All Accor

Global hotel management, franchising, loyalty program

Director

Business & StrategyUpdated on Nov 11

Full-timeGentilly, FranceIn-person

About the Job

Requirements

Confirmed and successful management experience is required; initial general manager experience is an advantage.
Recognized leadership, ability to inspire others, open-mindedness, and diplomacy.
Ability to define strategy, innovate, and communicate effectively.
Analytical, forward-planning, adaptable, and initiative-taking ability.
Management orientation focused on maintaining profitable operations.
Quality and customer-experience orientation.
Strong interpersonal skills and ability to build solid relationships and maintain an active professional network.
Strong business acumen and proven experience achieving sustainable commercial performance.
Recognized skills in distribution and revenue management.
Understanding of corporate social responsibility and quality of life at work issues.
Good level of English is essential.

Responsibilities

Lead hotel marketing and distribution, revenue management, and business and leisure customer strategies to optimize revenue per available room and market share.
Unite the teams around a hotel project and support employees' training and professional development while motivating them to improve customer experience.
Lead the hotel's commercial activities to develop revenue.
Support and market the food and beverage offer.
Take responsibility for operating results and manage the hotel's departments; prepare budgets and take actions to achieve them.
Ensure service quality and customer satisfaction, compliance with procedures, and follow-up on customer feedback.
Ensure hygiene, the safety of people and property, and environmental compliance; oversee building maintenance and works.

Desired Qualifications

A first general manager experience is an advantage.

Description du poste

Vos futures missions :

Vous maitrisez les rouages de la commercialisation, de la distribution, du Revenue management, avec une bonne connaissance de la clientèle affaires et Loisirs afin d’optimiser le REVPAR et les parts de Marché.
Vous savez fédérer les équipes autour d’un projet hôtel. Vous accompagnez les collaborateurs dans leur formation et leur évolution professionnelle et les challengez pour optimiser l’expérience client.
Vous animez la commercialisation de l’hôtel sur l’ensemble des missions de développement de CA.
Vous êtes sensible aux enjeux F&B et saurez commercialiser l’offre de restauration.
Vous êtes garant(e) du résultat d’exploitation et assurez la bonne gestion des différents départements de l’hôtel. Vous réalisez les budgets et mettez tout en œuvre pour les atteindre.
Vous veillez à la qualité des prestations afin de satisfaire la clientèle et du respect des procédures, vous assurez un suivi des commentaires.
Vous garantissez le respect de l’hygiène, la sécurité des biens et des personnes, ainsi que le respect de l’environnement. Vous êtes responsable de l’entretien du bâtiment et le suivi des travaux.

Qualifications

Vous avez/êtes déjà :

Expérience confirmée et réussie en management, une première expérience de GM est un plus
Leadership reconnu et capacité à inspirer les autres, ouverture d’esprit et diplomatie
Véritable manager participatif proche des clients et de ses équipes
Manager de proximité pour accompagner une équipe dynamique
Aptitude à définir une stratégie, à innover et à communiquer efficacement
Capacité d’analyse, d’anticipation et d’adaptation, et d’initiative
Orientation gestion, dans un souci de recherche permanente d’une exploitation rentable
Orientation qualité et expérience client
Fort relationnel, aptitude à tisser des liens solides et à entretenir un réseau professionnel actif.
Sens aigu des affaires, avec une expérience avérée dans la réalisation de performances commerciales durables.
Compétences reconnues en distribution et en RM
Maitrise des enjeux RSE et QVT
Bon niveau d’anglais indispensable

Informations supplémentaires

Vos avantages :

Rémunération sur 13 mois
Prime sur objectifs
Primes d'intéressement et de participation
Programme ALL Heartists® offrant des réductions au sein du réseau d'enseignes du Groupe Accor et de ses partenaires

🗓️ Poste à pourvoir en janvier 2027

About the Company

All Accor

Global hotel management, franchising, loyalty program

Accor is a global hospitality group with a wide range of hotel brands spanning economy to luxury. It earns revenue from room bookings, food and beverage services, and management fees from franchised properties, while providing hotel management and franchising services to partners. The company runs a loyalty program, A Club, to keep guests returning, and expands its capabilities through acquisitions like Adoria and a stake in Squarebreak to broaden its offerings. Its goal is to grow its footprint and deliver consistent, responsible guest experiences worldwide by leveraging global expertise and local know‑how, with a strong focus on sustainability.

Company size: 10,001+
Company stage: IPO
Headquarters: Issy-les-Moulineaux, France
Founded: 1967

Recently Posted Jobs

Explore more opportunities at All Accor

See more jobs