CAPGEMINI . Account Manager Retail . Lille

Vos missions :

En tant que Account Manager Senior, vous êtes responsable d’un périmètre stratégique

À ce titre, vous :

• Pilotez et développez un portefeuille majeur
• Identifiez et activez de nouveaux leviers de croissance sur les enseignes existantes
• Développez une approche plus industrialisée avec des modèles de vente au forfait et d’externalisation
• Structurez et consolidez les partenariats existants
• Portez des sujets à forte valeur autour des ERP, applicatifs cloud et supply chain (WMS, S/4…)
• Anticipez et développez les opportunités sur les sujets Data & IA
• Interagissez avec des interlocuteurs C-Level et directions métiers
• Intervenez comme un véritable bras droit sur le compte, en lien étroit avec les équipes internes

 Objectif : développer un compte

Votre profil :

Profil recherché

• Expérience significative en développement et pilotage de comptes stratégiques en ESN / conseil
• Expertise sur des modèles forfait / engagement de résultats
• Capacité à adresser des environnements complexes (ERP, supply, cloud, data…)
• Bonne compréhension des enjeux retail et des écosystèmes type AFM
• Capacité à structurer une stratégie de croissance et à générer du new business (environ 50%)
• Posture senior avec une forte crédibilité face à des interlocuteurs de haut niveau (C-level)
• Leadership et capacité à fédérer des équipes (management possible de sales)

Quelques raisons de nous rejoindre :

Communauté Sales & Client Manager : intégrez un réseau d’experts, en lien avec les équipes Delivery, Avant-Vente, Bid Management et les clients. Vous évolurez dans un environnement collaboratif, avec des échanges réguliers autour des meilleures pratiques commerciales et sectorielles.

Onboarding Sales dédié : vivez une intégration de 4 semaines sur les méthodes de vente, le portfolio et les process du groupe, via des contenus collectifs et individuels.

Parcours de carrière structurant : construisez votre plan de carrière avec un accompagnement de proximité et accédez à des opportunités d’évolution (mobilités intra-groupe, rôles seniors) selon vos appétences et votre performance.

Parcours de formation selon votre rôle : profitez de programmes adaptés à votre rôle et à vos objectifs pour renforcer vos compétences (stratégie de compte, valeur client, management complexe, coaching) et obtenez des certifications sur des thématiques clés : leadership, expertise sectorielle, développement des talents, sustainability…

Nos engagements et priorités :

Le groupe Capgemini encourage une culture inclusive dans un cadre multiculturel et handi-accueillant.

En nous rejoignant, vous intégrez un collectif qui valorise la diversité, développe le potentiel de ses talents, s’engage dans des initiatives solidaires avec ses partenaires, et se mobilise pour réduire son impact environnemental sur tous ses sites et auprès de ses clients.