Société Générale de Surveillance

Testing, inspection, and certification services globally

Operations Professional

Operations & LogisticsConfirmed live in the last 24 hours

Full-timePanamá Province, PanamaNo salary listedHybrid

About the Job

Requirements

A completed licenciatura in Industrial Engineering, Commercial Engineering, or Logistics is required.
Two years of experience in logistics and management systems are required.
English proficiency is required.
Knowledge of ISO standards is required.
The role requires organization, stability, independence, and problem-solving ability.

Responsibilities

Coordinate operational activities and assign the resources needed to meet the criteria in global procedures and the requirements of applicable standards and accreditations.
Prepare and update the audit schedule and ensure audits are executed profitably.
Prepare the required provisions for each activity.
Ensure that documents and forms needed to carry out an activity are sent to audit team members in a timely manner.
Send clients the documents needed to carry out an audit, including confirmation letters and audit plans, within the required timelines, and send resulting documents such as audit reports.
Follow up with clients on the submission of corrective action plans.
Communicate with clients before and after scheduled activities and support the development of clients in other services.
Execute the level 1 audit plan and assign auditors in training.
Support the operations area's invoicing process and ensure invoices for assigned clients are properly prepared and issued.
Prepare the reports required for operations.
Ensure that services provided by the division meet client expectations and applicable requirements for timing, results, form, and scope, supporting organizational strength and growth.
Optimize human and material resources for division events.
Add value to routine operational services.
Know and act in accordance with the SGS Code of Integrity.

Descripción del empleo

Responsabilidades principales:

Asegurar la coordinación y ejecución de las operaciones, manteniendo un alto nivel de servicio con nuestros clientes

Responsabilidades específicas:

Coordinar actividades relacionadas a las operaciones, asignando los recursos necesarios que cumplan con los criterios definidos en los procedimientos globales de las distintas normas y acreditaciones.
Elaborar, actualizar y cumplir el programa de auditorías, velando por la ejecución rentable de los eventos de auditoría.
Elaborar las provisiones correspondientes a cada actividad desarrollada.
Asegurar que los documentos y formatos necesarios para la ejecución de la actividad sean enviados oportunamente a los miembros del equipo auditor.
Asegurar el envío al cliente, dentro de los tiempos correspondientes, de los documentos necesarios para la ejecución de la auditoria (carta de confirmación de fechas, Plan de Auditoría, entre otros), así como los documentos resultantes de la auditoria (Reporte de Auditoria).
Dar seguimiento a la presentación de los planes de acción correctiva por parte del cliente.
Mantener una comunicación fluida con los clientes pre y post las actividades programadas y potenciar el desarrollo del cliente en otros servicios.
Ejecutar el plan de auditorías level 1 y asignar los auditores en formación.
Apoyar el proceso de facturación del área de operaciones, asegurando que las facturas de los clientes a su cargo estén bien elaboradas y emitidas.
Elaborar los diferentes reportes requeridos para la operación.
Garantizar que los servicios prestados por la división y sus clientes cumplan con las expectativas y normativas en cuanto a tiempo, resultados, forma y alcance que respalde la solidez y el crecimiento de la organización.
Optimizar los recursos (humanos y materiales) para los eventos de la división.
Proporcionar valor agregado a los servicios rutinarios de la operación.
Conocer y actuar de acuerdo al Código de Integridad de SGS.

Requisitos

Educación: Licenciatura completa: Ingeniería Industrial, Ingeniería Comercial, Logística.
Experiencia: 2 años de experiencia en logística, sistemas de gestión.
Habilidades: Dominio del idioma inglés, organización, estabilidad, independencia, resolución de problemas.
Conocimientos: Conocimiento en normas ISO

Información adicional

Compensation: N/A to 1500 (USD) (MONTHLY)

About the Company

Société Générale de Surveillance

Testing, inspection, and certification services globally

SGS provides testing, inspection, and certification services to help clients meet regulations, ensure quality and safety, and gain market access. It runs laboratory testing, on-site inspections, and certification against standards, often with training and consulting, across a wide range of industries. The services rely on a global network of laboratories and offices that deliver localized solutions with global expertise. What sets SGS apart is its large global footprint and its emphasis on quality, integrity, risk mitigation, and sustainability, enabling it to serve a diverse set of customers from small businesses to multinationals. The company's goal is to help customers comply with regulations, improve product quality and safety, reduce risk, and boost productivity across markets.

Company size: 10,001+
Company stage: IPO
Headquarters: Geneva, Switzerland
Founded: 1878

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