B2B Customer Retention Sales Representative

Take a step forward and let Edenred surprise you.

Every day, we deliver innovative solutions to improve the life of millions of people, connecting employees, companies, and merchants all around the world. 

We know there are hundred ways for you to grow. With us, you will expand your skills in a multicultural, challenging, and dynamic environment. 

Dare to join Edenred and get ready to thrive in a global company that will offer you endless opportunities.

Edenred is all about meritocracy. You come as you are, and you contribute. Indeed, the Edenred Group recognizes, recruits and develops all talents and singularities.

We are committed to preventing all forms of discrimination and to providing all our candidates with equal opportunities regardless of their gender and gender expression, disability, origin, religious belief and sexual orientation or any other criteria.

Edenred Solutions CSE (ex ProwebCE) est leader sur le marché de la digitalisation des comités sociaux et économiques (CSE) en France. Depuis plus de 20 ans, l'entreprise accompagne plus de 13 000 CSE en proposant des solutions digitales performantes et personnalisées. Son cœur de métier est l'édition de logiciels. Elle est également le créateur du chèque cadeau dématérialisé.

Les salariés bénéficiaires disposent ainsi d'une plateforme regroupant toutes les informations relatives à l'accompagnement offert par leur CSE ainsi que d'un site e-commerce proposant des millions d'offres à tarifs négociés : culture, loisirs, shopping, voyages, etc.

📣Au sein de la Direction Commerciale Solutions CSE, nous recherchons notre futur Commercial Fidélisation CSE à Lyon,  vous rejoindrez l’équipe d'Emmanuel.

Votre impact :

Vous animez, fidélisez et développez le CA d'un portefeuille de clients CSE. Vous êtes responsable de votre secteur géographique et mettez tout en œuvre pour assurer sa croissance. Véritable ambassadeur et expert des avantages aux salariés, vous créez une relation de confiance et êtes une valeur ajoutée pour vos clients.

🎁Votre solution :  notre software, un logiciel de gestion, comptabilité et communication

🎯Vos clients : vous adressez une cible CSE sur notre marché SME (-250 collaborateurs)

🤝Votre secteur géographique : Auvergne Rhone Alpes

Vos missions :

• 100% gestion et fidélisation d’un portefeuille clients de CSE sur notre cible SME
• Accompagner les clients dans l’usage de leurs solutions
• Garantir le succès de nos solutions sur le portefeuille clients
• Détecter, qualifier les opportunités de business et développer le chiffre d’affaires sur le portefeuille

Vos expériences et compétences qui feront votre succès :

• Vous êtes un éleveur avant tout !
• Vous justifiez d'une formation commerciale, Bac +3/5.
• Vous connaissez les techniques de ventes, vous savez réseauter comme personne et dégoter l’interlocuteur qui prend les décision.
• Idéalement, vous avez une première expérience réussie en développement de comptes sur un portefeuille client BtoB (ex: Chef de secteur)
• Vous avez un très bon relationnel, vous êtes enthousiaste, organisé et avez le goût du challenge.

C’est aussi votre savoir être qui prime :

⚽ Pour vous, le travail d'équipe est synonyme de réussite

🤝 Véritable team player, pour vous le travail d'équipe est synonyme de réussite

💝La satisfaction client est pour vous une priorité

👀Grâce à vos capacités d'analyse, rien ne vous échappe ! Vous êtes méthodique et avez le sens de l’organisation

Les petits plus qui font la différence #Vibewithus :

• Package de rémunération : fixe + variable annuel, commissions mensuelles, voiture de fonction et carte essence (week-end et congés inclus)
• Notre variable est déplafonné sans limite : + tu vends, + tu marges, + tu digitalises et + tu gagnes !
• Challenges commerciaux, voyages, séminaires, afterworks (cette année les tops performeurs sont partis en Thaïlande)
• Télétravail : 2 jours par semaine (à partir de 3 mois d’ancienneté)
• Nos avantages groupe : la carte ticket restaurant (12,10€ par jour, pris en charge à 60%), une prime d'intéressement et de participation, RTT, CSE, forfait mobilité, chèques Kadeos, & CESU.
• Top Employer 2026, Edenred France, connait une croissance pérenne à 2 chiffres : votre parcours chez Edenred vous offrira de réelles perspectives d'évolution
• Des événements qui enrichissent votre vie professionnelle et personnelle (programme sport & bien-être, ...)
• Parcours onboarding, programme d’accompagnement skill+ par nos managers coach afin de garantir une montée en compétence et l’atteinte des objectifs.

Découvrez Edenred Solutions CSE en vidéo ici avec la présentation de vos futurs collègues !

Notre processus de recrutement :

Intéressé ? Nous ferons au mieux pour d’être transparents et rapides !

Découvrons nous (15 à 30’) avec Audrey, le recruteuse. Continuons?… 

Echangez avec votre futur manager (60’) dans nos bureaux ; Le feeling est toujours là ? 

Un cas pratique vous sera proposé afin de tester vos aptitudes commerciales ! (60')

Rencontrez le Directeur de l’équipe (30’ à 60’) 

#Dreamteam #Topemployer2026

Apply now and Vibe with Us!