Business Operations Specialist

Sobre o Grupo QuintoAndar

Somos o Grupo QuintoAndar, o maior ecossistema imobiliário da América Latina. Guiados por um propósito compartilhado de ajudar pessoas a amar o lugar onde moram, contamos com um portfólio diversificado de marcas e soluções, em diferentes países da América Latina, que contemplam todas as fases da jornada do morar e ainda um Hub de Tecnologia em Portugal. Desenvolvemos tecnologias e inovação para transformar e impulsionar a experiência de moradia como um todo.

Com o apoio de uma equipe de classe mundial de investidores e consultores, como Kaszek, Qualcomm, General Atlantic e SoftBank, o Grupo QuintoAndar está atualmente avaliado em mais de US$ 5,1 bilhões e continua a crescer ano após ano.

Aqui você trabalhará com os melhores profissionais do mercado, em um ambiente que respira inovação, colaboração e alto desempenho. Para saber mais sobre a nossa história, acesse https://grupoquintoandar.com/pt/ 

Localização & Modelo de Trabalho

• Modelo: Híbrido (encontros presenciais mensais com o time em São Paulo).

• Jornada: Segunda a sexta-feira.

• Horário: Comercial, com flexibilidade.

Etapas do Processo Seletivo

As etapas dos nossos processos seletivos têm como objetivo avaliar suas experiências e oferecer a você a oportunidade de conhecer nossos times e oportunidades de carreira, sendo estruturadas da seguinte forma:

• Entrevista com People; 
• Entrevista com Hiring Manager; 
• Case; 
• Entrevista com Stakeholder; 
• Offer o/ 

Sobre a Área

O time de Business Operations (BizOps) do QuintoAndar é responsável por fazer as principais métricas do negócio de compra e venda (For Sale) acontecerem. Para isso, executa a estratégia junto com diversas áreas da empresa.

O time atua em três frentes:

• Encontrar e dimensionar oportunidades: entender dados e clientes a fundo para descobrir onde estão os problemas e as alavancas de crescimento.
• Comunicar e consolidar: construir planos junto às áreas envolvidas e criar as governanças para acompanhá-los.
• Facilitar a execução: atuar como co-owner do resultado ao lado dos times que executam.

Requisitos

Obrigatórios

• Formação superior completa em Administração, Engenharia, Economia ou áreas correlatas.
• Experiência em funções analíticas com forte visão de negócio, como Business Operations, Business Analyst, Strategy, Consultoria ou Planejamento.
• Capacidade analítica e estruturação de problemas, com autonomia para conduzir investigações sem se perder.
• Domínio de Excel / Google Sheets.
• Facilidade para lidar com ambiguidade e com mudanças frequentes de prioridade.
• Orientação a resultado e capacidade de influenciar stakeholders sem relação hierárquica.

Desejável (diferencial, não eliminatório)

• SQL (para extrair dados e fazer cross-check nas bases).
• Passagem por consultoria estratégica.
• Experiência em empresas de tecnologia ou marketplaces.
• Vivência com execução de pilotos, testes A/B ou desenho de processos.
• Trajetória com crescimento acelerado e experiência em ambientes dinâmicos.

Responsabilidades

• Investigar a fundo variações de métricas e oportunidades de negócio, quebrando problemas complexos em partes menores (MECE) até chegar à causa raiz.
• Dimensionar oportunidades e priorizar com pragmatismo.
• Traduzir análises em recomendações claras e acionáveis para lideranças e times parceiros.
• Apoiar a construção de planos com as áreas envolvidas e ajudar a estruturar as governanças semanais e mensais.
• Acompanhar a execução das iniciativas: medir resultados, identificar gargalos e reavaliar se o plano faz sentido na prática.
• Assumir o que for necessário para garantir o resultado, como rodar pilotos, organizar bases para testes A/B, desenhar processos ou operar temporariamente uma frente quando o time parceiro não tiver capacidade.

Importante

• O nosso processo seletivo começa na candidatura! Se você está realmente a fim de fazer parte do nosso time, foque nessa etapa do processo. Nós analisamos todos os candidatos individualmente e damos retorno para todas as pessoas que investiram tempo em se candidatar
• Toda comunicação é feita por e-mail, então fique atento às nossas mensagens e libere o domínio @quintoandar.com.br para nossos e-mails não irem parar no spam.

Benefícios

• Salário competitivo
• PLR - Participação nos Lucros e Resultados
• Remuneração variável (Somente para vagas comerciais)
• Vale Refeição e Alimentação 
• Plano de saúde
• Plano odontológico 
• Seguro de vida
• Auxílio creche e Auxílio parentalidade atípica
• Wellhub 
• Auxílio home office
• QuintoCare: Nosso programa de apoio (saúde mental, assistência social, apoio jurídico e financeiro)
• Licença parental estendida
• Dia livre de aniversário, Dia das Mães e Dia dos Pais
• Clube de Benefícios (descontos em serviços do dia a dia)
• Descontos em instituições de ensino
• Kit leiturinha para crianças - Playkids

Diversidade & Inclusão no Grupo QuintoAndar

Valorizamos a diversidade e queremos que todas as pessoas se sintam bem-vindas por aqui — independentemente da sua idade, identidade de gênero, orientação sexual, raça, cor, etnia, origem, deficiência, religião ou qualquer outra característica. Todas as nossas vagas são abertas para todas as pessoas! Você verificará que existem algumas perguntas sobre diversidade no formulário de inscrição. Em vagas afirmativas, as informações poderão ser utilizadas para verificar o seu alinhamento com o público-alvo da oportunidade, podendo, nesses casos, ter caráter eliminatório. Para vagas não afirmativas, esses dados serão utilizados de forma anonimizada, exclusivamente para acompanhar e aprimorar nossas práticas de inclusão nos processos seletivos e sem impacto na sua candidatura.

Privacidade e Proteção a Dados

O Grupo QuintoAndar atua em conformidade com as leis de privacidade e proteção de dados, incluindo, mas não se limitando à Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais - LGPD (Lei nº 13.709/2018), e garante a segurança de seus dados pessoais. Para saber mais, acesse o nosso Aviso de Privacidade para Pessoas Candidatas. Se tiver dúvidas ou quiser exercer seus direitos como titular de dados, entre em contato com a gente pelo Canal de Atendimento.