Linen Chest

Family-owned retailer of home essentials

Order Coordinator - Custom Window Coverings

Data EntryConfirmed live in the last 24 hours

Full-timeLaval, QC, CanadaNo salary listedIn-person

About the Job

Requirements

Experience in an administrative, coordination, or file-processing role.
Ability to read, analyze, and interpret technical documents such as sketches, product sheets, and quotations.
Ability to perform basic calculations involving measurements, proportions, additions, subtractions, and price validation.
Strong oral and written communication skills in French and English.
Strong attention to detail, accuracy, and organizational skills.
Ability to manage multiple files simultaneously in a dynamic environment.
Proficiency with Microsoft Office, Teams, and other management software.
Professionalism, rigor, and discretion.
Ability to structure complex files.
Ability to ask appropriate questions and clarify information.

Responsibilities

Open and create order files in the computer system.
Verify the completeness and conformity of received documents, including sketches, measurements, photos, invoices, quotations, prices, and designers' notes.
Produce missing or necessary documents for production.
Validate calculations related to dimensions, quantities, contract prices, and margins.
Communicate with designers to obtain details, clarifications, or additional information.
Establish supplier relationships by asking questions, validating options, obtaining quotations, and confirming lead times.
Maintain clear, professional, and consistent communication about file progress.
Enter relevant information into internal platforms to obtain supplier quotations.
Verify, analyze, and approve supplier quotations before placing orders.
Order required products in accordance with approved specifications.
Perform after-sales follow-up concerning lead times, corrections, validations, adjustments, and special requests.
Ensure administrative process flow through final installation or complete resolution of the file.
Perform data entry rigorously and accurately.
File, organize, and maintain current records.
Support the team as needed and collaborate on continuous improvement of internal procedures.
Effectively prioritize workload to meet department deadlines.

Desired Qualifications

Experience in custom window coverings, design, interior decorating, or construction.
Knowledge of Hunter Douglas and Alta products, blinds, shades, draperies, or track systems.
Comfort working with measurements, sketches, and technical diagrams.
Positive, proactive, and solution-oriented attitude.
Ability to collaborate naturally as part of a team.

Description du poste

En tant que coordonnateur(trice) aux commandes, vous serez responsable de :

Gestion et ouverture des commandes

Ouvrir et créer les dossiers de commandes dans le système informatique.
Vérifier la complétude et la conformité des documents reçus : croquis, mesures, photos, factures, devis, prix et notes des designers.
Produire les documents manquants ou nécessaires à la mise en production.
Valider les calculs associés aux dimensions, quantités, prix contractuels et marges.

Communication et collaboration

Communiquer avec les designers au besoin afin d’obtenir des précisions, clarifications ou compléments d’information.
Établir des liens avec les fournisseurs : poser des questions, valider des options, obtenir des soumissions et confirmer les délais.
Maintenir des échanges clairs, professionnels et constants concernant l’avancement des dossiers.

Traitement des commandes et suivis

Entrer toutes les informations pertinentes dans les plateformes internes pour obtenir des soumissions.
Vérifier, analyser et approuver les soumissions des fournisseurs avant de procéder aux commandes.
Commander les produits nécessaires en conformité avec les spécifications approuvées.
Effectuer les suivis après-vente : délais, corrections, validations, ajustements ou demandes particulières.
Assurer la fluidité du processus administratif jusqu’à l’installation finale ou la résolution complète du dossier.

Tâches administratives diverses

Effectuer la saisie de données avec rigueur et précision.
Classer, organiser et maintenir les dossiers à jour.
Soutenir l’équipe au besoin et collaborer à l’amélioration continue des procédures internes.
Prioriser efficacement la charge de travail afin de respecter les délais du département.

Qualifications

Essentielles

Expérience dans un rôle administratif, de coordination ou de traitement de dossiers.
Excellente capacité à lire, analyser et interpréter des documents techniques (croquis, fiches produits, devis).
Aisance avec les calculs de base (mesures, proportions, additions, soustractions, validations de prix).
Très bonnes compétences de communication orale et écrite en français et en anglais.
Grande attention aux détails, précision et sens de l’organisation.
Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément dans un environnement dynamique.
Maîtrise de Microsoft Office, Teams et autres logiciels de gestion.

Atouts

Expérience dans le domaine des habillages de fenêtres sur mesure, du design, de la décoration intérieure ou de la construction.
Connaissance des produits Hunter Douglas, Alta, stores, toiles, draperies ou systèmes de rails.
Confort à travailler avec des mesures, croquis et schémas techniques.

Profil recherché

Professionnalisme, rigueur et sens de la confidentialité.
Souci du détail et capacité à structurer des dossiers complexes.
Attitude positive, proactive et orientée solutions.
Capacité à poser les bonnes questions et à clarifier les informations.
Esprit d'équipe et collaboration naturelle.

Informations complémentaires

Venez faire carrière au sein de la grande famille Linen Chest !

* Le générique masculin inclut le féminin et est utilisé sans aucune discrimination et uniquement dans le but d'alléger le texte.

About the Company

Linen Chest

Family-owned retailer of home essentials

Linen Chest is a family-owned home goods retailer with more than 35 stores across Canada, offering a wide range of home essentials such as adjustable beds, metal bed frames, bathroom hardware, and custom window coverings. It serves customers through both in-store and online channels, providing direct sales and custom services that tailor products to individual needs. The company emphasizes personalized solutions, seasonal promotions, and community engagement while maintaining its family-owned identity. Compared with competitors, Linen Chest combines a broad product lineup with a strong emphasis on customized, in-store service and local community presence, supported by a flexible omnichannel shopping experience. Its goal is to deliver quality home products and personalized service while growing its Canadian footprint and preserving its family-owned ethos.

Company size: 201-500
Company stage: Debt Financing
Total funding: $25.7M
Headquarters: Canada
Founded: 1961

Recently Posted Jobs

Explore more opportunities at Linen Chest

See more jobs