Client Advisor

The story of Cartier is founded on audacity and passion. For more than 170 years we have embraced a bold, pioneering spirit that continues to inspire our teams across all Métiers from our boutiques to our workshops and corporate offices. Our 9000+ colleagues of 105 nationalities are united by a shared independent spirit and commitment to excellence, striving to continuously enrich our Maison’s heritage by pushing the boundaries of creativity.

募集要項：

カルティエブティックは、ゲストを温かくもてなすメゾンとして考えられています。それは、夢をたずさえて訪れてくださるすべてのお客様が贅沢で心地よいときを過ごし、クリエイションとの出会いを通じて特別な感動を体験する場所なのです。カルティエの歴史は、そうしたお客様お一人お一人の紡ぐ物語によって豊かに彩られてきました。

その感動を演出するのが、ブティックスタッフです。

メゾンの卓越性を理解し、その精神に共鳴し、心からのおもてなしを提供する真のプロフェッショナルを目指す方こそ、まさに私たちのイメージするメゾンのアンバサダーです。私たちはお客様とカルティエを結ぶ、熱意あるスタッフを求めています。

業務内容：

カルティエブティックにおける、接客販売、修理受付、オペレーション業務

【具体的には】

• カルティエブティックにおける接客販売
• 顧客管理、在庫管理などの販売関連業務-ジュエリー・時計等の修理受付業務
• 接客販売に関連するオペレーション業務

【入社後の研修について】
東京にて、4日間の入社研修、ニューカマートレーニングを実施します。新入社員の方には、ご入社後に開催される最も近い研修を受講して頂きます。研修では、カルティエの歴史、商品、販売等に関する知識を習得して頂きます。その後もフォローアップトレーニングに参加。更に細かい業務知識や専門知識を学んでいただきます。

【バディー制度】
入社後3カ月間は各店舗（勤務地）にて、バディー（先輩の指導担当社員）から業務の細かい指導を受けますので、未経験の方でも安心して学んでいただきます。

求めている人材：販売/接客経験者（下記をご参照下さい）

【具体的には】以下のような経験や資質がある方を募集いたします。

• 高級消費財、宝飾・時計販売経験者-高級車販売やホテル、アパレル・航空業界等でのカスタマーサービス・接客経験のある方
• 社会人経験が2年以上あり、販売及び接客経験ある方
• チームワークが重視される職場での業務経験がある方
• お客様との信頼関係を築き、フレキシブルな対応のできる方
• 目的意識を持ち、自らのスキルアップに積極的に取り組める方

【歓迎します】

• 業界未経験でもカルティエブランドに強い情熱をお持ちの方
• 中国語・英語での接客販売経験者-百貨店等の外販経験、店舗マネジメント経験者
• GIA G.G. 、ジュエリー・ウォッチコーディネーター等宝飾関連資格保有者や時計のメンテナンス経験者

配属先は福岡エリアを予定し、選考を通して決定いたします。