Field Service Technician - Banking and Retail Systems

Servicetechniker im Außendienst (m/w/d) für Banken- und Handelssysteme

Köln 

Gestalten Sie die Zukunft mit uns! Werden Sie Teil unseres Teams und entdecken Sie die Möglichkeiten bei Diebold Nixdorf!

Sie erwarten mehr? Wir auch! 

Erweitern Sie Ihr Netzwerk, entwickeln Sie sich weiter und gestalten Sie die digitale Zukunft mit. Unsere Teams automatisieren, digitalisieren und transformieren Bank- und Handelsgeschäfte von mehr als 75 Millionen Menschen  weltweit. Schließen Sie sich uns an und verbinden Sie Menschen in dieser wichtigen und wertvollen Rolle.

Als führender Anbieter für Services, Software und Hardware bieten wir umfassende Lösungen für Banken- und Handelsunternehmen. Qualität, Innovation und Vertrauen in den Namen Diebold Nixdorf haben uns zum bevorzugten Partner vieler führender Unternehmen gemacht.

Zur Verstärkung unseres Service-Teams suchen wir Sie zur Betreuung unserer Banken- und Handelsprodukte bei unseren Kunden.

Ihre Aufgaben – das erwartet Sie:

• Installation, Entstörung und Wartung unserer Banken- und Handelsprodukte wie Geldautomaten, Kassensysteme sowie Self-Checkout-Lösungen bei unseren Kunden
• Kundenorientierte Betreuung und technische Beratung vor Ort
• Dokumentation Ihrer Serviceeinsätze unterstützt durch unsere mobilen Applikationen

Ihr Profil - das bringen Sie mit:

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT/Systemelektronik oder vergleichbare Qualifikation
• Idealerweise besitzen Sie bereits Außendienst-Erfahrung
• Technisches Verständnis & handwerkliches Geschick
• Kundenorientiertes und eigenständiges Arbeiten ist für Sie selbstverständlich
• Zuverlässigkeit, Eigeninitiative sowie Kommunikations- und Teamfähigkeit runden Ihr Profil ab
• Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C.1 GER); Englischkenntnisse wünschenswert
• Bereitschaft zur flexiblen Arbeitszeitgestaltung 
• Dauerhaft gültiger Führerschein der Klasse B (3) für Deutschland

Unser Angebot – das bieten wir Ihnen:

Bei Diebold Nixdorf erhalten Sie die Unterstützung für Ihre berufliche Entwicklung. Der Erfolg unseres Unternehmens hängt in erster Linie von unseren Mitarbeitern ab. Das bedeutet, dass wir Wert auf eine Arbeitskultur legen, die Vielfalt und Integration fördert, Karrieremöglichkeiten und Wachstumschancen bietet, regelmäßig Mitarbeiter-Feedback einholt und unseren Mitarbeitern umfassende Leistungen bietet, um ihr körperliches, emotionales und finanzielles Wohlbefinden und das ihrer Familien zu unterstützen. 

• Sicherheit & Perspektive: Unbefristeter Arbeitsvertrag  in einem innovativen, global erfolgreichen Unternehmen
• Entwicklung und Weiterbildung: Regelmäßige Schulungen und gezielte Förderung Ihrer Kompetenzen
• Freiraum & Verantwortung: Eigenverantwortliches Arbeiten und aktive Mitgestaltung von Prozessen
• Top-Equipment: Modernes Arbeitsumfeld mit Dienstfahrzeug
• Flache Hierarchien und Teamgeist: Kollegiale Zusammenarbeit und offene Kommunikation

Benefits 

• Attraktive Vergütungsmodelle und Zusatzleistungen
• Flexible Arbeitszeitmodelle und moderne Arbeitsbedingungen
• Individuelle Karriere- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• 30 Urlaubstage p. a. und anlassbezogener Sonderurlaub
• Gesundheits-und Fitnessangebote wie z.B. EGYM Wellpass oder betriebliches Gesundheitsmanagement
• Exklusive Mitarbeiterrabatte wie z.B. Corporate Benefits
• Employee Assistance Program (EAP) und lokale Sozialberatung für professionelle Unterstützung in privaten und beruflichen Lebenssituationen
• Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersversorgung zur zusätzlichen Absicherung Ihrer Zukunft
• Berufsunfähigkeitsversicherung mit attraktiven Konditionen über Bruttoentgeltumwandlung für zusätzliche finanzielle Sicherheit
• sowie weitere (standortspezifische) Benefits

Ihre Bewerbung

Klingt spannend? Dann bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil unseres Teams!

Bitte senden Sie uns folgende Unterlagen an die Diebold Nixdorf Operations GmbH:

• Anschreiben
• Lebenslauf
• Ausbildungs- und Arbeitszeugnisse

English Version 

Field service technician (m/f/d) for banking and trading systems

Köln 

Shape the future with us! Become part of our team and discover the opportunities at Diebold Nixdorf!

You expect more? We do too! 

Expand your network, develop yourself and help shape the digital future. Our teams automate, digitise and transform banking and commerce for more than 75 million people worldwide. Join us and connect people in this important and valuable role.

As a leading provider of services, software and hardware, we offer comprehensive solutions for banking and retail organisations. Quality, innovation and trust in the Diebold Nixdorf name have made us the partner of choice for many leading organisations.

To strengthen our service team, we are looking for you to support our banking and retail products for our customers.

Your tasks - this is what you can expect:

• Installation, troubleshooting and maintenance of our banking and retail products such as ATMs, POS systems and self-checkout solutions at our customers' sites
• Customer-orientated support and technical advice on site
• Documentation of your service assignments supported by our mobile applications

Your profile - what you need:

• Completed training in the field of IT/system electronics or comparable qualification
• Ideally, you already have field service experience
• Technical understanding & manual dexterity
• Customer-orientated and independent work is a matter of course for you
• Reliability, initiative and the ability to communicate and work in a team round off your profile
• Very good knowledge of German (at least C.1 GER); knowledge of English desirable
• Willingness to work flexible hours 
• Permanent valid Class B (3) driver's license for Germany

Our offer - this is what we offer you:

At Diebold Nixdorf you will receive the support you need for your professional development. The success of our company depends first and foremost on our employees. This means we value a work culture that promotes diversity and inclusion, provides career and growth opportunities, regularly solicits employee feedback, and offers our employees comprehensive benefits to support their physical, emotional and financial well-being and that of their families. 

• Security & perspective: Permanent employment contract in an innovative, globally successful company
• Development and further training: Regular training and targeted promotion of your skills
• Freedom & responsibility: Independent work and active involvement in shaping processes
• Top equipment: Modern working environment with company car
• Flat hierarchies and team spirit: Collegial cooperation and open communication

Benefits 

• Attractive remuneration models and additional benefits
• Flexible working time models and modern working conditions
• Individual career and training opportunities
• 30 days of leave p.a. and special leave due to events
• Health and fitness offers such as EGYM Wellpass or company health management
• Exclusive employee discounts such as Corporate Benefits
• Employee Assistance Program (EAP) and local social counseling for professional support in private and professional life situations
• Employer-financed company pension scheme to provide additional security for your future
• Occupational disability insurance with attractive conditions via gross deferred compensation for additional financial security
• as well as other (location-specific) benefits

Your application

Sounds exciting? Then apply now and become part of our team!

Please send the following documents to Diebold Nixdorf Operations GmbH:

• Cover letter
• Curriculum vitae
• Training and work references

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