Ernst & Young

Global professional services: consulting, assurance, tax

Analista de Desarrollo Organizacional

Learning & DevelopmentUpdated on Nov 14

Full-timeLima, PeruNo salary listedIn-person

About the Job

Requirements

A bachelor's degree in Administration, Industrial Engineering, Organizational Psychology, Business Management, or a related Human Resources field.
At least three years of desirable experience in similar positions or in Human Resources processes related to learning, development, and performance, including managing programs from planning through completion and centralizing and analyzing data and indicators to prepare reports, interpret results, formulate recommendations, and communicate alerts.
Intermediate-advanced proficiency in Excel, PowerPoint, and Word; Excel proficiency must include pivot tables, formulas, validation, reconciliation, and database cleansing.
User-level proficiency with SharePoint, Teams, and Outlook.
Intermediate-advanced proficiency with Power BI, Power Apps, and Power Automate for analysis and process automation, and with Microsoft Copilot or other artificial intelligence tools.
User-level proficiency with SAP SuccessFactors and Qualtrics to download information and prepare reports on results.
Intermediate English proficiency to understand regional materials and communications.
Ability to prioritize work, meet deadlines, maintain quality, analyze challenges, communicate information and risks orally and in writing, coordinate with local and regional teams, and manage tasks independently in challenging contexts.

Responsibilities

Coordinate with local and regional teams and follow assigned processes from planning through completion, adapting initiatives to the local context and communicating risks promptly.
Centralize, validate, and analyze information for each process; prepare and distribute timely, reliable reports with key management indicators to support team monitoring and decision-making.
Ensure the quality of deliverables, compliance with policies and controls, information protection, and operational continuity of processes.
Prepare clear communications and instructions about the area's processes and tools for their intended audiences, and provide guidance and support to employees to facilitate understanding and use.
Implement or support process and reporting improvements through automation and artificial intelligence, validating result accuracy and the safe, responsible use of information.
Coordinate learning and development sessions, design activities and materials, and monitor scheduling and delivery.
Monitor international assignments, address logistical requirements, and coordinate with the teams involved.
Support budget monitoring and the area's administrative purchasing and vendor management.

Desired Qualifications

At least three years of experience in similar roles or Human Resources processes related to learning, development, and performance.

Sobre la Firma:

En EY, nos encontramos en búsqueda de profesionales apasionados y visionarios como tú, que estén dispuestos a unirse a nosotros en la construcción de un mundo mejor de negocios. Como parte de una red global de servicios profesionales, te unirías a más de 280,000 profesionales distribuidos en 150 países y 700 oficinas alrededor del mundo. Nuestra práctica local cuenta con más de 2,400 colaboradores en 4 ciudades y atiende a los grupos económicos más grandes del país, lo que nos convierte en los líderes de servicios profesionales del Perú. Nuestro objetivo es desarrollar líderes excepcionales y valorar la diversidad y la inclusión.

¡Únete a EY y juntos construyamos un mejor mundo de negocios!

Requisitos

Educación: Bachiller en Administración, Ingeniería Industrial, Psicología Organizacional, Gestión de Negocios o carreras afines a Recursos Humanos.
Experiencia: Mínima deseable de tres años en cargos similares o en procesos de Recursos Humanos vinculados con aprendizaje, desarrollo y desempeño; experiencia en la gestión de programas desde la planificación hasta el cierre y en la centralización y análisis de datos e indicadores para elaborar informes e interpretar resultados, formular recomendaciones y comunicar alertas.
Ofimática: Nivel intermedio-avanzado de Excel, PowerPoint y Word; en Excel, indispensable manejo de tablas dinámicas, fórmulas, validación, conciliación y depuración de bases de datos. Manejo de SharePoint, Teams y Outlook a nivel usuario.
Herramientas: Nivel intermedio-avanzado de Power BI, Power Apps y Power Automate para análisis y automatización de procesos, y de Microsoft Copilot u otras herramientas de inteligencia artificial.
Plataformas: Nivel usuario de SAP SuccessFactors y Qualtrics para descargar información y elaborar reportes sobre los resultados.
Idioma: Nivel intermedio de inglés para comprender materiales y comunicaciones regionales.
Competencias: Organización para priorizar, cumplir plazos y asegurar la calidad; capacidad analítica para resolver retos; comunicación oral y escrita efectiva para presentar información, alertar sobre riesgos y coordinar con equipos locales y regionales; y autonomía para gestionar tareas ante contextos retadores.

Responsabilidades

Coordinar con equipos locales y regionales y dar seguimiento a los procesos asignados desde su planificación hasta el cierre, adaptando las iniciativas al contexto local y comunicando oportunamente riesgos.
Centralizar, validar y analizar la información de cada proceso para elaborar y distribuir informes oportunos y confiables con indicadores clave de gestión, que apoyen el seguimiento de los equipos participantes y la toma de decisiones.
Asegurar la calidad de los entregables, el cumplimiento de políticas y controles, la protección de la información y la continuidad operativa de los procesos.
Preparar comunicaciones e instructivos claros sobre los procesos y herramientas del área, adaptados a sus destinatarios, y brindar orientación y soporte a los colaboradores para facilitar su comprensión y uso.
Implementar o apoyar mejoras en procesos e informes mediante automatización e inteligencia artificial, validando la precisión de los resultados y el uso seguro y responsable de la información.
Coordinar espacios de aprendizaje y desarrollo, diseñar actividades y materiales para las sesiones y dar seguimiento a su programación y realización.
Dar seguimiento a las asignaciones internacionales, atender requerimientos logísticos y coordinar con los equipos involucrados.
Apoyar el seguimiento presupuestal y la gestión administrativa de compras y proveedores del área.

About the Company

Ernst & Young

Global professional services: consulting, assurance, tax

EY (Ernst & Young) provides professional services at a global scale, offering consulting, assurance, tax, and transaction advisory services. It serves clients across industries such as technology, media, real estate, hospitality, and construction. Instead of selling a single product, EY works with clients through tailored engagements where cross-disciplinary teams analyze challenges, design strategies, perform audits, help with tax planning, and assist with mergers or divestitures. What sets EY apart is its worldwide reach and integrated service model, industry-specific expertise, and focus on responsible business practices like sustainability, cybersecurity, and workforce flexibility. EY’s goal is to help organizations improve performance, manage risk, and achieve sustainable growth while building a better working world.

Company size: 5,001-10,000
Company stage: Not listed
Total funding: Not listed
Headquarters: Boston, MA
Founded: 1991

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