Medical Equipment Field Service Technician

Careers that change lives start here. Medtronic is a global leader in healthcare technology with a Mission to alleviate pain, restore health, and extend life. Our 95,000 employees work across more than 150 countries to put patients first — developing innovative medical technologies that improve the lives of 72+ million patients each year. Your unique talents will help shape the future of healthcare while building a career grounded in purpose, growth, and impact.

A Day in the Life

Ihre Chance bei Medtronic – Innovation in der Elektrophysiologie
Gestalten Sie die Zukunft der Medizintechnik mit Medtronic. Für unser innovatives Produktportfolio Affera™, eine wegweisende Technologie im Bereich der kardialen Elektrophysiologie, suchen wir einen engagierten Medizintechniker im Außendienst (m/w/d).
In dieser Rolle unterstützen Sie Kliniken bei der Einführung und dem sicheren Betrieb modernster Technologien und leisten damit einen direkten Beitrag zur Verbesserung der Patientenversorgung. Werden Sie Teil eines internationalen Teams, das innovative Lösungen entwickelt, um komplexe Herzerkrankungen effizienter und präziser zu behandeln.

Bitte beachten Sie, dass für diese Position eine einrichtungsbezogene Impfpflicht besteht. Daher ist ein vollständiger Masernimpfschutz Voraussetzung für die Besetzung dieser Stelle.

Verantwortlichkeiten umfassen, wie folgt:

• Installation, Inbetriebnahme, Wartung und Reparatur von Affera™-Systemen bei unseren Kunden
• Durchführung technischer Fehleranalysen sowie nachhaltige und kundenorientierte Problemlösungen
• Unterstützung bei Produkteinführungen, System-Upgrades und technischen Schulungen
• Enge Zusammenarbeit mit internationalen Technical-Support-, Vertriebs- und Produktteams
• Sicherstellung der Einhaltung aller Qualitäts-, Sicherheits- und Compliance-Anforderungen
• Aufbau langfristiger und vertrauensvoller Kundenbeziehungen durch exzellenten technischen Service
• Dokumentation aller Serviceaktivitäten gemäß internen und regulatorischen Vorgaben

Erforderliches Wissen und Erfahrung:

• Abgeschlossenes Studium oder technische Ausbildung im Bereich Medizintechnik, Elektrotechnik, Mechatronik oder einer vergleichbaren Fachrichtung
• Erfahrung im technischen Service, idealerweise im Umfeld medizintechnischer Geräte oder komplexer High-Tech-Systeme
• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten sowie eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Hohe Kundenorientierung, Eigeninitiative und Kommunikationsstärke
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Reisebereitschaft innerhalb des betreuten Gebietes
• Kenntnisse in den Bereichen IT, Netzwerke oder Softwareintegration sind von Vorteil

Physical Job Requirements

The above statements are intended to describe the general nature and level of work being performed by employees assigned to this position, but they are not an exhaustive list of all the required responsibilities and skills of this position. 

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Recruitment Fraud Alert 

We are aware of phishing scams targeting job seekers. Please keep the following in mind: 

Apply only through official Medtronic channels. All legitimate Medtronic recruiting communications come from approved Medtronic platforms and official @medtronic.com email addresses. 

Medtronic will never ask for payment or sensitive personal information (such as bank account or Social Security details) during early stages of the hiring process. Any such requests are not legitimate. 

If you receive a suspicious message claiming to be from Medtronic, do not respond, click links, or open attachments. 

If you have any questions, concerns regarding the authenticity of a communication alleged to have been made by or on behalf of Medtronic, please contact us immediately at [email protected]. 

Benefits & Compensation

Medtronic offers a competitive Salary and flexible Benefits Package
A commitment to our employees lives at the core of our values. We recognize their contributions. They share in the success they help to create.We offer a wide range of benefits, resources, and competitive compensation plans designed to support you at every career and life stage.
 

Pay range / Rango salarial / Intervalo salarial /Fascia retributiva / Tranche de salaire / Gehaltsband / Salaribereik:  Germany: 62,400.00 EUR - 93,600.00 EUR | The final salary within this range will be determined based on objective, job-related criteria, including relevant experience, skills and qualifications, in accordance with our compensation framework.

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This position is eligible for a short-term incentive called the Medtronic Incentive Plan (MIP).