Senior Manager Global Business Services - Global Business Services

Vacatureomschrijving

1.  Leiderschap en Strategie:
   • Leiden van GBS transformatie initiatieven waarbij je met een duidelijke visie innovatieve strategieën voor oplossingen, inclusief shared services, outsourcing en globale bedrijfsmodellen, verbetert en implementeert.
2. Klantontwikkeling en Betrokkenheid:
   • Opbouwen en onderhouden van sterke klantrelaties ter bevordering van de groei van onze markpositie en ons regionale netwerk
3. Projectmanagement en Levering:
   • Leiden van grootschalige, complexe transformatieprogramma's, waarbij je ervoor zorgt dat ze voldoen aan tijdlijnen, budgetten en kwaliteitsnormen.
4. Teammanagement en Ontwikkeling:
   • Leiden en coachen van een team van consultants, binnen een werkcultuur van samenwerking en gedrevenheid

Functie-eisen

• Meer dan 8 jaar relevante consulting ervaring in GBS, Shared Services en/of Business Process Outsourcing (BPO) sectoren, inclusief minimaal 4 jaar in een leiderschapsrol;
• Aangetoonde bekwaamheid in het creëren van commerciële kansen en uitwerken van voorstellen, met een sterke focus op business development en het opbouwen en verder uitbouwen van projecten en duurzame klantrelaties;
• Uitgebreide ervaring in het leiden van end-to-end multifunctionele transformatieprogramma's binnen GBS-operaties, met een diep begrip van operationele modellen, systemen, data, processen en governance, evenals technologie gedreven veranderinitiatieven zoals ERP, proces mining en automatisering;
• Bewezen vermogen om senior stakeholders te betrekken en te beïnvloeden, teams effectief te managen om deadlines en kwaliteitsnormen te halen, en duurzame klantrelaties te ontwikkelen;
• Beheersing van zowel Nederlands als Engels is een sterke plus.

Aanvullende informatie

We zijn op zoek naar een Senior Manager om ons GBS team in Nederland te leiden. In deze rol sta je aan de frontlinie van strategische transformaties, met een focus op operationele efficiëntie, service-kwaliteit en het benutten van technologie om vooruitstrevende GBS-oplossingen te leveren. Je werkt binnen een multidisciplinair team dat zich toelegt op diverse projecten in verschillende sectoren. Als ervaren professional begrijp je de nieuwste trends en ben je in staat om deze om te zetten in strategieën binnen de finance functie. Je bent innovatief en creatief, en vertaalt proactief marktinzichten in oplossingen en proposities. Je vermogen om te inspireren en te motiveren komt tot uiting in je interacties met zowel je team als klanten. Je ondersteunt de groei en ontwikkeling van het GBS-team, van junior tot senior niveau, door je eigen ervaring te combineren met de methodologieën van Deloitte. 

Daarnaast speel je een belangrijke rol in het leiden van commerciële activiteiten, waarbij je ervoor zorgt dat het GBS-team niet alleen uitblinkt in het behalen van operationele doelstellingen, maar ook in het bevorderen van de algehele bedrijfsontwikkelingsdoelstellingen van de organisatie. Je bewezen ervaring in Global Business Services zal van vitaal belang zijn terwijl je onze Deloitte teams bij de klant leidt door de GBS transformatie , terwijl je een robuust netwerk binnen de regio onderhoudt.