tratamiento de efluentes (deseable)

• Licencia de conducir vigente

• Disponibilidad para atención de llamadas de emergencia.