Technical Account Executive

Descripción del empleo

Objetivos del Puesto: Capacitar y brindar soporte técnico a clientes 

Principales responsabilidades:

• Brindar capacitaciones a clientes de distribución 
• Brindar soporte a la fuerza de ventas (Distribución y Venta Directa)
• Brindar soporte técnico a MKT Sika / Klaukol en eventos, jornadas de activación y muestras físicas del producto.
• Gestionar reclamos de clientes.
• Brindar soporte técnico vía telefónica.

Requisitos

Antecedentes Educativos:
Mínimo con Estudios secundarios concluidos. Ideal con título profesional y/o formación en el Sector de la Construcción.

Conocimientos Específicos:

• Conocimientos específicos de técnicas constructivas.
• Conocimiento de los productos.
• Conocimiento de Normas de Calidad y Medio Ambiente.
• Manejo de Herramientas Office.

Experiencia Laboral Vinculada al Puesto:
Experiencia Mínima de 2 años en cargos similares (No excluyente). 

Habilidades / Competencias:

• Trabajo en Equipo y Comunicación.
• Pensamiento Analítico.
• Orientación al servicio del cliente interno y externo.
• Iniciativa y Proactividad.
• Buen manejo de relaciones interpersonales.

Idioma/s y Nivel/es:
Nivel Guaraní Fluido / Nivel Español Fluido / Nivel Portugués Básico - Intermedio (Deseable, no excluyente)

Información adicional

Estamos Construyendo Confianza todos los días por eso nuestro compromiso es la igualdad de oportunidades donde el proceso de selección se enfoca en las personas y sus capacidades, méritos y logros.

Ofrecemos salarios competitivos, en línea con los estándares del mercado local y el alcance y las responsabilidades específicas de cada puesto. La remuneración se determina en función de las habilidades relevantes para el puesto, la educación y/o la formación. Nos comprometemos a aplicar prácticas salariales justas y equitativas, de conformidad con las leyes y normativas aplicables.