Groupement Les Mousquetaires

Co-owned European multi-brand retailer group

Cashier – Checkout Host

Checkout & Customer ServiceConfirmed live in the last 24 hours

Full-timeLe Touvet, FranceNo salary listedIn-person

About the Job

Requirements

Demonstrated customer-service orientation and rigor in carrying out assigned duties.
Significant experience in a similar position or motivation to provide excellent customer reception.
Ability to listen and build positive customer relationships.

Responsibilities

Welcome customers at the store’s various customer-contact points, including reception, checkout, loyalty-card services, returns, and telephone reception.
Ensure customer satisfaction throughout the purchasing journey and relay customer feedback to support continuous improvement.
Inform customers about the store’s services and recommend those most suited to their needs and purchases at checkout.
Record items and complete final payment processing for purchases.
Manage the assigned cash float and follow all procedures required for proper checkout operation.

Description du poste

Acteur(trice) de la satisfaction/Fidélisation clients

Vous êtes en charge de l’accueil des clients au sein des différents points de contacts dans le point de vente (Accueil, encaissement, carte de fidélité, retours, accueil téléphonique) dans le respect des rituels clients (sourire, amabilité, courtoisie).

Vous êtes une femme ou un homme doté(e) d’un excellent relationnel et d’une capacité d’écoute, vous vous assurez de la satisfaction des clients lors de leurs parcours d’achat et n’hésitez pas à faire remonter leurs remarques dans un souci d’amélioration continue.

Vous êtes partie prenante dans le parcours d’achats des clients et n’hésitez pas à les informer sur les différents services du magasin et leur proposer les plus adaptés en fonction de leurs besoins et de leurs achats lors de leur passage en caisses.

Vous assurez l'enregistrement des articles et effectuez l'encaissement final des achats. Responsable de votre fonds de caisse, vous maîtrisez toutes les procédures liées au bon fonctionnement de la caisse.

Qualifications

Sens du service client, souriant(e), vous assurez avec une grande rigueur vos missions, vous avez déjà éprouvé ces qualités dans une expérience significative sur un poste similaire ou avez l’envie d’offrir le meilleur des accueils à nos clients.

Informations supplémentaires

About the Company

Groupement Les Mousquetaires

Co-owned European multi-brand retailer group

Groupement Les Mousquetaires is a European, multi-brand retail group operating in Portugal, France, Poland, and Belgium with banners Intermarché, Bricomarché, and Roady. Local store owners participate in management, giving near-community focus and a shared governance model, while offering groceries, home improvement goods, and automotive services through its network. This structure blends multiple brands with a cooperative-style ownership approach, enabling close local ties and tailored assortments different from fully centralized chains. Its goal is to maximize proximity to communities by leveraging local ownership and diverse formats to serve customers, partners, and employees.

Company size: 201-500
Company stage: Not listed
Total funding: Not listed
Headquarters: Alcanena, Portugal
Founded: 1969

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