UMB

Regional bank offering diversified financial services

Junior System Engineer

System AdministrationConfirmed live in the last 24 hours

Full-timeSolothurn, SwitzerlandNo salary listedIn-person

About the Job

Requirements

Completed informatics apprenticeship (EFZ) or informatics studies at HF or FH level.
Initial knowledge of Windows Server, Microsoft 365, and Azure, with willingness to deepen this knowledge.
Very good German skills; English is an advantage.
A confident and friendly manner when interacting with customers, by telephone and in person.

Responsibilities

Act as an interface between customers, internal service departments, and the Customer Team Solothurn, keeping stakeholders informed remotely and on site.
Handle customer inquiries and incidents arising from daily operations; resolve technical issues independently where possible and coordinate other issues with the relevant specialist teams.
Assist with the installation, operation, and maintenance of customer infrastructure in Microsoft environments, both on-premises and in the cloud.
Soon take independent responsibility for smaller customers and develop their environments through cloud and on-premises projects, including maintaining documentation.
Develop professional, methodological, and social competencies while gradually taking on more responsibility.

Desired Qualifications

English language skills.

Stellenbeschreibung

In dieser Einstiegsposition lernst du die vielseitige Welt eines IT-Dienstleisters kennen und entwickelst dich Schritt für Schritt zum System Engineer. Dabei setzen wir bewusst auf dein Potenzial, nicht auf jahrelange Erfahrung.
Schnittstelle zwischen unseren Kunden, den internen Serviceabteilungen und dem Customer Team Solothurn. Du kommunizierst klar und verbindlich und hältst alle auf dem Laufenden, remote wie vor Ort.
Bearbeitung von Kundenanfragen und Störungen aus dem täglichen Betrieb. Was du technisch lösen kannst, erledigst du selbst. Alles andere koordinierst du mit den zuständigen Fachteams.
Mitarbeit bei Installation, Betrieb und Wartung von Kunden-Infrastrukturen im Microsoft-Umfeld, On-Premises wie in der Cloud.
Schon bald betreust du kleinere Kunden selbstständig und entwickelst sie mit spannenden Cloud- und On-Premises-Projekten weiter, inklusive sauberer Dokumentation.
Gezielte Förderung deiner Fach-, Methoden- und Sozialkompetenz. Mit jeder Anfrage wächst dein Know-how, und du übernimmst laufend mehr Verantwortung.

Qualifikationen

Abgeschlossene Informatiklehre EFZ oder ein Informatikstudium (HF oder FH). Du stehst am Anfang deiner Berufslaufbahn.
Erste Kenntnisse in Windows Server, Microsoft 365 und Azure sowie grosse Lust, dein Wissen zu vertiefen
Sicheres und freundliches Auftreten gegenüber Kunden, am Telefon wie vor Ort
Sehr gute Deutschkenntnisse, Englisch von Vorteil

Zusätzliche Informationen

Du suchst einen Job, wo du dich entwickeln kannst, und packst gerne an.
Du kommunizierst gut und gerne und bist ein Koordinationstalent, zudem behälst auch in hektischer Zeit die Übersicht.
Du bist zuverlässig: Anfragen werden von dir reibungslos bearbeitet.
Du bist wissbegierig, holst dir Know-how und Feedback im Team und willst jeden Tag besser werden.

About the Company

UMB

Regional bank offering diversified financial services

UMB Financial provides banking and financial services to individuals, businesses, and institutions, including wealth management and treasury services. Its products run through customer accounts, loans, cash management, and trust and investment services, delivered via branches, advisors, and online tools to help people manage money and grow assets. The company stands out through a long local history, a strong emphasis on customer service, and community involvement, with growth beyond a single region. Its goal is to be a trusted, dependable financial partner that helps clients manage finances and pursue long-term growth.

Company size: 5,001-10,000
Company stage: IPO
Headquarters: Kansas City, MO
Founded: 1913

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