Sales Consultant

Que desafios esperam por você? ✨🚀

• Atendimento multicanal: realizar atendimento aos clientes pessoalmente (em loja), por telefone e WhatsApp, informando sobre os produtos da Decolar — aéreo, passeios, seguro viagem, traslado, hotéis e muito mais. Inclui também trabalho com mailing ativo para prospecção e relacionamento.
• Diagnóstico de necessidades: identificar as especificações e desejos de cada cliente e sugerir pacotes de viagem sob medida, combinando os produtos certos para o perfil e o orçamento.
• Venda consultiva e promoção: aplicar técnicas de promoção e preparar materiais promocionais para vender fretes de pacotes turísticos — tanto nacionais quanto internacionais.
• Fidelização e pós-venda: acompanhar o cliente no pós-venda, tirar dúvidas, dar suporte em outras necessidades e manter o relacionamento ativo para gerar recompra e indicação.
• A vaga tem o local de atuação o Shopping Mooca, no horário das 16h as 22h.

O que valorizamos?

• Requisitos

• Ensino médio completo.
• Experiência em vendas consultivas — presencial ou televendas. Se você não tem formação em Turismo, essa experiência é essencial.
• Facilidade com sistemas e pacote Office — você usará sistemas internos e ferramentas de produtividade no dia a dia da loja.

Diferenciais

• Formação em Turismo — é o melhor cenário para a vaga. Se você tem, ótimo! Se não, precisamos da experiência em vendas consultivas.