Assistant Commercial Director
Mystic Invest
Assistant Commercial Director
Mystic Invest
Operates river and expedition cruise businesses
• Apoiar o Diretor Comercial na coordenação da equipa comercial de navio-hotel, colaborando na alocação de recursos, na orientação da equipa de acordo com as necessidades de serviço e na promoção da motivação e desempenho;
• Colaborar nas ações de prospeção de mercado, nomeadamente através da participação em feiras do setor, contacto com agências locais e apoio na divulgação dos produtos, contribuindo para o cumprimento do orçamento de vendas e para o alargamento da carteira de clientes;
• Apoiar a gestão de propostas comerciais, processos de contratualização e definição de condições de pagamento, assegurando o alinhamento entre as expectativas do cliente e as características do serviço prestado;
• Assegurar a correta comunicação dos serviços vendidos às direções operacionais, acompanhando a entrega do produto e apoiando o controlo da satisfação do cliente, com impacto na fidelização e recomendação;
• Colaborar nos processos de faturação, controlo de custos e reporte de resultados comerciais;
• Apoiar a supervisão da gestão de inventário, assegurando que a promoção dos produtos está alinhada com a disponibilidade existente.
• Licenciatura em Gestão, Gestão Hoteleira ou área similar;
• Forte orientação para o cliente e para resultados;
• Experiência mínima de 3 anos em funções comerciais ou similares, preferencialmente no setor hoteleiro ou turístico;
• Conhecimentos de MS Office na ótica do utilizador;
• Bons conhecimentos dos standards de hotelaria internacional e das normas de HACCP;
• Conhecimentos de gestão de stocks, controlo de custos e noções de gestão orçamental;
• Fluência em Inglês (eliminatório);
• Boa capacidade de comunicação, organização e trabalho em equipa;
• Capacidade de trabalhar por objetivos e sob pressão;
• Disponibilidade para embarcar no rio Douro durante a época de cruzeiros.
• Excelente oportunidade para integrar um grupo em crescimento e desenvolver competências comerciais e de gestão;
• Possibilidade de evolução profissional para funções de maior responsabilidade, de acordo com o desempenho demonstrado;
• Oportunidade de formação contínua em standards de serviço de excelência;
• Vencimento compatível com a função e a experiência demonstrada.
Operates river and expedition cruise businesses
MysticInvest Holding operates a portfolio of travel businesses centered on river, ocean, and expedition cruising for international holidaymakers. Its brands include DouroAzul, Nicko Cruises, Mystic Cruises, Mystic Ocean, and Atlas Ocean Voyages, each serving different destinations and styles of travel. The group combines passenger-vessel operations with onboard hospitality, itinerary development, sightseeing, and shore excursions, supported by nautical, commercial, and corporate teams. Part of Pluris Investments, the business traces its origins to the establishment of DouroAzul in 1993. MysticInvest Holding is headquartered in Porto, in Portugal's Porto district.
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