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Senior Site Reliability Engineer

Site Reliability EngineeringConfirmed live in the last 24 hours

Full-timeRemote in BrazilNo salary listed

About the Job

Requirements

Experience with cloud environments, preferably Google Cloud Platform.
Proficiency with observability tools and practices, including Prometheus, Grafana, Loki, Thanos, Elasticsearch, and AlertManager.
Strong knowledge of Kubernetes and distributed architecture.
Strong knowledge of infrastructure as code and Terraform.
Practical experience with incident management, on-call operations, and post-mortems.
Experience defining and tracking service-level objectives and error budgets.
Ability to analyze logs and distributed-system performance.
Ability to communicate and influence technical solutions with engineers, product managers, and leadership.
A data-driven approach to mapping risks, prioritizing actions, and demonstrating impact.

Responsibilities

Be allocated to critical product areas, quickly understand their challenges, risks, and architecture, and begin delivering high-impact work in the first months.
Implement the SRE agenda in product areas, including defining service-level objectives, establishing on-call operations and runbooks, and managing incidents and post-mortems.
Build and evolve an SRE maturity matrix for each product area, map its current state, and define its improvement path.
Identify and proactively eliminate operational risks such as single points of failure, ownerless services, and noisy alerts.
Promote adoption of the Agentic Engineering Platform in product areas, including Golden Paths, canary deployments, feature flags, and automated dashboards.
Work closely with product teams to integrate SRE practices into the normal development workflow.
Collect data and generate actionable insights about availability, latency, toil, and infrastructure usage to guide product-area decisions.
Ensure the reliability, availability, and scalability of systems and services in assigned product areas.
Develop and implement monitoring, observability, and alerting solutions integrated with the Agentic Engineering Platform.
Support teams in defining and tracking service-level indicators, service-level objectives, and error budgets.
Establish and improve on-call management in product areas, including rotations, escalation, incident-response tooling, and incident management.
Collaborate closely with Engineering Platform to ensure platform capabilities reach and are adopted by product teams.
Contribute to the evolution of the Agentic Engineering Platform by sharing feedback from product areas about friction, gaps, and improvement opportunities.
Help build a company-wide engineering culture oriented toward reliability.
Support migrations of critical systems, environment segregation, and deprecation of legacy technologies.

Desired Qualifications

Experience in multi-cloud environments or companies with high traffic volumes.
Experience in software development and product engineering best practices.
Previous experience in an embedded SRE role or a role assigned to product teams.
Relevant contributions to observability, toil reduction, or operations automation projects.
Familiarity with engineering platform concepts, including Internal Developer Platforms, Golden Paths, and Developer Experience.
Experience with incident-management tools such as incident.io or Grafana IRM.

Você deveria fazer parte do Jusbrasil

Transformar o sistema de Justiça com tecnologia não é trivial. Estamos construindo uma inteligência artificial dentro de casa: o Jus IA tem 43% menos alucinações que IAs generalistas. Essa é a prova concreta de que aqui tecnologia não é discurso, e sustenta a nossa missão: elevar a justiça.

Lidamos com mais de 7 bilhões de documentos jurídicos e mais de 1.400 fontes de dados oficiais. É desafio de escala e precisão que poucas empresas no país enfrentam.

Somos 670 pessoas jusbrasileiras, quase metade em engenharia e produto, espalhadas por mais de 125 cidades no Brasil e fora. O modelo é remoto: você escolhe onde viver, a vaga não muda.

Aqui, quem chama pra si o problema sem dono e entrega algo acima do esperado cresce rápido. Quem prefere o caminho óbvio, não.

Conheça nosso impacto

site jurídico nº1 do mundo em número de acessos
mais de 20 milhões de usuários por mês
mais de 7 bilhões de documentos jurídicos de interesse público
mais de 80% dos advogados brasileiros cadastrados
670 pessoas jusbrasileiras, quase metade em tecnologia e produto
presença em mais de 125 cidades no Brasil e fora
modelo remoto: liberdade de escolher onde viver, sem perder a vaga certa

Sobre a posição

O Jusbrasil está em busca de uma pessoa Senior Site Reliability Engineer para atuar como SRE Partner — um papel estratégico criado para aproximar a engenharia de confiabilidade das Áreas de Produto (PAs) onde o impacto é mais direto.
A peça central da nossa engenharia é a Agentic Engineering Platform — uma plataforma onde desenvolvedores declaram intenção e agentes de IA abstraem a complexidade de infraestrutura, reduzindo carga cognitiva e acelerando a entrega. O SRE Partner é o elo humano entre essa plataforma e os times de produto: a pessoa que entende as dores reais de cada PA, implementa a agenda de SRE no dia a dia dos times e garante a adoção dos recursos da plataforma onde eles mais importam.
Essa posição atua de forma alocada nas PAs prioritárias com foco em elevar a maturidade de confiabilidade de cada time, reduzir riscos operacionais e construir uma cultura orientada a dados, SLOs e resposta a incidentes. Quem ocupa esse papel não apenas diagnostica problemas: vende soluções, influencia decisões e age como embaixador da plataforma de engenharia.

Desafios da posição

Ser alocada em PAs críticas e ganhar rapidamente contexto das suas dores, riscos e arquitetura, iniciando entregas de alto impacto nos primeiros meses.
Implementar a agenda de SRE nas PAs: definição de SLOs, estruturação de on-call, runbooks, gestão de incidentes e post-mortems.
Construir e evoluir uma matriz de maturidade de SRE para cada PA, mapeando o estado atual e definindo o caminho de evolução.
Identificar riscos operacionais — pontos únicos de falha, serviços sem dono, alertas ruidosos — e atuar proativamente para eliminá-los antes que virem incidentes.
Ser o embaixador da Agentic Engineering Platform nas PAs: promover a adoção de Golden Paths, canary deployments, feature flags, dashboards automatizados e demais recursos da plataforma.
Trabalhar próxima dos times de produto para garantir que as práticas de SRE sejam parte do fluxo natural de desenvolvimento — e não um processo paralelo.
Levantar dados e gerar insights acionáveis sobre disponibilidade, latência, toil e uso de infraestrutura para orientar decisões nas PAs.

Responsabilidades

Garantir confiabilidade, disponibilidade e escalabilidade dos sistemas e serviços das PAs onde estiver alocada.
Desenvolver e implementar soluções de monitoramento, observabilidade e alertas integradas à Agentic Engineering Platform.
Apoiar os times na definição e acompanhamento de SLIs, SLOs e error budgets.
Estruturar e evoluir a gestão de on-call nas PAs: rotação, escalation, ferramental de acionamento e gestão de incidentes.
Trabalhar em estreita colaboração com a Engineering Platform para garantir que os recursos da plataforma cheguem e sejam adotados nos times de produto.
Contribuir ativamente para a evolução da Agentic Engineering Platform, trazendo feedback real das PAs sobre fricções, gaps e oportunidades de melhoria.
Participar e influenciar a construção de uma cultura de engenharia orientada à confiabilidade (SRE) em toda a empresa.
Apoiar migrações de sistemas críticos, segregação de ambientes e deprecation de tecnologias legadas.

Requisitos

Experiência com ambientes em nuvem, preferencialmente GCP.
Proficiência em ferramentas e práticas de observabilidade (Prometheus, Grafana, Loki, Thanos, Elasticsearch, AlertManager etc.).
Sólido conhecimento em Kubernetes e arquitetura distribuída.
Sólido conhecimento de infraestrutura como código (IaC) e Terraform.
Experiência prática com gestão de incidentes, on-call e post-mortems.
Experiência com definição e acompanhamento de SLOs e error budgets.
Capacidade de análise de logs e desempenho de sistemas distribuídos.
Forte habilidade de comunicação e influência: saber vender soluções técnicas para audiências diversas — engenheiros, PMs e lideranças.
Visão data-driven, usando dados para mapear riscos, priorizar ações e demonstrar impacto.

Diferenciais

Experiência em ambientes multi-cloud ou empresas com grande volume de acesso.
Experiência em desenvolvimento de software e boas práticas de engenharia de produto.
Vivência anterior em papel de SRE embedded ou alocado em times de produto.
Contribuições relevantes em projetos de observabilidade, redução de toil ou automação de operações.
Familiaridade com conceitos de plataformas de engenharia (Internal Developer Platforms, Golden Paths, Developer Experience).
Experiência com ferramentas de gestão de incidentes como **incident.io ou Grafana IRM**.

About the Company

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JusBrasil runs an online legal information platform in Brazil that provides free access to court decisions, searchable texts, daily legislation updates, a directory of legal professionals, and a library of documents contributed by lawyers. Users can access these resources for free, while premium features such as advanced search, personalized updates, and enhanced professional visibility require payment. The platform combines official legal materials with user-contributed content and a professionals directory to cover Brazil-specific legal needs. Its goal is to democratize access to Brazilian legal information and services while funding the platform through premium offerings.

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