Réceptionniste
All Accor
Réceptionniste
All Accor
Global hotel management, franchising, loyalty program
Réceptionniste (H/F/X)
Nous recherchons un(e) réceptionniste de nuit polyvalent(e) pour assurer l'accueil et le bon fonctionnement de notre établissement durant les horaires de nuit. Vous serez de la qualité de service offerte à nos clients et veillerez à leur confort et à leur sécurité.
Les missions consistent à assurer l'accueil physique et téléphonique des clients durant la nuit, effectuer les derniers check ins répondre aux demandes et besoins des clients avec professionnalisme, réaliser les encaissements et la clôture journalière, veiller à la sécurité et au calme de l'établissement , préparer et mettre en place le buffet pour le petit déjeuner, veiller à la propreté de la réception et des espaces communs, respecter les procédures d'hygiène , participer à des tâches administratives et de suivi quotidien
Votre expérience et vos compétences incluent :
Qualité de service essentielle : une expérience similaire est un plus
Maîtrise du logiciel FOLS ou équivalent
Maîtrise de l'Anglais
Notre Engagement Diversité & Inclusion :
Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d’attirer, de recruter, et de promouvoir la diversité des talents.
Compensation: 1280.24 to 13180.24 (EUR) (MONTHLY)
Accor is a global hospitality group with a wide range of hotel brands spanning economy to luxury. It earns revenue from room bookings, food and beverage services, and management fees from franchised properties, while providing hotel management and franchising services to partners. The company runs a loyalty program, A Club, to keep guests returning, and expands its capabilities through acquisitions like Adoria and a stake in Squarebreak to broaden its offerings. Its goal is to grow its footprint and deliver consistent, responsible guest experiences worldwide by leveraging global expertise and local know‑how, with a strong focus on sustainability.
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