Basic Book Production & Operational Processes Analyst

Reporta a: Gerencia de Suscripción.

Objetivo del cargo

Responsable de gestionar, controlar y optimizar los procesos operativos asociados a producción diaria, cierres mensuales, endosos, renovaciones, nóminas, cotizadores, certificados y reportes de apoyo a las áreas comerciales, de suscripción, portafolio y actuaria. El cargo requiere alta capacidad de análisis, orden, coordinación transversal y orientación a la mejora continua mediante automatización y control de información.

Principales funciones

• Gestionar y depurar la producción diaria, asegurando orden, limpieza y consistencia de la información.
• Preparar, anticipar y ajustar el cierre mensual, consolidando la producción diaria y sus impactos.
• Revisar diariamente el flujo de endosos, eliminando duplicidades e incorporándolos correctamente en producción y cierre.
• Coordinar con el equipo comercial la entrega y depuración de bases para renovaciones y meses siguientes.
• Revisar semanalmente los endosos emitidos y validar que las bases se mantengan alineadas con la realidad operativa.
• Mantener actualizado el PRF y responder requerimientos del equipo de Portafolio.
• Administrar bases de nóminas BAU y ANS, coordinando su carga con Operaciones.
• Programar, modificar y automatizar cotizadores para distintos productos, incluyendo generación de cotización en PDF y almacenamiento de archivos.
• Mantener y actualizar el funnel de cotizaciones utilizado por el equipo comercial.
• Emitir certificados solicitados por clientes y brokers.
• Gestionar la emisión de días para BTA Bancochile, coordinando el proceso entre Bancochile, AXA y Chubb.
• Elaborar y mantener reportes de suscripción, comercial, actuaria y cross sell.
• Apoyar revisiones de producción y emisiones en líneas como Dental, P&C, OCIP y Multinacionales.
• Coordinar de forma transversal con equipos comerciales, operaciones, suscripción, portafolio y actuaria.

• Este cargo combina funciones operativas, analíticas y de soporte comercial, con fuerte interacción entre áreas y foco en eficiencia, control y automatización de procesos.

• Formación técnica o profesional en Ingeniería, Administración, Comercial, Informática, Control de Gestión o carrera afín.
• Experiencia en áreas de operaciones, análisis de datos, suscripción, comercial o automatización de procesos.
• Manejo avanzado de Excel y herramientas de análisis de información.
• Deseable conocimiento en automatización, bases de datos, reportes y gestión de cotizadores.
• Capacidad para trabajar con múltiples stakeholders y manejar altos volúmenes de información.