Versicherungskaufmann für die telefonische Vertriebsunterstützung - Inbound/Backoffice-Telefonie

Stellenbeschreibung

• In deiner neuen Rolle bist du der*die erste Ansprechpartner*in für den Kunden der beauftragenden Gothaer Agentur und für die telefonische Aufnahme von Kundenanliegen zuständig.
• Die spartenübergreifende Kundenberatung vom Kfz-Vertrag bis zur Krankenzusatzversicherung gehört zu deinen eigenverantwortlichen Aufgaben.
• Du erkennst Verkaufschancen im Kundengespräch und erstellst individuelle Angebote, Leads und Abschlüsse am Telefon.
• Darüber hinaus übernimmst du die Umsetzung von Cross-Selling-Ansprache, z.B. durch die Zusammenstellung bedarfsgerechter Versicherungspakete.
• Nicht zuletzt bringst du deine Erfahrungen aus den telefonischen Kontakten ins Team ein und wirkst so an der Weiterentwicklung der Vertriebsunterstützung für den Exklusivvertrieb mit.

Qualifikationen

• Persönlich zeichnest du dich durch Dienstleistungsmentalität, hohe Vertriebsaffinität und Kommunikationsstärke aus.
• Du hast Spaß am telefonischen Kundenkontakt.
• Du bringst eine abgeschlossene Berufsausbildung als Versicherungskaufmann*frau oder Versicherungsfachmann*frau oder eine vergleichbare Qualifikation mit.
• Idealerweise hast du erste Berufserfahrung im Versicherungsvertrieb gesammelt, gerne in einer Agentur.
• Gute Kenntnisse in der Sparte Kompositversicherung (SHUK) sowie Grundkenntnisse in der Krankenversicherung runden dein Profil ab.

Zusätzliche Informationen

• Menschlich miteinander: Du erlebst ein wertschätzendes, offenes, vielfältiges Miteinander - echt, kompetent und mit dem Blick füreinander und für unsere Kund*innen.
• Flexibel & familienfreundlich: Bis zu 80 % mobiles Arbeiten, flexible Arbeitszeitmodelle, 29 Urlaubstage, die Option auf bis zu sechs Monate Sabbatical und individuelle Unterstützung für Familien, weil Leben und Arbeit zusammengehören.
• Gesund & gut versorgt: Ein starkes Gesundheitsmanagement, Betriebsrestaurants und Barista-Kaffeebars, Sport- und Präventionsangebote sowie unser vertrauliches und anonymes Beratungsangebot, wenn du berufliche oder private Unterstützung brauchst.
• Passioniert lernen & wachsen: Seminare, Programme, Sprachkurse sowie E-Learnings, damit du dich fachlich und persönlich weiterentwickeln und Neues ausprobieren kannst.
• Unternehmerisch vorsorgen & absichern: Teilarbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge ab dem ersten Tag, arbeitgeberfinanzierte betriebliche Krankenversicherung, Gruppenunfallversicherung und Vergünstigungen, zum Beispiel Sonderkonditionen und Corporate Benefits.
• Nachhaltig & zukunftsorientiert: Deutschland-Ticket für rund 25 Euro im Monat, Bike-Leasing, E-Ladesäulen und Möglichkeiten, Nachhaltigkeit aktiv mitzugestalten.