Key Account Manager in Makler-& Großkundenbetreuung - Bav & Biometrie

Stellenbeschreibung

• Als Key Account Manager*in betreust du ausgewählte Großkundenverbindungen sowie Spezialmakler*innen mit Schwerpunkt betriebliche Altersversorgung (bAV) und kollektive Biometrie. Dabei entwickelst du bestehende Partnerschaften gezielt weiter und trägst aktiv zum nachhaltigen Geschäftsausbau bei.
• Dabei fungierst du als zentrale Ansprechperson für Partnervertriebsdirektionen und deren Maklerbetreuer*innen sowie der direkt bei uns angebundenen Spezialmakler*innen und trägst durch eine serviceorientierte Zusammenarbeit zu einer hohen Vertriebs- und Kundenzufriedenheit bei.
• Du analysierst Vertriebskennzahlen und Marktpotenziale, identifizierst Wachstumschancen und leitest daraus geeignete Maßnahmen zur Weiterentwicklung von Makler- und Kundenbeziehungen ab.
• Darüber hinaus entwickelst du bedarfsgerechte Versorgungskonzepte und Lösungen für die Spezialmakler*innen und deren Mandanten (Unternehmen und deren Mitarbeitende) und unterstützt deren erfolgreiche Umsetzung.
• Du arbeitest eng mit den relevanten Fachbereichen des Ressorts Vorsorge und Vermögen zusammen und stellst eine fachlich sowie administrativ reibungslose Umsetzung von Kundenanforderungen sicher.
• Zudem wirkst du aktiv an Vertriebsinitiativen, der Weiterentwicklung von Vertriebsansätzen, Produktentwicklungen sowie Schulungsmaßnahmen mit und bringst deine Markt- und Vertriebsexpertise gezielt ein.

Qualifikationen

• Bei deiner täglichen Arbeit profitierst du von deiner ausgeprägten Kundenorientierung, deinem strukturierten Arbeitsstil sowie deiner Fähigkeit, unterschiedliche Interessen sicher zu koordinieren und nachhaltige Beziehungen aufzubauen.
• Persönlich überzeugst du durch deine Kommunikationsstärke, dein sicheres Auftreten sowie dein ausgeprägtes Organisations- und Zeitmanagement. Auch bei parallelen Anforderungen behältst du den Überblick und setzt Prioritäten zielgerichtet.
• Du arbeitest eigenverantwortlich, lösungsorientiert und mit hohem Qualitätsanspruch und überzeugst durch deine Fähigkeit, Herausforderungen pragmatisch und kundenorientiert zu lösen.
• Für die Pflege und den Ausbau persönlicher Kunden- und Maklerbeziehungen bringst du die nötige Flexibilität für gelegentliche Reisetätigkeiten von bis zu fünf Tagen pro Monat mit.
• Du hast eine Ausbildung als Kaufmann*frau für Versicherungen und Finanzanlagen oder eine vergleichbare Qualifikation erfolgreich abgeschlossen. Eine versicherungsfachliche Weiterbildung oder ein einschlägiges Studium sind von Vorteil.
• Darüber hinaus verfügst du über mehrjährige Erfahrung im Account Management, in der Vertriebsunterstützung oder einer vergleichbaren vertriebsnahen Funktion, idealerweise mit direkter Zusammenarbeit mit Makler*innen. Mit deinem Know-how in der Versicherungs- oder Finanzdienstleistungsbranche, insbesondere in der betrieblichen Altersversorgung und Biometrie, bringst du fundierte Kenntnisse zu Produkten, Prozessen und Vertriebswegen mit.
• Abgerundet wird dein Profil durch deine Kenntnisse von Maklerprozessen, deine Fähigkeit zur Analyse von Vertriebsdaten sowie deinen sicheren Umgang mit den Microsoft-Office-Anwendungen.

Zusätzliche Informationen

• Menschlich miteinander: Du erlebst ein wertschätzendes, offenes, vielfältiges Miteinander - echt, kompetent und mit dem Blick füreinander und für unsere Kund*innen.
• Flexibel & familienfreundlich: Bis zu 60 % mobiles Arbeiten, flexible Arbeitszeitmodelle, 30 Urlaubstage, die Option auf bis zu sechs Monate Sabbatical und individuelle Unterstützung für Familien, weil Leben und Arbeit zusammengehören.
• Gesund & gut versorgt: Ein starkes Gesundheitsmanagement, Betriebsrestaurants und Barista-Kaffeebars, Sport- und Präventionsangebote sowie unser vertrauliches und anonymes Beratungsangebot, wenn du berufliche oder private Unterstützung brauchst.
• Passioniert lernen & wachsen: Seminare, Programme, Sprachkurse sowie E-Learnings, damit du dich fachlich und persönlich weiterentwickeln und Neues ausprobieren kannst.
• Unternehmerisch vorsorgen & absichern: Teilarbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge ab dem ersten Tag, arbeitgeberfinanzierte betriebliche Krankenversicherung, Gruppenunfallversicherung und Vergünstigungen, zum Beispiel Sonderkonditionen und Corporate Benefits.
• Nachhaltig & zukunftsorientiert: Deutschland-Ticket für rund 25 Euro im Monat, Bike-Leasing, E-Ladesäulen und Möglichkeiten, Nachhaltigkeit aktiv mitzugestalten.