Gestionnaire de Compte
Rentokil
Gestionnaire de Compte
Rentokil
Global pest control and hygiene services
Rentokil Initial · Canada (Remote) · Full-time · Posted 2026-02-26
Salary: CAD 75,000–85,000
Workplace: remote
Department: Ops/Tech Services
Libérez votre potentiel chez Steritech – Où les carrières se construisent de l'intérieur
Chez Steritech, nous cultivons une culture d'apprentissage continu et de développement professionnel. Nous sommes fiers de dire que la majorité de notre équipe de direction a commencé son parcours avec nous en tant que spécialiste. Cela témoigne de notre forte conviction en la promotion interne et de la reconnaissance du potentiel de chacun de nos membres. Lorsque vous rejoignez Steritech, vous ne prenez pas simplement un emploi – vous entrez sur un chemin de carrière qui offre des opportunités de croissance et d'avancement à tous les niveaux. Nous vous fournissons les outils, les ressources et le mentorat pour vous aider à réussir, car votre succès est notre succès. Faites partie d'une équipe qui s'engage à votre développement et vous aider à monter dans votre carrière !
Le gestionnaire de comptes (GC) est un poste au sein de l'équipe de l'expérience client, relevant du directeur des comptes stratégiques de son segment de marché. Le GC est le principal point de collaboration pour apporter de la valeur aux clients assignés. Le portefeuille de clients présente une complexité faible à moyenne. Le GC est la personne responsable de développer des relations solides, de fournir un soutien quotidien et d'apporter des perspectives techniques afin d'exécuter une stratégie de compte maximisant le rendement pour le client et pour Steritech.
Une partie essentielle de ce poste consiste à orchestrer la mise en œuvre des services, à assurer la qualité et la calibration des spécialistes évaluant les sites, à respecter les ententes sur les niveaux de service, ainsi qu’à communiquer et acheminer les problèmes aux instances supérieures lorsque nécessaire.
De plus, le gestionnaire de comptes doit posséder une compréhension approfondie du secteur des normes de marque (Brand Standards), des protocoles et procédures de Steritech, ainsi que des exigences spécifiques des marques clientes afin d'assurer un service de haut niveau et de faciliter une excellente communication entre Steritech et tous les paliers de l'organisation cliente.
Expérience et qualifications requises
Leadership et aptitudes personnelles
Éducation et formation
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Rentokil Initial plc provides pest control and hygiene and well-being services to commercial and private customers around the world. It operates with the reach of a multinational company (about 68,500 staff across 89 countries) and the responsiveness of a local business, using trained technicians to deliver pest management and hygiene solutions that protect people and improve everyday life. The company differentiates itself by its global scale and local execution, as well as its status as a public, FTSE 100-listed firm with extensive experience in its fields. Its goal is to help people stay safe and healthy by preventing pests and improving hygiene in workplaces and homes.
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